德國威能熱水器售後服務電話

1. 德國威能熱水器出現f.28,表示什麼情況

威能顯示F28或者F29都是標識天燃氣供應出現異常，需要檢查室內燃氣對鍋爐的供應情況。

F28 是點火失敗，三次點火不成功。

可能的原因是氣閥沒有開，或者供氣不足。

1、檢查氣閥

2、查看氣表餘量

3、更換氣表電池。方法是把燃氣表的4節五號電池換新的試試，有時電池電量不足導致氣壓不足，也容易引起壁掛爐打火不成功。

4、如果還是不行，那可能就是燃氣閥堵了，給售後打電話。

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保持水壓

用戶在使用前，首先應檢查鍋爐的水壓表指針是否在規定范圍內，說明書中規定的標准水壓為1-1.2bar，但在實際使用過程中，由於暖氣系統和鍋爐內都存在一些空氣，當鍋爐運行時，系統中的空氣不斷從鍋爐內的排氣閥排出，鍋爐的壓力就會無規律的下降；

在冬季取暖時，暖氣系統中的水受熱膨脹，系統水壓力會上升，待水冷卻後壓力又下降，此屬正常現象。實驗表明，壁掛爐內的水壓只要保持在0.5-1.5bar之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。

如水壓低於0.5bar時，可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動，如水壓高於1.5bar，在供暖時系統壓力升高，如果超過3bar，鍋爐的安全閥就會自動泄水，可能會造成不必要的損失，正常情況下一到兩個月左右補一次水即可。

2. 德國威能燃氣熱水器售後服務電話熱水器打開沒有熱水

3. 威能熱水器能用多久啊，保修是幾年

相對於市場上其他品牌，就數威能的返修少，100多年的老牌子，值得消費者相信。答5 其實最早大家說的大白兔熱水器，就是德國威能的，有些人用了幾十年都沒出啥問題，保修什麼的售後服務更不用說。

4. 德國威能熱水器一年沒用，換了電池也打不出火，請問哪裡壞了，怎麼修謝謝！

是燃氣熱水器嗎？看看水壓開關接通電源沒有，如果接通，就是點火器壞

5. 武漢維修點威能壁掛爐售後服務電話是多少

武漢市威能燃氣採暖生活熱水器全市各區報修熱線 400===8837==918 故障現象，原因及解決辦法
1、壓力不足故障
故障現象： 水泵不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。
故障原因：
a)管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。
b)壓力開關故障。
c)管道系統內有大量的空氣。
解決辦法：
a)管道缺水進行補水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。
b)用萬用表檢測，如果壓力開關不接通，則更換壓力開關；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導線；如果插錯端子則按正確接插。
c)對管道系統進行排氣。

2、管道缺水故障
①故障現象：水泵不運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。
故障原因：
a）水泵電源線脫落
b)水泵因為長時間不用抱死。
解決方法：
a)用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。
b)如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。
②故障現象：水泵運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。
故障原因：
a) 水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉。
b) 採暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞。
c) 管道內有空氣沒有排盡。
d) 水流開關故障。
e) 壓差式機型管道產生的壓差不夠。
解決方法：
a) 擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。
b) 採暖系統分配器沒有打開則打開分配器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之後裝好，進行補水排氣，重新啟動。
c) 管道內有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動。
d) 水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出。如果有信號輸出即水流開關接通，可能為接插件接插不好或導線斷開，則接插好接插件或更換導線；如果導線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞；水流開關卡死則拆下水流開關沖洗再裝回；並進行補水。排氣再重新啟動；水路堵塞按b方法處理。
e) 在採暖出水口裝一個分配器（開關），關小一點分配器既可。

6. 德國威能熱水器水壓2.8bar正常嗎

不正常。

壁掛爐正常水壓在1-1.2bar之間，使用時水壓發生輕微變化是正常現象，採暖系統水路內會存在一些空氣，水中也會含有空氣。

壁掛爐使用過程中水壓會有過低或過高兩種不正常現象，運行時系統中空氣會不斷從排氣閥排出，水壓就會下降；採暖運行時採暖水的溫度升高，由於熱脹冷縮的關系，水壓就會升高。

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消費者在選購壁掛爐時要看其溫度是否可以自主控制，取暖時間是否可以自行安排使用。好的壁掛爐產品，可根據用戶的採暖需求智能調節溫度，用戶可以選擇最舒適的加熱溫度，如果搭配溫控器的話，還可以調控各個房間的取暖溫度，自主安排取暖時間。

家用壁掛爐取暖設備的選擇，要在溫度保證的情況下看其採暖系統的排熱方式。一般傳統的採暖方式，溫度是上來了，濕度卻下去了，人會感覺乾燥、不舒服。而使用壁掛爐的用戶可以根據自己的濕度需求選擇合適的散熱方式，安裝地暖或者散熱片給房間帶來的濕度環境都是不同的。

7. 德國威能熱水器用著怎麼樣，和國產的有什麼區別

威能和國產的來比的話，就是國產手機和蘋果手機的區別了，從價錢和性能來看的話，德國威能的熱水器算是目前國內最高端的，一般你用10年沒問題的，威能做熱水器這塊就已經100多年了，歐洲第一大牌，在中國也最權威，售後點算是最多的。

8. 德國威能熱水器如果家裡沒人關了水,但是燃氣熱水器的開關沒有關到on上,能出現

威能熱水器不出水的原因：

1、檢查自來水壓力是否正常，如遇水廠暫時停水，不要亂動熱水器，待供水正常後再使用熱水器；如發現供水壓力偏低，其他水龍頭出水「軟而無力」，則可適當開大熱水器閥門，在開大進水閥無效時，

要待水壓力正常後再使用。檢查方法是：打開與熱水器相連接的自來水管路上的其他水龍頭，看水流是否正常。

2、供水正常時熱水器仍不能出水。這時萬家樂熱水器維修則要檢查熱水器出水口、噴淋頭和噴淋頭控水閥是否有堵塞或關閉，必要時可卸掉噴淋頭軟管清洗。

3、在檢查1，2屬正常，而熱水器仍不能出水，則要考慮水路是否被堵，此時要檢查進水的連接管。先關閉供水總閥，卸開水管接頭，水管脫離熱水器後，打開供水總閥，檢查該段供水是否正常；檢查進水濾網是否被異物堵住。
1、疏通熱水器的管道，使得熱水器中的燃氣能夠暢通的進行流動，熱水器能正常點火，這樣供水也就正常了。

2、水量過大導致水不熱，在使用熱水器的時候可以調節一下熱水器旋轉開關上的按鈕。

3、聯動開關出現故障，可以更換它的上水球閥。

4、管道中出現了水垢或者是積碳，應該及時對管道進行清理。

5、氣壓小，可以檢查它的氣源開關是不是已經完全打開了，還有它的燃氣橡膠管是不是出現了曲折的現象。