⑴ 博世壁掛爐售後
打博世24小時400電話,24小時必須回復你的,這個還是比較嚴格的,別指望沒有授權的小經銷商,他們不管的,授權的都有保證金在博世,一個電話,必須要去。
⑵ 博世壁掛爐售後維修(博世壁掛爐服務電話
010-608(電話)95857
⑶ 博世壁掛爐故障代碼er怎麼解決
博世壁掛爐出現ER故障代碼有以下幾種情況:
1、感測器的引腳松動或接觸不良。
解決方案專:調整引腳位置並修屬理感測器。
2、感測器損壞,電阻不正確。
解決方案:修理感測器。
3、控制電路板故障,導致不能接收和發送控制信號。
解決方案:修理並更換控制電路板。
(3)博世壁掛爐熱水器售後渠道擴展閱讀:
使用注意事項:
1、必須確保鍋爐煙氣管的吸,排氣順暢。壁掛爐的排煙管是雙芯管。鍋爐工作時,外管吸入新鮮空氣,內管排放燃燒廢氣。鍋爐燃燒時,需要吸入的空氣量約為40平方米/小時,因此廢氣量也很大。
因此,在裝修封閉的陽台或移動機器時,房主必須將煙管的吸氣和排氣口伸出窗外。禁止在室內密封或使用單芯管道,否則鍋爐燃燒時廢氣很容易被吸回。燃燒過程中氧氣供應不足會輕易導致諸如爆燃,不點火或鍋爐頻繁啟動等現象,對生命和財產安全構成隱患。
管道的材料也非常重要:一種是不銹鋼,另一種是鋁。不銹鋼具有更高的強度和穩定性,因此更加安全。
2、壁掛爐工作時,底部的暖氣,熱水出口管和煙管溫度較高。嚴禁觸摸它們,以免燙傷。
注意:煙管的拆卸和組裝最好由專業人員進行,以避免泄漏的密封和管子介面的阻塞,否則可能導致事故。
⑷ 德國博世壁掛爐怎麼樣,有沒有用過的給個建議。他們都說博世的控制技術好,是不是真的
背景:我樓下使用的是博世壁掛爐,地暖和熱水器一體的,型號為L1P26(ZWA24-2A 23)。只要他們一專使用,我們樓上就能聞到很屬濃重的廢氣味道。撥打了供應商電話,說是顯示屏不提示錯誤,沒有問題。也撥打了博世售後電話,他們之前安排過師傅上門,解釋為「燃燒不充分,無法維修」,後來又多次與售後聯系,安排的師傅通過電話了解情況後,都表示這個問題修不了。後經過與博世售後多次溝通,他們師傅聯系我可以上門看一下,但要收200元售後費用,並表示廢氣解決的可能性很小,所以我拒絕了他的上門。廢氣味道很重,樓下使用時自己也能聞到(比我們樓上味道輕一點,因為熱氣是往上飄的)。經我觀察,使用剛開機的時候味道最重,一兩天不用再開機時味道更重。問了專業修鍋爐的說是可能「點火延時,母閥開早了,需要調試;也可能是點火針位置有問題」,但告知博世售後,說這個不懂。廢氣是有毒的,這個誰也不能否認。廢氣排到室外,這也是對的。但是廢氣飄到鄰居家裡就不對了。經我與博世師傅、其他安裝師傅的溝通,解決此問題的方法只有煙道加彎頭延長,但博世售後不願意干,供應商售後說不好乾。
⑸ 武漢博世壁掛爐售後服務電話號碼是多少
武漢博世壁掛爐--售後--服務--電話(400)(8867)(958)-
博世燃氣壁掛爐熱水器打不著火的十個原因:
1、電源問題,電池是否太舊了。
出現的現象:檢查交流電源插頭指示燈是否是亮著的,若不亮,則說明是電源問題。
解決辦法:重新更換新電池。
2、電磁閥故障。
出現的現象:若點火的時候只聽到點火聲,沒有電磁閥「嗒」的磁吸聲,則可能為電磁閥損壞或者老化。若是 電磁閥老化,在打火開始的時候能吸合一下,打得著火,但隨即又熄火了。也可能為燃氣壓力過高或過低,使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過 低,導致熱水器不能打著火。還有可能為電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣,燃氣就不能出來,以致點不著火。在確認電磁閥故障之前還要先確認一下點火器控制電路 是否正常,若有故障,也不能控制電磁閥吸合。
解決辦法:一一檢查排除法確定具體原因。若電磁閥老化,則更換電磁閥。若燃氣壓力問題,則更換新的燃氣瓶。
