⑴ 蒙自viv0手機售後服務部在哪
可以到官網去咨詢下就知道的
或是到網路的地圖上去搜索下具體的地址就可找到維修售後服務的
或是查看手機的說明書上有的
⑵ 售後服務部
售後服務,是指生產企業、經銷商把產品(或服務)銷售給消費者之後,版為消費者提供的一系列服務是權宗旨服務,包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等。
客服是指與客戶進行交流的流程,它負責處理開票請求、賬戶維護、服務分派、時間安排、一般信息。客戶服務通常是通過電話進行,但也可以通過電子郵件、聊天、傳真、自服務或郵件進行。
簡單的說,售後服務就是指你買好東西後,其公司為你進行服務。而客服是指不管你買沒買他發的東西,都可以進行相關咨詢。
⑶ 蒙城戴爾電腦有售後服務站嗎
戴爾電腦是全國聯保的,如果有問題,你在官網上直接找售後電話與售後聯系,或是在網站按照提示一步步走售後的申請單,會有工作人員與你聯系的.
如果經工作人員與你聯系確定是硬體問題,一般來說是有人上門收件維修.
因為服務基本都是上門的,所以並不需要實體的售後服務站之類的.
⑷ 如何建立公司售後服務部門
步驟如下:
第一步、成立領導機構。
設立客服部門,須成立機構設置領導小組,建議是由總經理任組長,機構設置領導小組要進行前期的准備工作,再通過下發公司文件,宣布客服部門成立。
第二步、明確客服部門職能。
第三步、選擇組織定位。
客戶服務部門成立時,要與銷售部門並列,即銷售部門的負責人和客戶服務部門的負責人不能為同一個人,也不存在上下級關系。
第四步、客服部門職能分解。
第五步、設計部門內部架構和職數。
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及效益。
在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注意到產品實體本身,在同類產品的質量和性能相似的情況下,更加重視產品的售後服務。因此,企業在提供價廉物美的產品的同時,向消費者提供完善的售後服務,已成為現代企業市場競爭的新焦點。
在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注意到產品實體本身,在同類產品的質量和性能相似的情況下,更加重視產品的售後服務。
因此,企業在提供價廉物美的產品的同時,向消費者提供完善的售後服務,已成為現代企業市場競爭的新焦點。中國,有海信集團因售後服務做得好,而銷售穩步上升的案例。
客觀地講,優質的售後服務是品牌服經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
⑸ 售後服務部怎麼聯系
一般在你買商品時,隨商品會有一個保修卡,上面寫著商品的售後服務部地址。在哪個省內哪個容市什麼區和聯系電話上面都寫的很詳細。你找離你最近的聯系就行了。
如果沒有保修卡或者丟失了,你就在網上搜索商品的牌子,進入它的官網,上面也會有售後服務部的地址和聯系電話的。
⑹ 13年穀王小麥收割機售後服務怎樣
小麥機的售後和拖拉機不一樣,因為小麥是從南到北依次熟的,廠家的服務車是跟收割機隊內伍一起行容動的,03年穀王賣的不少,但服務沒有壓力,用戶也都反映服務及時,到位快!有什麼不明白的進不空間有電話,我就是賣谷王的,至誠為您解答!