蘇寧手機售後服務電話

㈠ 關於手機三包服務，蘇寧售後問題，請教大家

1.你可以把手機讓蘇寧人去檢測，如果你去檢測，可以要求蘇寧賠償損失。
2.一切和維修手機的費用由蘇寧賠償。
3.應該是他們作檢測。

根據《消費者權益保護法》

第三十四條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會調解；

（三）向有關行政部門申訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第三十五條
消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

第三十六條
消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合並的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

第三十七條
使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。

第三十八條
消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後，也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

第三十九條
消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告的經營者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經營者不能提供經營者的真實名稱、地址的，應當承擔賠償責任。

㈡ 蘇寧買的手機出了問題找蘇寧還是找手機售後

找蘇寧售後或者廠家售後解決都可以。可以撥打蘇寧的客服電話詢問有關售後版的細節，或權者到店裡詢問。去的時候把憑證帶上。根據三包法明確指出行動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。手機廠家售後更是對自己的產品提供服務，送修時把線和手機都帶上。

㈢ 蘇寧手機如何退貨

你可以進入蘇寧官網或撥打蘇寧售後電話進行投訴。蘇寧規定，蘋果、錘子、OPPO等需激活的手機，激活後不參加無理由退貨。而夏普9010C屬於不需激活手機，屬於7天無理由退換貨的范圍內。

蘇寧手機數碼產品退貨注意事項：

1、手機、數碼、IT商品通過軟體升級可以排除的故障，只要送到當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可，不予退換貨；

2、未經授權的修理、誤用、疏忽、浸液、摔過而造成商品出現故障或損壞的，不予退換貨；

3、假性故障或因顧客使用環境影響使用效果的，經核實確認無故障的，不予退換貨；

4、因個人使用不當造成商品損壞的，不予退換貨。

5、對於存儲類電子商品，蘇寧概不提供數據導出服務，請務必在返修前將裡面的數據導出，否則有數據遺失、損壞等蘇寧概不承擔相應的責任；

6、運營商合約機的手機產品，均不參加無理由退換，商品如經廠家授權機構或網點確認存在質量問題，可在15天內提供換貨服務。（因運營商要求手機卡與手機需綁定，故換機後需您至營業廳辦理換綁手續）；

7、需激活的商品，在激活後不支持無理由退貨；商品試用後，存在個人數據留存且無法刪除的，不支持無理由退貨。

(3)蘇寧手機售後服務電話擴展閱讀：

蘇寧退換貨注意事項：

1、退換貨時，請務必將商品的內帶附件、贈品（如有）、保修卡、說明書、發票、檢測報告（針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回；如贈品已使用不符合退換貨，主商品已退貨，需扣除贈品金額。

友情提示：建議產品外包裝、附件、贈品自收貨之日起保留30日；

2、商品退貨時，需扣除購買該商品所獲得的積分及相應優惠券，如賬戶積分及優惠券已使用，則會從商品退款中相應扣除；禮品卡退貨時金額退回卡內，不予兌現。退貨成功後，您在購物時使用的易購券將退至原賬戶且有效期限不變，請注意查收；

3、 若您開具的是增值稅發票，在商品退貨時請與蘇寧客服聯系，咨詢增值稅發票的退貨注意事項，點擊在線客服。

㈣ 蘇寧買的手機出了問題找蘇寧還是找手機售後

找蘇寧售後和手機售後都可以，因為跟據三包法明確指出
行動電話機商品實行內誰經銷誰負責三包的原則。手機容廠家售後更是對自己的產品提供服務；
你送修時把線和手機都帶上，跟據你說的情況也有可能是線的介面鬆了，如果是換跟線就行了；

㈤ 蘇寧易購買的手機可以在當地維修售後服務嗎

蘇寧當然可以，有發票就行

㈥ 蘇寧買的蘋果手機售後服務可以去專賣店嗎

可以啊 這個是全國聯保的，不過要去官方的蘋果售後服務點

建議你先打蘋果售後服務熱線：400-028-9559，問一下哪裡有網點可以處理

㈦ 蘇寧買的手機出了問題找蘇寧還是找手機售後

找蘇寧售後或者廠家售後解決都可以。可以撥打蘇寧的客服電話詢問有關售後的細節，或內者到店裡詢問。去的時容候把憑證帶上。根據三包法明確指出行動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。手機廠家售後更是對自己的產品提供服務，送修時把線和手機都帶上。

㈧ 蘇寧電器手機保修

你買的來是什麼牌子的手機就拿到什麼源牌子的售後服務中心去保修，這樣就簡單直接一點，而且效果是一樣的。不用經過蘇寧，就算你拿到蘇寧去，他也是幫你送到該品牌的售後服務中心去保修，修好之後蘇寧再拿回來再還給你。
沒什麼程序，就帶齊你的購機單據什麼的就可以，問題小的話，可能當天能解決，不然就可能要留下手機改天再取

㈨ 在蘇寧易購官網買的手機壞了怎麼找售後

直接打蘇寧的客服電話咨詢售後事宜 順便打擾下你若常常有往購的話 有個省@前的地方叫呀 飯 粒￥%已經幫我煩好多淺

㈩ 我在蘇寧易購上買的手機，出現問題怎麼辦可以去蘇寧實體店去維修嗎

保修期 你早蘇寧 蘇寧最多也是幫你把這東西遞給廠家售後 蘇寧只是賣家 搞不懂 修東西當然去廠家售後了啊 包裝盒子上不是寫著哪裡有售後嗎 無語