Ⅰ LED顯示屏投標書樣本
售後服務承諾
投標人就本次LED顯示屏采購項目的服務承諾如下:
1、本投標人在中標後願意遵守回訪制度,對用戶回訪服務。
2、本投標人在中標後願意遵守維修制度。
3、其他服務承諾。
單位(公章)
年 月 日
回訪制度
為防止服務承諾流於形式,根據本次招標的需要,實行供貨單位對本次招標項目用戶的回訪制度。回訪以定期回訪為原則,不定期回訪為例外。
1、回訪定期(如每半年回訪一次);
2、回訪定員(由供方填寫/投標中由投標人填寫);
3、回訪內容:詢問及解決實際使用中遇到的問題(包括技術問題);
4、影響正常使用時,用戶可以直接要求供方立即回訪,經用戶書面正式函告後,不能提供回訪服務的,應承擔違約責任。
5、本次招標的重要關鍵設備、原材料、部件應填寫回訪卡,一式兩份供方,用戶各自簽字後留存備查。
維修制度
XX市建設管理局根據本次招標的實際情況,實行維修記錄制度,以保證維修質量。
1、包修期是指承擔免費維修義務的時期,不同於供方所做的終身維修承諾。
2、包修期的明確;
3、保修期內供方承擔免費維修義務,保修期之後按配件實際成本收取費用;
4、維修通知可依口頭或書面形式作出。經用戶書面形式催告後仍未提供維修服務扔,需方可自行選擇維修的任何途徑,由此產生的費用由供方承擔。包修期之後且未作終身維修承諾的除外。
5、履行維修義務的,應當索要由用戶方簽字的維修單。沒有維修單將被作未履行維修義務。
6、對關鍵部件的維修、更換,供方應當在維修單中註明內容及更換使用部件的名稱、品牌,由於劣質替代部件造成用戶損失的應當承擔賠償責任。
以上內容摘自《中華文本庫》網站《戶外全彩LED顯示屏采購招標文件》一文。如需更詳細的內容,請親自去《中華文本庫》網站之《招標投標文本》專欄。
Ⅱ 室內全彩LED顯示屏的維護方案怎麼寫
損壞模塊的更換及維修;
內部線路、信號接收板、多功能卡等部件的維修更換回;
電子電氣原件、答線路等部件的檢測、更換及維修工作。
LED屏幕控制軟體的安裝、屏幕顯示調試、信號傳輸調試、影片播放設置等;
檢測維修LED屏幕其它各種類型故障。
一般產品都有備用品的啊,模塊客戶自己的技術人員就可以搞定,你承諾客戶如果需要技術支持的話,可以打電話給公司人員咨詢。維修可以直接返到廠家,如果實在修不好的,收取客戶的成品本價。
第二個問題最好還是問一下你們公司內部的工程師;
控制軟體的安裝,調試等應該是客戶在驗收的時候會派幾個人過來學習的啊,你安排好你們的工程師給他們培訓就行了唄。
Ⅲ LED液晶電視的國家三包政策
一、LED液晶電視整機及其主要部件「三包」有效期
按照國家「三包」規定,在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的,消費者憑有效發票享受免費維修服務,
二、LED液晶電視「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定,LED液晶電視的「三包」有效期計算方法如下:
(1)購機30天內,經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的,「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。
(2)購機超過30天,未要求提供安裝或調試服務的,「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的LED液晶電視出現故障後,消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的,則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的,按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。
三、LED液晶電視「三包」期內不屬於免費維修范圍;
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》,屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,需實施收費維修服務:
1、消費者未按說明書進行操作,因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2、非經我公司服務人員或指定服務商檢修,擅自拆動造成損壞的。
3、無「三包」憑證及有效發票,且無產品機身條碼的。
4、「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。
5、因不可抗拒力(如雷擊、電壓不穩等)造成損壞的。
6、超過「三包」有效期的。
(3)led顯示屏售後服務承諾擴展閱讀
售後逃避「三包」
1、本報訊 電視機「三包」期內壞了,商家必須按照規定免費維修或退還,可長樂消費者林女士卻遭到以「人為損壞」為由,拒絕三包。
2、3月中旬,林女士在家打掃衛生的時候不經意間發現,自己於2011年1月份購買的某品牌液晶電視屏幕上出現了細微的裂痕。該液晶電視還在三包期內,林女士馬上聯系該品牌長樂售後要求解決。
3、然而,售後人員在檢查後告知林女士,該液晶電視裂屏屬於人為損壞,不在保修范圍內。「電視機用了兩年,放在桌上穩穩的,沒有磕碰,怎麼就說是我人為損壞導致裂屏的了?」林女士撥打12315求助,長樂城關所工商人員現場進行調解。
4、經調解,長樂售後表示將電視機送到福州售後處理。3月27日,福州售後經認定後,同意為林女士更換主屏。因目前沒有同型號配件,售後為林女士換另一尺寸的新機,林女士只需支付300元差價。
5、長樂工商部門提示,當產品出現質量問題時,消費者應當盡量保持產品的原狀態,切勿自行拆機修理,以確保產品封簽標志的完整性,這是售後服務部門判斷產品是否屬於「人為損壞」的重要依據。
家電延保並非三包延期
1、在選擇家電延保服務時,消費者首先要問清到底是哪裡負責維修、是否收費、收費標准等多個方面,盡量選擇由商品生產廠家提供的延保服務,或質量過硬、信譽度高的第三方延保公司或商家,可參照三包規定,與提供延保的企業簽訂具體、詳細的延保合同,並妥善保管好商品發票和延保合同,確保發生糾紛時有據可查。
2、重慶市消保委還提醒,並非家電都需要購買延保,一些價格便宜、更新換代快的小家電,以及一些「三包」期長的家電產品,其本身就有超長服務承諾,不一定需要再買延保服務。而對那些違反消法有關條款,經營者強制、捆綁銷售「延保服務」的行為,消費者要堅決拒絕,並向消協或工商部門投訴。
Ⅳ LED顯示屏要有什麼資質才能投標
必須有的 A營業執照 B組織機構代碼 C國 地稅務登記證 D投標貨物和個性證明材料內如ISO9001認證書 質量體系認容證書 還有特別要求年度財務報表 社保資金繳納證明 納稅證明的 反正你能有的證書資質都要上交 增加你中標的機會。
Ⅳ LED顯示屏一般免費質保期是多長
一年質保 之後收費 除非有的乙方獲利很大 有承諾質保3-5年的
Ⅵ led顯示屏需要什麼資質
建議看看招標公告。
案例一:供應商應具備的基本資質條件:
1.1、供應商應符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規定;
1.2、供應商所投主要貨物(LED電子顯示屏)須取得IS0900X和3C、CE、FC認證書(生產廠家擁有的);
1.3、所投主要貨物須取得生產廠家針對本項目的授權和售後服務承諾函;
1.4、法律、法規規定的其他條件。
案例二:供應商應具備的基本資質條件:
1.1、供應商應符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規定;
1.2、供應商所投主要設備(顯示屏單元板)須取得IS0900X和3C、CE、FC認證書(生產廠家擁有的);
1.3、所投主要設備(顯示屏單元板)須取得生產廠家針對本項目的授權和售後服務承諾函;
1.4、法律、法規規定的其他條件。網頁鏈接