A. 威康寶售後電話
康寶是個著名的消毒櫃品牌。提起康寶的消毒櫃,在業界還是很有威勢的回。
但是,中國的企答業都一個毛病,做品牌不做深度,功夫全在廣度上下,我們所看到的就是無限加寬產品線,康寶現在的熱水器,大約就是這個路線的代表了。
當然,這個路線最早的開山師祖不是康寶,是非常有名的兩個大品牌,一個是大電起家的,一個是小電起家的,現在也是產品滿天飛,但是過硬的產品也不是很多。
燃氣具是廚電業界技術含量最高的產品,純電器產品介入,不一定能做得好。誰都明白,沒有若干年的積淀,一個好的燃氣具品牌是無法誕生的。
B. 武漢威能壁掛爐售後服務電話是多少
武漢威能壁掛爐售後維修點電話是400-------0818--------378
燃氣壁掛爐故障維修遇到故障現象及排除方法:
一、壓力不足故障
故障現象:水泵不轉運轉,控制器報警,顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足.
故障原因:1)管道缺水,壓力表顯示管道水壓不足.2)壓力開關故障.3)管道系統內有大量的空氣.
燃氣壁掛爐故障維修的解決辦法:1)管道缺水進行補水;如果管道泄漏,想辦法堵漏處理.2)用萬用表檢測,如果壓力開關不接通,則更換壓力開關;如果接觸不良則重新接插好;如果線路斷路則更換導線;如果插錯端子則按正確接插.3)對管道系統進行排氣.
二、管道缺水故障
1)故障現象:水泵不運轉,風機不運轉,控制器報警,顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水.故障原因:1)水泵電源線脫落2)水泵因為長時間不用抱死.
解決方法:1)用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常,接觸是否良好.如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障,更換控制器;如果控制器有電壓輸出,水泵沒電則是接插件脫落,接觸不良或者導線斷開;脫落就重新接觸好,接觸不良就使之接觸良好,導線斷開就更換導線.2)如果有電壓輸入水泵,而水泵不轉,則可能為水泵抱死,擰開水泵上的一字螺絲,用一字螺絲刀擰動水泵軸,使水泵轉子旋轉就能恢復正常;如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路,則為水泵燒壞,更換水泵.
(2)故障現象水泵運轉,風機不運轉,控制器報警,顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼.
故障原因:1)水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉.2)採暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞.3)管道內有空氣沒有排盡.4)水流開關故障.5)壓差式機型管道產生的壓差不夠.
三、燃氣壁掛爐故障維修的解決方法
1)擰開水泵端面一字口銅螺絲,排盡水泵空氣,重新啟動.
2)採暖系統分配器沒有打開則打開分配器;如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之後裝好,進行補水排氣,重新啟動.
3)管道內有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動.
4)水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出.如果有信號輸出即水流開關接通,可能為接插件接插不好或導線斷開,則接插好接插件或更換導線;如果導線及接插均完好,則為控制器故障,更換控制器.如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞;水流開關卡死則拆下水流開關沖洗再裝回;並進行補水.排氣再重新啟動;水路堵塞按。
5)在採暖出水口裝一個分配器(開關),關小一點分配器既可。
四、燃氣壁掛爐的安全事項
1、必須要保證鍋爐煙管的吸、排氣通暢。壁掛爐煙管的構造為直徑60㎜/100㎜的雙芯管,鍋爐工作時由外管吸入新鮮空氣,內管排出燃燒廢氣。鍋爐燃燒時需要吸入的空氣量大約為40㎡/h,所以產生的廢氣量也較多。因此業主在裝修封閉陽台或移機時,必須將煙管的吸、排口伸出窗外,不得將其封在室內或是使用單芯管,否則鍋爐在燃燒時容易將排出的廢氣吸回,造成燃燒時供氧不足,極易導致鍋爐發生爆燃、點不著火、或頻繁啟動等現象,給生命財產安全留下隱患。
