聯通電視售後服務

1. 為什麼聯通電視的服務暫停了

如您手機被停機，請檢查如下情況：1.預付費可查詢余額，如因余額不足導致停機，請及時充值恢復開機。2.後付費如過了繳費期（5至25號為我司繳費期）還未繳清歷史欠費也會停機，可通過繳清欠費恢復開機。3.後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機，可通過繳費開機；如每月消費較高，建議可到營業廳申請調整信用度。4.查詢是否辦理掛失或是停機業務，需辦理解掛或是復機方能使用。5.排除以上情況還未解決，您可以聯系人工客服處理。

2. 聯通電視沒有信號怎麼辦

如出現電視沒有信號的情況，有以下幾種原因，可根據具體原因進行版排障解決：1、查看權電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；2、查看電視機的視頻輸入源是否不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無信號，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；
4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示無信號，再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；6、如以上方法排障後，電視仍然沒有信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。百倍用心，10分滿意

3. 天津聯通IPTV寬頻電視服務熱線電話

1. 聯通IPTV即聯通寬頻電視，客服熱線即聯通客服熱線10010；、

2. 聯通寬頻電視是新一版代高清寬權帶互動電視服務。其主要以光纖寬頻網路為承載，以電視為主要呈現終端，集數字電視，互聯網、多媒體、通訊等技術於一體，向客戶提供包括數字電視在內的多種互動式寬頻服務；

3. 看電視時不會影響上網的網速，原因在於「IPTV」業務與寬頻是兩個分離的業務「IPTV」業務使用的是專網，所以不會對家裡的寬頻產生任何影響。

4. 聯通電視沒信號打什麼電話維修

若您家中的沃家電視無法正常觀看，建議先通過以下方式自行排障：
1、先查看家中寬頻網路是否正常，若寬頻正常建議重啟機頂盒後再試；
2、若寬頻不正常建議重啟光貓或拔插光貓電源（針對光貓無重啟按鍵的）後再試；
3、撥打當地10010客服人工查詢賬戶是否欠費，若費用正常，則可以通過客服人工申報故障維修。

5. 聯通的沃家電視都提供什麼服務

聯通沃家電視是基於浙江聯通寬頻網路平台，以智能機頂盒為承載設備，向用戶提供基於OTT技術專的屬全新互聯網電視業務。包括高清、影視、教育、游戲、運動、居家生活及綜合信息等欄目頻道，是集互動式視聽、圖文、娛樂、學習於一體的綜合寬頻服務平台。

6. 聯通電視客服電話人工服務

咨詢記錄 · 回答於2021-08-05

7. 聯通網路電視客服電話多少

可以直接拔打聯通的官方客服：10010，然後轉人工服務，聯系客服報修即可。

8. 聯通網路機頂盒服務電話是多少

聯通的網路機頂盒出現故障不能看電視，您可以撥打96169寬頻專家熱線申告故障，之後會有工作人員聯系您。

9. 聯通電視的自動續費服務怎麼關掉

沃家電視的資費：
（1）包月（自然月）：
訂購：訂購即時生效，即時扣內費，首月分段，上半月容全價、下半月半價，自動續訂，用戶可選擇預付費或後付費方式；從訂購確認生效起至當月月底訂購有效，用戶通過同一終端點播該包月節目中的任意內容不再另行按次計費。
退訂：退訂月底生效，不退費，退訂起到月底前，用戶可以使用服務，用戶在查詢已訂購產品時，告知用戶該產品已退訂。
（2）按片/按次計費
訂購：點播一次即定義為訂購；訂購即時生效，即時扣費；按終端定義，同一節目資產（電視劇按集計）訂購24小時內同一終端持續有效，不重復收費；點播任一計費資產59秒內退出視為未確認訂購，不計費。
退訂：業務到期自動失效。