1. 移動座機客服電話是多少
這要看該移動座機的運營商是中國電信、中國移動還是中國聯通。
中國電信的客服熱線是10000;
中國移動的客服熱線是10086;
中國聯通的客服熱線是10010.
2. 中國移動的人工服務電話號碼是多少
10086按轉人工服務台,10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本,從2006年6月18日開始使用。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
(2)行動電話售後服務電話擴展閱讀
業務介紹
為解決客戶在使用行動電話過程中遇到的各種問題和困難,中國移動公司在全國各地設立了10086客戶服務熱線,客戶可以隨時撥打當地的10086咨詢、辦理各種業務,掌握自己的話費情況,了解與中國移動有關的知識;
對中國移動公司提出意見和建議,還可以對手機的通話質量、營業員的服務態度等進行投訴,客戶服務中心會及時查證並為客戶解決問題。其中,話費查詢業務只對本地中國移動客戶開放,外地客戶應撥打當地客戶服務中心電話進行話費查詢。
10086客服熱線為您提供24小時全天候服務。中國移動原兩大客服號碼是1998年起使用的1860、1861。從2006年6月18日起,這兩個客服號碼正式「退休」。
中國移動正式宣布,將原客服號碼1860、1861進行升位,升級為10086,所有功能將合並到新號碼10086中, 10086號碼菜單和語音與原1860基本相同。
3. 中國移動人工服務電話是多少
移動客服專線10086,可根據語音提示按0進入到人工服務,一對一人工服務。客服語氣態度都超級好,掛機後會對服務進行評價。
4. 中國移動人工客服電話多少
對於一個學生黨來說每月七八十移動話費套餐有點貴,用不完不劃算,試用期一回個月後趕緊找中國答移動人工客服取消這個套餐,換回之前段資費套餐,具體操作:首先撥打10086客戶服務熱線,然後根據主菜單的語音提示"人工服務請接0",按下"0"鍵,系統就會自動切換至人工服務,切換後就可以開始辦理你請求的業務了。
5. 移動售後電話號碼多少
10086移動客服電話,也可查詢售後等等
6. 中國移動客服電話人工服務電話
中國移動客服電話人工服務電話是10010
7. 移動人工客服電話號碼是多少
移動人工客服電話號碼是10086。
中國移動通信集團有限公司(英文名稱:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,簡稱「中國移動」、「CMCC」或「中國移動通信」、「中移動」)是按照國家電信體制改革的總體部署,於2000年4月20日成立的中央企業。
2017年12月,中國移動通信集團公司進行公司制改制,企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司,並更名為中國移動通信集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網路的移動通信運營商。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司,並在香港和紐約上市,主要經營移動語音、數據、寬頻、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。
注冊資本3000億人民幣,資產規模近1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。
海外公司:
2007年1月22日,中國移動通信宣布與米雷康姆國際移動通信公司簽訂了收購其所持有的巴科泰爾有限公司88.86%的在外發行股份的協議。2月14日,中國移動宣布,成功完成收購米雷康姆所持有的巴科泰爾的股份。此舉意味著中國移動通信正式進入巴基斯坦電信市場。