『壹』 車險哪種售後服務好
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
購買車險途徑
哪種更好。那麼我們購買車險有哪幾種途徑，購買車險途徑哪種更好，我們就此問題請教了相關專家，今天就為大家來一一解答。
現在90%的車主購買車險途徑都是通過中介買的。因為去保險公司買，他給中介的反點不會給普通的消費者。後期服務的時候，你會一遍一遍的跑保險公司。所以大家去中介購買車險得比較多。中介也分好幾種。一種是純中介，他自己不是修理廠，也不是四S店，就是純粹中國保險公司賣保險的。還有一種是帶修理廠的保險中介。我建議大家購買車險途徑還是去帶修理的地方買比較合適。因為到時候理賠，如果是純中介，他會把你的車拿去定損，他再找一個地方幫你修，層層扒皮，就可能會影響到維修質量。或許，最後給你拿去維修的地方也不會是正規的、規模稍大點的地方。
第二個問題，不同的車險在價錢方面有一些差別，這些差別是怎樣產生的？最低的保險目前低到什麼樣的折扣呢？有關專家說：價差有幾個方面的原因，首先，同樣一輛車，在不同的保險公司，保險公司給出來的價格不一樣。因為每個保險公司都有自己的計算公式，假如說你去年買的車一5萬，今年有的公司認為它一四萬，有的公司認為它一三萬。因為他們對車的估價不一樣，所以造成了保險公司的費率不一樣。在賣的過程中，保險中介會產生一個差價，不同的保險公司給不同的中國的反點費也是不一樣的。中保這樣的大的按照國家規定就是一5%給的。如果小保險公司可能給你二0%、三0%。保險公司給中國也有差別。保險中介又根據自己公司不同的經營情況，他可以把反點全部給你，或者他也可以不給你，因為他的價格已經很低了，這會產生一個差價。這兩方面會造成差價不同。
另外，我們在就購買車險途徑這個問題上，還有一個比較關注的地方。就是目前幾家主流的保險公司，在售後服務上，有什麼樣的差別？比如說太平洋保險、人保、中保之類的保險公司，他們在服務上面的差別又在哪兒呢？事實上各類保險公司這種服務差別不是太大。包括他的定損、服務的中國點、報案差別。保監會有規定，你報了以後多長時間必須要給客戶定損、理賠，這些過程都是有詳細規定的，差別不是特別大。現在在北京的保險公司差不多有二0多家，競爭得很激烈，都是在拼服務、拼價格。
通過以上的介紹，我們了解到購買車險的途徑有很多種，而每一種購買車險途徑都各有利弊，各個保險公司的服務也相差無幾。而哪一種購買車險的途徑更好更合理，相信各位車主已心中有數了
『貳』 大家買車險都是哪個保險公司，服務，售後哪個
買車險最好自主選擇「貨比三家」
買車開車快一年了,可郭先生對自己所保車險的賠付范圍還是心裡沒有數,直到有一天跟別人撞了車,才發現原來投保的車險並不像當初以為的那樣什麼都能賠.其實在
我們身邊有不少像郭先生這樣的車主,買車時最好經銷商能一手包辦,可出險的時候自己卻完全不知道狀況,只能是保險公司說什麼就是什麼.最近,一些保險公司對出險率較高的車型上調費率,就讓一些車主心裡犯起了嘀咕,到底投保什麼樣的車險「性價比」才是最高的呢昨天,記者到紹興幾家大的保險公司打探了一番,在這里和車主們一起來上一課.
必修課第三者責任險必須要買
每家財險公司都有不少車險產品,但其中只有第三者責任險是國家強制規定車主必須要買的,因為萬一你的車傷到別人,受害者得到賠償才有保障.除此之外,其他所有的車險險種都由消費者自由選擇組合.即將在2004年5月1日重新出台的《中華人民共和國交通安全法》明確規定,無論是個人還是單位,如果不投保第三者責任險,將不能購買車輛.不過一般情況下,保險公司還會給你再推薦一些別的附加險種.
比如在中國人民保險公司紹興分公司(以下簡稱人保),一位工作人員告訴記者說第三者責任險、車上(人員)責任險、車輛損失險都屬於必保險,是每個投保者必須購買的項目.不過她表示確實國家強制規定要買的車險只有第三者責任險,其他兩項是他們公司規定的,但是必須附帶購買.
