導航:首頁 > 售後服務 > 銀行售後服務方案

銀行售後服務方案

發布時間:2021-12-31 05:24:57

A. 如何提高銀行理財客戶的售後服務

【摘

要】目前銀行理財產品發展過程中出現的盲目性和惡性競
爭給商業銀行帶來了新的風險隱患
,
如何完善商業銀行理財產品售
後管理體系
,
提高商業銀行對理財產品風險的管理水平,對促進我
國商業銀行理財產品在規范中快速發展具有重要的現實意義。

【關鍵詞】銀行

理財產品

惡性競爭

伴隨著經濟增長和居民收入水平增加,客戶的理財意識不斷增強;
作為商業銀行提升中間業務收入、維護客戶關系和應對市場競爭的
有力手段銀行理財產品也是監管部門進行利率市場化和金融創新
的一種嘗試。
2012
年銀行理財產品再次受到投資者青睞,
銷售和發
行出現提速。

B. 銀行營銷客戶方案.

一、熟悉產品特點
二、選定適用客戶對象
三、確定營銷方式(集中演示、一對一營銷、電話營銷)和激勵措施
四、落實人員分工
五、跟蹤執行進度
六、做好售後服務

C. 民生銀行售後服務差應該怎麼辦

你可以去當地民生銀行的窗口去辦這件事情。民生銀行你也可以找投訴電話,投訴他們的售後服務和民生銀行的服務管理等等。

D. 銀行售後是幹嘛的明天就要去面試了,

售後服務就是完全面鏈接銀行職員流程,客服不懂要耐心的講解,虛心教導客服操作。

E. 銀行售後服務是干什麼的具體工作是哪些,就是客服嗎

銀行售後服務一般都是管理財方面的事情~主要是客戶買了理財產品之後幫助客戶解決所遇到的理財產品的問題~

F. 平安銀行售後服務部都干什麼工作

很抱歉您的問題不屬於平安銀行業務,如果您需要咨詢平安銀行業務,可以點擊下方按鈕選擇首頁右上角在線客服圖標進行咨詢,或者關注平安銀行微信公眾號(pingan_bank)進行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#/onlineHome
應答時間:2020-05-26,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

G. 什麼是銀行客戶經理和售後服務經理

銀行客戶經理可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款回及其它中間業答務,並負責維護客戶關系。但如果想成為出色的銀行客戶經理,就要有較強的公關能力和系統的營銷策略,強烈的服務意識,能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。
職責:以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務;
維護客戶關系,及時解決突發問題。

售後服務經理是客戶疑問解決辦法的決策者,他們最了解客戶的需求和困惑,熟悉產品各種常見的問題,最了解產品在實際使用中的表現。更重要的是,他們懂得如何忍辱負重,這才是使他們成為團隊領導者的最重要素質。
職責:
管理售後服務業務,保證公司售後日常工作的順利進行;
對重大、特殊問題進行現場協調和處理解決處理,達成客戶滿意;
負責客服人員的優化與配置;
建立並開展客服人員的培訓工作。
技術資料的收集和整理。
策劃和組織優質服務活動。
協調售後相關部門及時處理服務市場反饋的問題及建議。

H. 銀行的客戶經理怎樣做好售後服務

為客戶著想。多和客戶打電話溝通,不論客戶大小。,積累多了你就有好的成績。

I. 中國平安銀行綜合金融售後服務是什麼工作

感謝您對我行的關注與信任,如您有興趣加入我行的相應崗位,請您通過正規招聘平台或我行官方的招聘通知了解相關崗位的職責及應聘方式與要求,如覺得合適,按要求投遞您的個人信息與簡歷,我行人事部門會在收到您的資料後進行全面評估,並根據相應結果選擇進一步的聯系回復,您可以嘗試競聘,預祝您能成功加入我們的大家庭。

如果您需要咨詢平安銀行業務,可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標或者關注平安銀行微信公眾號(pingan_bank)進行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

應答時間:2020-09-08,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

[平安車主貸] 有車就能貸,最高50萬

https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065

閱讀全文

與銀行售後服務方案相關的資料

熱點內容
北京家居電子商務有限公司 瀏覽:253
蘋果指紋保修嗎 瀏覽:270
木質傢具摔裂怎麼固定 瀏覽:296
防水塗料如何用滾筒刷 瀏覽:563
華苑冠華維修電話 瀏覽:698
頂樓雨棚多久需要維修 瀏覽:864
海爾空調武漢維修點 瀏覽:603
北碚長安4s店維修電話號碼 瀏覽:924
小米售後維修大概需要多久 瀏覽:949
電腦保修鍵盤進水保修嗎 瀏覽:398
維修車子需要帶什麼 瀏覽:829
維修電腦與家電怎麼辦理執照 瀏覽:518
瑞士珠寶保修單 瀏覽:284
中式古典傢具質量怎麼樣 瀏覽:296
合肥傢具除甲醛如何處理 瀏覽:457
樓頂開裂用什麼防水材料 瀏覽:441
蘋果廣西售後維修點嗎 瀏覽:739
廣州市蘋果維修電話 瀏覽:46
家電的市場部活動怎麼寫 瀏覽:535
開平二手家電市場在哪裡 瀏覽:202