2、壁掛爐在工作時,底部的暖氣、熱水出水管、煙管溫度較高,嚴禁觸摸,以免燙傷。
注意:煙管的拆裝最好由專業人員操作,以避免煙管介面處密封不嚴,引發事故。
冬季防凍
鍋爐可以長期通電,特別是冬季,如果鍋爐或暖氣內已經充水,必須對鍋爐設置防凍、准備充足的電和燃氣,以避免暖氣片及鍋爐的水泵、換熱器等部件被凍壞,各種品牌的供暖用壁掛爐都設有防凍功能,具體操作方法請參照說明書。
注意:在設置防凍功能後,必須要保證家中的水、電、氣充足和暢通。為防止萬一,設置防凍後也要定期檢查檢查鍋爐的水壓以及工作情況,確保萬無一失。
武漢全市統一康寶熱水器服務電話( 400 )--( 736 )--( 8298 )
廠家維修點常見故障鍋爐電機不啟動,不點火,
(1) 插上電源,如無操作器機器就會自動點火;如有操作器,需要再對操作器進行操作。
(2) 操作器在機器上電以後會進行自檢,顯示自檢符號、溫度范圍及時鍾,此時可以進行北京時間和定時加熱時間設定。在按下操作器面板的開關按鈕後聽到一聲"滴"的聲音,同時電源指示燈(紅)亮。
若需要立即加熱請再按下即時加熱開關,熱水器會馬上點火,機器內會聽到點火聲音,點火成功後,LCD液晶顯示屏內的火苗會開始閃爍,
機器進入正常燃燒階段;若在定時加熱狀態,機器會在設定的時間內自動開機。
由於機器具有記憶功能,再次使用時機器會記下上次的使用狀態,提前進入狀態。
註:初次使用時,由於燃氣管內殘留空氣,第一次可能點火失敗,機器會在約1分鍾內再次點火,此點火可進行四次,若四次仍不成功,請關掉按鍵開關後再次重新按下按鍵開關,讓熱水器再次點火,直到點火成功。
C. 武漢康寶熱水器售後維修電話號碼是多少
武漢市康寶熱水器維修4000---818--378
D. 康寶熱水器質量怎麼樣
質量挺好的,三十多年的老品牌了,買了一台用了七八年了,到目前為止沒啥問題,康寶這個牌子也屬於大品牌了,值得信賴
E. 康寶牌燃氣熱水器打火不行.無熱水.
打火不行,無熱水的原因是很多的,因為描述的原因不詳,所以只能給你列舉幾種情況:
1、您沒開氣;2、氣源對不上機身的銘牌;3、您開氣了,氣源也對,但是氣壓過低;4、如果是恆溫機,機器參數不對,導致點火失敗;5、其他安全保護動作,導致不點火,如風壓過大保護等;6、點火火排噴嘴堵塞;7、火焰感應不良,點著火馬上熄滅;。。。總之,燃氣熱水器出故障了最好找廠家售後上門查找出原因才好解決。
F. 請問!康寶電熱水器質量如何
我剛買的一台前兩天才裝的,裝了用了一次機身裡面就會響,打電話要求售後,他們還說只有回一兩點是上答班時間,來了就搗鼓兩下就說是我家水壓問題,想不明白,我朋友(住同一層)的美的都沒有這樣。擺明就是質量不過關。。還說出現這個問題是無法解釋的。。我奉勸大家還是買其他吧。。。要買還是選大牌子吧.
G. 康寶的售後服務
值得信賴的企業是熱愛生活、關愛自然、心懷天下、懂得感恩的企業。康寶關注家庭生活的方方面面,重視與自然的和諧共處,關心您最直接的消費體驗,關注服務的每一個細節,全心全意為顧客服務。
康寶全國現有1500多家授權服務中心,為您的權益保障帶來十分的便利。預約上門服務、24小時熱線服務、值班客服隨時互動、網上購物與快速配送,所有這些,讓您足不出戶便能享受購物的愉悅和服務的滿意。
服務宗旨
「五心」服務宗旨,即誠心、貼心、專心、用心、熱心。
顧客服務政策
1、堅決執行國家《消費者權益包護法》、《產品質量法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》,並根據本公司的實際情況提出更高要求的服務承諾。(「三包」:即包修、包退、包換。「三保」:即保證提供可靠的服務網點,保證提供充足的配件,保證提供完善的技術服務。)
2、全國統一客服熱線 24小時開通,實行24小時預約上門服務;並開通網上咨詢服務,隨時接受顧客的咨詢和監督。
3、服務網點所在的市內實行24小時預約上門服務,所覆蓋市郊實行48小時預約上門服務。
4、建立顧客檔案,電話回訪,質量跟蹤。
5、包修范圍內的產品實行全免費維修服務。
服務承諾
☆消毒櫃:整機免費包修一年,市區內免費初次安裝(限橫卧式消毒櫃);
☆吸油煙機:整機包修三年,電機終身保修(燈泡、油杯、濾網等易損件包修一年),市區內免費初次安裝;
☆燃氣灶:整機包修一年,在允許范圍內可以提供有償改氣源服務;