而在平安財產保險紹興中心支公司,一位姓朱的工作人員雖然給記者推薦了好幾個險種,但她承認只有第三者責任險是強制性險種必須參保,其他的險種車主可以根據自己的情況自由選擇,也可以選擇不要.
在太平洋保險公司紹興分公司,記者了解到的情況與其他兩家保險公司不盡相同,該公司規定:第三者責任險、車上(人員)責任險屬於捆綁險,必須同時參保.
有業內人士表示,雖然只有第三者責任險才是強制性險種,不過國家有關部門暫時沒有明令禁止保險公司實行捆綁銷售,因此保險公司各自不同的參保規定,也不算是違規.
一般情況下,不少車主在購買新車後,為減少麻煩,往往會選擇由汽車經銷商代為辦理保險、上牌等購車後的一系列手續.雖然也有車主抱怨在委託汽車經銷商代辦保險時遇到了「陷阱」,但根據記者了解到的情況,正規的汽車經銷商在為客戶投保時還是可信的,並會在事前咨詢車主意見.不過,代辦車險也有一定的局限,就是不少汽車經銷商都會固定在某家保險公司投保,從而使消費者失去自由選擇的機會.
不同類群的車主要保不同的車險
車險保得少在表面上確實可以少花不少錢,但前提條件是車輛基本上不出任何問題,一旦發生事故,少投保險的麻煩就來了.因此,記者在采訪中聽到最多的話還是:在保了基本險後,應根據自己的車型、駕駛技術、駕駛用途、乘車人員等因素制定車險組合.以下是一位保險專家開出的幾個適合不同類群車主的保險方案:
新人車險方案
新手開車的第一年,磕磕碰碰發生事故是十分正常的,甚至有可能發生較大的損失.因此,除了自燃損失險、災害險、價值損失特約條款等不常用的險種外,其他車損險、第三者責任險、車上(人員)責任險、無過失責任險、基本險不計免賠險等都要投保,其中第三者責任險最好投保較高的賠償限額.
高手車險方案
高手開車出險概率降低,可以不選擇免賠,第三者責任險只需要投保較低的額度.在此基礎上,再根據自身情況考慮投保車上(人員)責任險、玻璃單獨破碎險和其他附加險.
其他必須考慮的因素:
如果車上一般乘坐都是家人朋友,而且已經投保過人壽保險的意外傷害保險和意外醫療保險,就沒有必要投保車上責任險了.車上有反盜系統,而且有安全的停車位置和相對固定的駕駛區域,則盜搶險的錢也可以節省下來.
節約保費享受優惠待遇的方法:
私家車最好可以指定駕駛員,這樣可以得到一定的折扣;投保後出現的一些小問題,最好不要找保險公司,因為出險一次,以後的不計免賠就減少一些.
10萬元小型車模擬車險數據
記者以一輛10萬元左右的千里馬小轎車、新車新手的基本情況到我市3家保險公司做了一次模擬投險,得到了以下的數據.由於3家保險公司在相同險種上所給出的保費不同,因此提醒消費者在投保時最好也「貨比三家」.
