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惠普公司售後服務

發布時間:2021-12-09 18:56:08

❶ 惠普全國售後服務點

惠普金牌服務店,全國很多,想要知道哪個離你近,固話打8008103888

❷ 惠普筆記本售後都能提供哪些服務

惠普筆記本分為三個大類:家用的Pavilion 暢遊人筆記本電腦;家用的Compaq Presario筆記本電腦以及商用的商用筆記本和平板電腦。

一般來講,惠普家用系列筆記本主機(不含隨機資料、軟體)自購機日起,免費保修一年,主要部件保修二年,商務系列高端機整機保三年,電池保一年,可以購買額外保修期限。消費者可以直接登錄
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者從周一到周五8:30 - 18:00直接撥打800-810-3888咨詢。

從惠普公司公布的保修條例來看,也是按照「三包」條例來進行保修的,但是其高端商務機型的保修時間也長過普通機型,延長到了3年,需要注意的是惠普已經直接註明電池只保修一年,不能隨機延長保修期。此外,惠普筆記本還提出了一個「寬限期」的說法::「寬限期是指機器從工廠發貨之日起,至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期。寬限期最長不超過2個月。」同時註明「如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期,則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。」這樣就能有效的保證了消費者的正確保修時間。
附三巨頭比較:
戴爾、惠普和聯想,無疑是筆記本業內的強大品牌。但金無足赤,三者都在一定程度或某些方面有需要進步的地方。

全球PC老大的惠普在便捷性和服務網點上有著很大的優勢,許多筆記本用戶選擇惠普就是因為惠普的服務便捷。聯想做為一個民族產業的旗手,在中國的品牌影響力是無庸致疑的,但聯想要代表中國的IT業走向世界,還只是開了個頭。

戴爾現在存在的問題主要在售後服務方面,低廉的價格,穩定的品質已經為戴爾積累了一定的用戶,但頻頻出現的客服和售後投訴事件,正在一步步影響著戴爾用戶的忠誠度,這是戴爾急需要解決和改進的方面。

❸ 惠普售後服務!

上門取送機是指HP的工程師上門到你家取走機子,維修好之後再給你送過來,部分機型有這個服務的,如果你確定你的機型在上門取送機的范圍之內,就可以要求上門。上門范圍,離維修中心距離不超過40公里(ZOOM1)。售後電腦800-810-3888

❹ 惠普售後服務

您好,來感謝您選擇惠普產品。源

您的問題全部內容是「惠普售後服務」,並不沒有描述遇到的具體問題,因此建議您描述一下「具體問題」。同時建議您提供一下「這款機器的具體型號」,然後我們為您提供相關建議。

希望以上回復能夠對您有所幫助。

❺ 惠普列印機售後服務

保修期內如果你的列印機沒有物理損壞的話是可以免費維修的,15天的確是長了點。
你可以先打惠普的投訴電話:8008100039(座機打)看看能不能解決問題。

❻ hp售後服務

他的抄意思是你無法確定這一台筆記本在出售前還剩下多少時間的保修。。。。

有的筆記本經銷商沒賣掉,一放半年,給個冤大頭買回家了,當然保修會剩下半年了。。。

據我知道大部分HP的筆記本式可以由一年升級到二年的

你得到的情況並不一定對,據我所知道的,現在大多數的主流筆記本廠家,質保早已不需要發票了。

如果你買電腦帶票,會貴100-200元

❼ 惠普售後官方網站

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/chatting-web/room-list.html

❽ 投訴惠普售後服務

對於你的這種情況,在保修期內,如果機器反復維修超過三次,仍不能正常使用的,可以要求退貨。如果售後不予處理,可以通過官網給惠普中國總部打電話投訴或者直接打12315進行質量投訴,來維護自己的合法權益。

❾ 惠普電腦售後服務

要是軟體的話是一年,要是硬體不好了的話,是兩年的。一般的話你要把發票什麼的都要放好,哎,他們可是只認發票辦事情的啊

❿ 惠普電腦售後服務電話

惠普售後家用類產品及平板電腦

400-885-6616

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