若燃氣閥有贓物,則清理干凈。
若點火控制電路,則維修電路問題。
3、電點火器故障。出現現象:沒有點火聲和電火花。
解決辦法:檢查脈沖點火器和控制器是否有一方有故障,有故障的情況則更換或維修。
4、點火瓷針或感應瓷針問題。現象:沒有點火聲和電火花。
解決辦法:檢查是否點火針偏位或老化,可更換或將點火針正確安放。若感應瓷針老化,則可將感應瓷針擦亮安放好只要火焰能充分燃燒著瓷針即可。
5、水壓問題。出現現象:有點火聲和火花,燃起來很快熄滅。
解決辦法:打開水龍頭檢查水壓是否過小,若水壓過小,只有錯開用水高峰期。
6、水氣聯動裝置故障。現象:沒有點火聲和電火花。
解決辦法:檢查水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞,不能推動微動開關,這時更換水氣聯動閥或維修。
7、氣源未開或進氣濾網堵塞。現象:有點火聲無電火花。
解決辦法:開啟氣源,清理進氣過濾網。
8、氣種不符。現象:有點火聲,無電火花。
解決辦法:如果是將液化氣熱水器接到天然氣上,就需要將液化氣熱水器改成天然氣熱水器後才可以接入使用。
9、氣門密封件被燃氣腐蝕發漲。現象:有點火聲無電火花。
解決辦法:更換零部件。
10、排煙管無法排氣。現象:有點火聲和電火花,但很快熄滅。
解決辦法:煙管有堵塞,清理煙管。若是煙管過長,則重新正確安裝。
⑹ 博世熱水器全國服務熱線
⑺ 博世壁掛爐售後有沒有保障了解過嗎
售後質量的好壞和及時與否,是關繫到產品後期使用體驗好壞的重要回因素。博世壁掛爐的售後答還是很可靠的。
博世的專修服務商都是經過博世嚴格挑選和考核的,每年都須參加博世的相關產品和售後知識學習,並且博世每年都會重新嚴格考核每個服務商,以保證每個服務商都能為用戶提供最及時、最放心、最貼心的幫助。
來我們家安裝的博世售後師傅,建議我用TA們家「博世熱力」的公眾號,有在線客服的功能,有什麼問題都可以及時溝通。而且還支持在線購買,或者查詢附近的經銷商等,公眾號服務類別很全,省心又方便呢。
⑻ 博世壁掛爐的售後服務怎麼樣
不怎麼樣,我復曾經給一制博世壁掛爐裝過溫控儀,客戶找個我們當地的幾家做博世的都沒有裝過,裝不好!裝之前打電話問省代,省代讓找公司,最後得到的答案博世的只能裝他們自己的溫控裝置,我暈死!後來不管那麼多,因為收的有安裝費用,我就拆機安裝,三分鍾OK!由此可見一個再普通不過的問題他們都要搞到公司那裡去,自己去想一下他們的服務人員的技術力量吧!
⑼ 博世壁掛爐熱水器不燒熱水,屏幕一直閃怎麼解決
以下原因,可能造成博世壁掛爐無熱水供應,建議由售後人員上門服務。
1、流量感測器損壞,檢測不到自來水進入壁掛爐,無法點火運行。
2、三通閥損壞,無法切換到熱水模式。
3、點火故障,壁掛爐不點火。
4、燃氣壓力過小,停氣。
5、自來水壓力太小。
(9)博世壁掛爐熱水器售後渠道擴展閱讀:
壁掛爐是燃氣壁掛爐的簡稱,全稱是「燃氣壁掛式採暖爐」,是一種以天然氣為能源的熱水器,具有防凍保護、防干燒保護、意外熄火保護、溫度過高保護、水泵防卡死保護等多種安全保護措施。
我們國家的標准叫法為:「燃氣壁掛式快速採暖熱水器」,但它卻不是傳統意義上的燃氣熱水器,與熱水器有著本質的區別。可以外接室內溫控器,以實現個性化溫度調節和節能的目的。據統計,使用室內溫度控制器可以節能20~28%的燃氣費用。從2011年7月1日開始實施新的燃氣採暖熱水爐國標GB25034-2010。
工作原理:當壁掛爐點火開關進入工作狀態的時候,風機先啟動使燃燒室內形成負壓差,風壓開關把指令發給水泵,水泵啟動後,水流開關把指令發給高壓放電器其啟動後指令發給燃氣比例閥,燃氣比例閥開始啟動。燃氣比例閥和風壓開關以及煙氣感應開關是連鎖控制的,燃燒室有一定的負壓燃氣,比例閥才可以工作,當5秒鍾煙氣感應開關檢測不到有廢氣排出時,就切斷燃氣比例閥停止供氣,從而保證安全使用燃氣。
⑽ 博世壁掛爐售後誰來負責