☆電熱水器:整機包修一年,內膽漏水自購買之日起保修五年市區內;市區內免費初次安裝(符合安裝條件);
☆燃氣熱水器(含壁掛鍋爐):整機包修一年,市區內免費初次安裝(符合安裝條件);
☆小家電(電磁爐、電壓鍋、電水壺、豆漿機、果蔬清理機): 整機包修一年(贈品不在包修范圍),包修范圍內送點免費維修;
☆ 凈水器處理機:整機包修一年,各級濾芯和反滲透膜等屬易耗材料,不屬於包修范圍。
其它說明
所有產品作為商業用途包修期為三個月。
所有產品屬人為損壞的不屬於包修范圍,但可提供保修服務。
電話預約上門服務(屬送修產品外),免費咨詢安裝設計,產品調試。
送貨後用戶必須開箱檢查產品,並簽名確認。
H. 武漢康寶熱水器售後服務電話
全市武漢地區康寶熱水器維修027---5123---8618
熱水器廠家維修點故障排除方法:l
1 ,加增壓水泵;
2、清除雜物;
3、重新安裝電源;
4、重新安裝或更換新電源;
5、重新安裝進、出水管;
二、打開水閥後脈沖打火但不著火
熱水器故障原因分析:
1、氣管內有空氣;2
、電源電壓不足;
3、氣源開關未打開或進氣濾網堵塞4、氣種不符;
5、氣門密封件被燃氣腐蝕後發漲;6、鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低;
熱水器維修方法:1、
反復開關水閥排空氣直至著火為止;
2、更換新電源;
3、將氣源開關全打
5、更換氣門密封件;6、檢查、調整輸出壓力;
三、點火時出現爆燃聲
熱水器故障原因分析:l、鋼瓶減壓閥壓力過高;2、電源電壓太低;3、點火針積碳或有臟物;4、點火針位置不正或與燃燒器的距離太遠;5、點火針對應的燃燒器孔、噴嘴堵塞;
熱水器維修方法:1、調整鋼瓶減壓閥的壓力;2、更換新電源;3、清除污物;4、調整點火針安裝位置;5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物;
四、使用過程中水不夠熱
熱水器故障原因分析:1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量不夠;2、氣源開關有異物或半堵塞;3、燃氣總掣半打開;4、進氣嘴、氣管太細或氣管太長造成氣流量不夠;5、氣種不符;6、水壓太高,水穩壓系統失效;
熱水器維修方法:
1、更換合格的減壓閥;
2、清除異物;
3、將總掣全打開;
4、更換氣嘴、氣管;
5、禁止使用;
6、將進水閥半關閉來降低水壓;
五、使用過程中經常熄火
燃氣熱水器故障原因分析:
1、水壓低、水壓波動大;
2、室內空氣補充不足;
3、電源電壓不足或接觸不良;
4、出水量太少、水溫太高,過熱裝置起保護;
燃氣熱水器維修方法:
l、將水旋扭調到適當位置或小水位置;
2、應重新安裝,確保空氣補充足夠;
3、更換新電源或重新安裝;
4、將水旋扭調到適當位置或大水位置;
六、火焰呈黃焰並有黑煙
熱水器故障原因分析:1、燃燒器有污物或其引射管有污物;
2、鋼瓶氣使用完;
3、室內空氣補充不足;
4、氣種不符;5、氣源壓力偏高或偏低;
熱水器維修方法:1、清除污物、
結碳;2、更換有液化氣的鋼瓶;
3、應重新安裝,確保空氣補充足夠;4、禁止使用;5、調整或更換合格的減壓閥。
I. 康寶電熱水器突然壞了怎麼辦
換了聯系售後或者外面的維修師傅維修。
J. 武漢威能壁掛爐售後服務電話 官方維修點號碼多少
故障現象:壁掛爐很快就達到設定的溫度,但散熱器不熱,環境溫度升不上來。版
故障原因:
a)採暖系統中權有大量的空氣沒有排盡。
b)採暖系統堵塞,導致水循環緩慢。
c)有許多分配器僅打開一點,水流緩慢。
d)採暖系統太大,水泵功率不夠。
e)水泵葉輪損壞。
f)控制器輸出水泵電壓異常。
g)水泵的功率檔位調整不合理。
h)旁通閥不復位。
壁掛爐解決方法:
a)排盡系統中的空氣。
b)清理採暖系統過濾器。
c)合理打開分配器。
d)增加多一台水泵,加大循環力。
e)更換水泵葉輪或者更換水泵。
f)更換控制器。
g)把水泵調整一合理的檔位。
h)使旁通閥復位。
8、採暖系統正常但有些散熱器不熱。
故障現象:其他散熱器正常,有一、二個散熱器不熱或一、二組散熱器不熱。
故障原因:該組不熱的散熱器分配器開度太小或內有空氣。
解決方法:開大分配器開度或排除散熱器內空氣。
9、採暖系統運轉正常但環境溫度升不上來。
故障現象:採暖系統水溫升高、待機均正常,散熱器溫度也基本正常,但房間溫度不高,達不到採暖效果。