險種 人保太保平保
險種 人保太保平保 第三者責任險(保金20萬元) 1340804．07 車輛損失險 13421100873．87 車上責任險(5座每座保金1萬元)14275154．17 本險不計免賠 644．64402．8412．64 總額 3472．642597．82244．75
『叄』 保險售後服務的內容有哪些
1、保單保全服務 所謂保全，就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態，能夠時刻體現客戶意願，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新，便於保險公司能夠有效聯系客戶，給投保客戶對投保計劃的變更提供實施通道，保險產品的紅利領取、轉換，都可以通過售後服務完成。
2、協助理賠服務 理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言，一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等，由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間，甚至影響理賠的金額。有營銷員准確地協助客戶辦理理賠，情況就不一樣了。 假如投保之後出險，除了第一時間向保險公司的客服報案之外，也應該聯系自己的保險代理人，告知自己出險的情況，請求幫助。作為保險公司的銷售人員，他們更加了解保險合同和業務流程，對投保人的信息也更加熟悉，在保險理賠方面可以提供更多的支持與幫助。
3、保險咨詢服務 保險從業者在日常工作中，會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實，已經購買過保險的老客戶，由於對保險有所了解，對保險的疑問也就更多。因此，在售後服務中，解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。 保險合同的語言晦澀難懂、內容專業性較強。在購買保險產品前都會進行產品咨詢，但難以一時全部了解透徹，這個時候保險代理人可以充當客服角色，作為代理人，有責任為自己的客戶進行問題答疑。
『肆』 車險售後主要做什麼的
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售後服務主要的工作：提醒客戶按時繳納保險費，協助理賠，生日祝賀等。
說是售後服務，但這些服務直接產生的工資收入很低，也可能沒有。主要的收入來源還是客戶購買新的保險的提成。也就是說這份工作跟保險業務員的工作差別其實不大，只是比他們多一些公司原來的客戶罷了。
『伍』 車險售後主要是做什麼
保險公司的售後總的來說就是客服，但是各家保險公司的叫法不一樣，像版中國人壽、平安都是叫客服部權，但是新華、華夏都是叫業管部，但是總的來說都是為客戶提供保單受理後的服務。大體分為幾個工種：
契約崗：負責將業務員展業回來的保單進行初審、然後錄入系統，一直追蹤該保單的狀態，直至保單承保，若在此期間客戶要求撤銷申請，也要負責為客戶辦理的一種崗位；
保全崗：顧名思義，就是在保險合同生效後，直至保險合同效力終止，這期間客戶提出的所有條款范圍內的變更項目的操作者，因為保全就相當於客戶與公司之間簽訂的子合同，保全崗操作過後要以書面形式通知客戶（但是現在平安保險公司比較先進，客戶可以自己通過電話、網上一帳通辦理一部分變更）
理賠崗：在保險合同有效期內，對於理賠范圍內的案件予以調查、賠付的崗位。
還有續收崗，保單第二年開始就要繼續繳納下一年的保險費，續收崗要負責督促在職業務員進行展收業務，對於業務員已經離職的保單我們稱之為孤兒單，那麼續收崗要負責為這一類客戶服務，進行收費、催費的工作。
『陸』 買車險哪家的售後服務態度好
中型公司是不錯的選擇，大型公司服務體制僵化，小型公司服務網點覆蓋不了，選第二梯隊的公司吧
『柒』 車險售後服務都有哪些內容
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）售後服務工作的內容。
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完後，業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄（詳見「客戶檔案基本資料表」）。
2、根據客戶檔案資料，研究客戶的需求
業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出「下一次」服務的內容，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系，開展跟蹤服務
業務人員通過電話聯系，讓客戶得到以下服務：
（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見；
（2）詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞；
（3）告之相關的汽車運用知識和注意事項；
（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容；
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚；
（6）咨詢服務；
（7）走訪客戶
汽車保險的價格與以下因素有密切關系:
1.車價;
2.車齡;
3.座位數;
4.車型(例如廣本金杯的盜搶險風險系數較高);
5.品牌(象一些稀有車種保險費回很貴);
6.核定載重(適用於貨車)
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『捌』 車險怎麼做售後服務
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如果您注意車險的售後服務建議選專擇車輛屬品牌的4S店這種途徑投保。
如果你對保險理賠比較有經驗，選擇電網銷產品是個不錯的選擇。
如果沒有經驗的話，投保電網銷，出險後的報案、理賠等環節沒有人幫忙、指導，可能在處理事故時會把對自己不利的那方面也體現出來，有可能導致保險公司的拒賠和部分免賠，後繼理賠資料也會比較麻煩。
『玖』 車險售後是什麼工作
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您好！銷售屬於售前服務；理賠屬於售後服務。售前售後一般都是有不同人員管理服務。
如果是工作的話：售前服務銷售壓力大，售後服務一般工作較穩定。
『拾』 車險售後是什麼意思
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不管你在哪家保險公司做都基本是一樣的，關鍵內就是自己的容業績情況以及團隊發展決定自己的出路。
就像大家所認為的那樣，保險的確不好做，就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才，我的意思何不去償試一下，因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的，而是人才做的」，也許經過保險行業的磨練，你肯定會有收獲的，以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢？
另外，保險業務完全在於自己，關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定，這跟自己的性格呀，資源呀，都是沒有太大關系。
在這里，我知道在保險行業，大家有公認的三句話是這么說的「品牌在人壽」「平安的人才」「新華的產品」
保險公司的底薪，銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的，沒有業績，不用說2000，5000的底薪，甚至更高，都是不存在的。
請採納。