1. 京東退貨會給你打電話,打回去怎麼是空號
你看到的電話號碼並不是他的真正號碼,而是經過改號軟體修改過的,當然是空號了。
2. 京東退貨一定要打電話嗎
審核不需要電話呀,可以全線上操作的。
但是退貨訂單下達到快遞員之後,快遞員需要電話聯系取件地點與時間。
你可以在線上與客服溝通好更換取件聯系電話的號碼,或者在下了退貨取件訂單後,自行查看取件快遞員的聯系方式,主動與其取得聯系,告知電話號碼可能打不通,採用其他聯系方式。
3. 在京東申請退貨後京東售後打了好幾個電話 京東售後打來電話時一直有事沒接,我回電話一聽是語音的,不是
正常的 他們是一個總號 然後裡面的客服是分號 分號打給別人電話是顯示的總號號碼 但是你打總號卻接不進去 你只能繼續等他們的客服給你來電話 或者你去網頁客服那邊看看
4. 在京東快遞快到了的時候退款退貨客服會打電話嗎
你好,不會打電話的,但是您申請退款退貨的時候一般會有人員處理的
5. 京東要退貨一定要打電話嗎
一、京東要退貨不一定要打電話,可以在網站上直接申請。
二、退貨步驟:
1、登陸京東賬號後,點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。
2、進入我的訂單後,在左側找到常用設置裡面的「返修/退換貨」,點擊進入退換貨。
3、在返修退換貨界面,找到想退貨的商品,然後在該商品下面點擊「申請」。
4、在申請退貨界面,期望處理方式後面選擇退貨,然後在下面寫上關於退貨的問題描述,一5、般是退貨的原因。最好在描述附上一張商品圖片。然後根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。
6、寫完基本資料後,點擊提交按鍵即可,接下來就是等待客服的審核了。
7、如果審核通過會進行下一步,即工作人員上門取件,會向你發送簡訊提醒的,要准備好發票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面裡面可以查看退貨的進度。
6. 京東退貨會有人打電話給你嗎
有時候可能會有人工打電話確認下,但是他要是讓你提供身份證號,銀行卡號什麼的那絕對是便宜,不要相信他說把錢打到你銀行卡上讓你給他個卡號。
7. 在京東退貨後商家還會打電話來詢問還要不要的
使用順豐快遞吧,安全有保障。而且現在國家規定網購七日內無條件退貨!
8. 京東退貨怎麼退是他們來拿還是我的打電話
貨到付款一般都是pos機付款的吧,應該都不是現金,那你可以把貨寄回去,那邊收到了自然就會退款啦
9. 京東換貨之後讓京東客服給我打電話點1.2.3什麼的,這么麻煩的嗎不能直接快遞過來給我拿嗎
京東自營產品換貨比較簡單,一般情況下是不會打電話的,在你申請售後換貨之後,會重新生成一個你要換貨的訂單,等下次這個快遞員把你換的貨送到的時候,會順便把你要換的貨收回去。
10. 京東提交退手機申請,售後專員打電話來幹嘛
一般是了解退貨原因,但要小心現在有很多詐騙犯利用所謂的退貨轉帳什麼的騙錢,你要分辨清楚是不是正規的客服