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史密斯全國統一24小時服務熱線:4008288988、4001988988。
服務承諾:
1、提供在線咨詢、選型、設計服專務。
2、提供專業的安屬裝服務,免安裝人工費,安裝材料及遠程交通費另行收費。
3、提供自動沖洗型高端前置、中央凈水機、全屋美容軟水機、壁掛沐浴美容軟水機、洗臉美容軟水機、家用立式凈飲一體機、壁掛採暖系統及中央熱水系統的免費上門設計服務。
4、提供專業的凈水器、熱水器整機維修保養服務。
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在嚴格執行國家三包規定的基礎上,把熱水器內膽列入保修內容,即「內膽保修五年或六年(根據產品型號區分)」,同時對安裝單位提供的安裝材料自安裝之日起保修兩年,增加用戶使用的服務保障。
所有品類產品維修後,三個月內再次上門,不收取維修服務費,零配件費用正常收取,更換同一配件按照配件保修政策執行。
所有品類產品保養(含兩凈產品(包括艾洗臉和中央軟)換濾芯)後,一個月內出現維修,上門時不收取維修服務費,零配件費用正常收取。
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也不知道你是哪個城市的,最方便的方法就是打114查詢
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安裝人員安裝以後,會給你留一個電話號碼,只要有問題打那個電話就可以了。
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我家用的熱水器就是史密斯的,那麼你要打它的售後服務電話,可以撥打一四電話,晶瑩查詢