成都威能熱水器維修售後電話

㈠ 威能壁掛爐維修》威能官方售後服務

北京威能服務(662323電話40)

㈡ 威能壁掛爐維修」威能鍋爐特約售後

檢查下壁掛爐處於什麼工作模式，如果是夏季模式，那麼肯定是只版能供應生活熱水權，而採暖肯定是不啟動；壁掛爐只有在冬季採暖模式下，才可以既提供生活熱水，又提供房屋採暖。所以先檢查壁掛爐所處的工作模式，找到問題原因。

其次，如果壁掛爐處於冬季採暖模式工作狀態，不能正常的採暖，建議檢查壁掛爐是否設置的採暖溫度過低。因為壁掛爐採暖工作原理是，當採暖系統的實際溫度低於設定溫度時，才會啟動點火，然後循環往復的停止或者燃燒。如果溫度設置過低，那麼壁掛爐肯定也是處於不啟動狀態的。
最後，建議檢查壁掛爐主控板，看是否因主控板出現故障，而導致壁掛爐不能正常採暖，如果是那麼就找專業售後上門檢查維修即可。因為通常主控板出現故障，就會造成採暖不能正常工作。
綜上，建議參照說明書仔細觀察下，或者是咨詢專業的售後人員解決問題。

㈢ 威能售後電話4006796818是假的嗎

你好未能售後服務電話是否真假？請直接撥打此電話號碼進行查詢。

㈣ 威能壁掛爐400全國服務電話還在正常服務嗎

是在正常服務的。首先可以通過撥打該電話進行了解，目前電話是能打通的，其次可以登錄該壁掛爐官網查詢售後服務熱線，再個還能通過線下門店和產品售後資料了解到售後聯系方式。

㈤ 長沙威能壁掛爐售後服務電話 官方熱水器維修點

長沙全市統一報修的威能壁掛爐服務電話,(0731)......8218.....6624廠家維修點常見故障燃氣熱水器電機不啟動，不點火，
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(1) 插上電源，如無操作器機器就會自動點火；如有操作器，需要再對操作器進行操作。
（2) 操作器在機器上電以後會進行自檢，顯示自檢符號、溫度范圍及時鍾，此時可以進行北京時間和定時加熱時間設定。在按下操作器面板的開關按鈕後聽到一聲"滴"的聲音，同時電源指示燈(紅)亮。若需要立即加熱請再按下即時加熱開關，壁掛爐會馬上點火，機器內會聽到"啪啪啪"的點火聲音，點火成功後，LCD液晶顯示屏內的火苗會開始閃爍，機器進入正常燃燒階段；若在定時加熱狀態，機器會在設定的時間內自動開機。由於機器具有記憶功能，再次使用時機器會記下上次的使用狀態，提前進入狀態。
註：初次使用時，由於燃氣管內殘留空氣，第一次可能點火失敗，機器會在約1分鍾內再次點火，此點火可進行四次，若四次仍不成功，請關掉按鍵開關後再次重新按下按鍵開關，讓壁掛爐再次點火，直到點火成功。
（3) 當熱水器的熱水達到您設定的溫度，機器會自動停止燃燒，同時LCD液晶顯示屏的火苗符號消失，溫度區間顯示最高溫度，提示您可以使用熱水。
注意：當您設定的熱水溫度在45度范圍以上時，由於此時熱水溫度較高，不適合人洗澡的正常溫度，為防止燙傷，在使用時，必須用混水閥混入冷水，先用手感覺一下，合適後方可淋浴！
一：在正常加熱下突然跳閘原因
二：熱水器指示燈一直不滅：處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。
三：無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘：原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。
四：加熱時間過長1：熱水器未使用最高功率檔加熱（有功率轉換功能的電熱水器而言）處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔；電熱管壞處理：更換電熱管。
五：一直處於保溫狀態，不能重新加熱溫控器不能復位一直處於開路處理：更換溫控器熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出：
由於電熱水器屬於封閉型貯水式電熱水器，
在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，
使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

