Ⅰ vivo手機的保修期是多長時間
vivo官方商城購機的售後服務政策:
7天包退 :質量問題:購機簽收7天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,申請退貨或換貨服務,由vivo官方商城承擔退換貨的郵寄運費。
個人原因:如果因為個人原因不喜歡,就算已經開機使用,也支持在簽收的 7天內申請退貨或換貨服務(註:商品需無入液,無外觀損壞,包裝附件齊全;若是參與了刻字的手機,則不支持無理由退換貨),僅需自付單程運費寄回。
30 天包換 :自售出之日起 30 天內,手機主機出現自身性能故障,可憑客戶服務中心檢測單,選擇換貨。 註:換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修 :自簽收之日起一年內,手機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
Ⅱ vivo售後點幾點上班時間
若是來需要前往售後服務源中心,可以點擊手機設置--更多設置--售後服務、點擊對應的省、市查詢當地的售後服務中心地址及聯系方式、上班時間。
溫馨提示:建議先電話聯系售後服務中心確認工作人員正常當班在前往售後,以免白跑一趟,另外建議您出行留意當天的天氣情況,做好天氣防護措施。
Ⅲ vivo售後什麼時候上
請問具體是咨詢vivo售後什麼問題呢?可以詳細描述一下,以便於解答。
Ⅳ vivo售後多長時間
vivo售後服務中心處復理手機所制需的時間有兩種情況:
自行上門維修:大部分問題在40分鍾內能處理好,少數情況可能耗時稍長,一般當天可以完成;
寄修/經銷商送修:售後收到手機會在24小時內處理好,另加上快遞在途中的時間,5個工作日左右可以取機。
溫馨提示:如遇上送修人數較多、售後缺件或疑難問題,維修時間會稍有延遲。為了減少等待時間,建議先進入vivo官網預約維修。
Ⅳ vivo手機售後服務店什麼時候關門
您好! 售後服務中心地址\電話在設置-通用/更多設置-售後服務菜單中查專詢屬到。也可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html 如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持,祝您生活愉快!
Ⅵ 請問vivo售後上班時間
可以進入vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇省市進行查詢售後服務中心地址、上班時間以及電回話;溫馨提答示:建議前往當地售後服務中心之前,先電話咨詢下售後工作人員,確保工作人員在正常上班時間再過去,以免白跑一趟。