㈥ 武漢威能壁掛爐售後服務電話 官方維修點號碼多少

故障現象：壁掛爐很快就達到設定的溫度，但散熱器不熱，環境溫度升不上來。版

故障原因：

a)採暖系統中權有大量的空氣沒有排盡。

b)採暖系統堵塞，導致水循環緩慢。

c)有許多分配器僅打開一點，水流緩慢。

d)採暖系統太大，水泵功率不夠。

e)水泵葉輪損壞。

f)控制器輸出水泵電壓異常。

g)水泵的功率檔位調整不合理。

h)旁通閥不復位。

壁掛爐解決方法：

a)排盡系統中的空氣。

b)清理採暖系統過濾器。

c)合理打開分配器。

d)增加多一台水泵，加大循環力。

e)更換水泵葉輪或者更換水泵。

f)更換控制器。

g)把水泵調整一合理的檔位。

h)使旁通閥復位。

8、採暖系統正常但有些散熱器不熱。

故障現象：其他散熱器正常，有一、二個散熱器不熱或一、二組散熱器不熱。

故障原因：該組不熱的散熱器分配器開度太小或內有空氣。

解決方法：開大分配器開度或排除散熱器內空氣。

9、採暖系統運轉正常但環境溫度升不上來。

故障現象：採暖系統水溫升高、待機均正常，散熱器溫度也基本正常，但房間溫度不高，達不到採暖效果。

㈦ 上海威能壁掛爐維修,威能地暖維修電話是多少我家裡局部地暖不熱是什麼原因

【壁掛抄爐不出熱水原襲因】
1）、在採暖正常的情況下打開熱水水龍頭，發現控制面板上的運行燈沒有亮，這樣的狀況主要是因為熱水水流的開關故障所導致的。

2）、正常進行採暖時候打開壁掛爐的熱水水龍頭，出來的水卻是涼水，這樣的狀況是因為熱水水流的開關故障或者是採暖水流的開關故障所導致的。
3）、打開壁掛爐熱水水龍頭的時候，指示燈亮了，但是熱水不出來。出現這樣的情況首先用手去觸摸採暖管的表面，看是否有溫度，如果是溫熱的，就是三通閥問題，導致系統沒有轉到熱水的狀態；如果三通閥正常，那麼在板換沒有進行熱交換的情況下，用手去觸摸板換的兩面，如果出現一面燙，另一面涼的情況下，那麼就是板換壞了，需要更換。

㈧ 武漢威能熱水器壁掛爐售後服務電話

武漢全市統一威能壁掛爐服務電話(027)-區號-(5123)-尾數-(8619)

廠家維修點故障排除方法: (400).....7368....298

原因：由於熱水器屬於封閉型貯水式電壁掛爐，

在加熱或保溫過程中，使單向安全閥溢壓而滴出水珠

處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

（一）壓力不足故障

故障現象:水泵不轉運轉,控制器報警,顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足.

故障原因:1)管道缺水,壓力表顯示管道水壓不足.2)壓力開關故障.3)管道系統內有大量的空氣.

燃氣壁掛爐故障維修的解決辦法:

（1)管道缺水進行補水;如果管道泄漏,想辦法堵漏處理.2)用萬用表檢測,如果壓力開關不接通,則更換壓力開關;如果接觸不良則重新接插好;如果線路斷路則更換導線;如果插錯端子則按正確接插.3)對管道系統進行排氣.

（二）管道缺水故障

(1)故障現象:水泵不運轉,風機不運轉,控制器報警,顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水.故障原因:1)水泵電源線脫落2)水泵因為長時間不用抱死.

解決方法:1)用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常,接觸是否良好.如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障,更換控制器;如果控制器有電壓輸出,水泵沒電則是接插件脫落,接觸不良或者導線斷開;脫落就重新接觸好,接觸不良就使之接觸良好,導線斷開就更換導線.2)如果有電壓輸入水泵,而水泵不轉,則可能為水泵抱死,擰開水泵上的一字螺絲,用一字螺絲刀擰動水泵軸,使水泵轉子旋轉就能恢復正常;如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路,則為水泵燒壞,更換水泵.

(2)故障現象水泵運轉,風機不運轉,控制器報警,顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼.

故障原因:1)水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉.

（2)採暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞.3)管道內有空氣沒有排盡.4)水流開關故障.5)壓差式機型管道產生的壓差不夠.

三、燃氣壁掛爐故障維修的解決方法

(1)擰開水泵端面一字口銅螺絲,排盡水泵空氣,重新啟動.

(2)採暖系統分配器沒有打開則打開分配器;如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之後裝好,進行補水排氣,重新啟動.

(3)管道內有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動.

(4)水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出.如果有信號輸出即水流開關接通,可能為接插件接插不好或導線斷開,則接插好接插件或更換導線;如果導線及接插均完好,則為控制器故障,更換控制器.如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞;

水流開關卡死則拆下水流開關沖洗再裝回;並進行補水.排氣再重新啟動;水路堵塞按。

(5)在採暖出水口裝一個分配器(開關),關小一點分配器既可。

四、燃氣壁掛爐的安全事項

1、必須要保證鍋爐煙管的吸、排氣通暢。壁掛爐煙管的構造為直徑60㎜/100㎜的雙芯管，鍋爐工作時由外管吸入新鮮空氣，內管排出燃燒廢氣。鍋爐燃燒時需要吸入的空氣量大約為40㎡/h，所以產生的廢氣量也較多。因此業主在裝修封閉陽台或移機時，

必須將煙管的吸、排口伸出窗外，不得將其封在室內或是使用單芯管，

鍋爐在燃燒時容易將排出的廢氣吸回，造成燃燒時供氧不足，極易導致鍋爐發生爆燃、點不著火、或頻繁啟動等現象，給生命財產安全留下隱患。

2、壁掛爐在工作時，底部的暖氣、熱水出水管、煙管溫度較高，嚴禁觸摸，以免燙傷。

注意：煙管的拆裝最好由專業人員操作，以避免煙管介面處密封不嚴，引發事故。

冬季防凍指示燈一直不滅：原因： 重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。

無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘：原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。

加熱時間過長壁掛爐未使用最高功率檔加熱（有功率轉換功能的電壁掛爐而言）處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔。

一直處於保溫狀態，不能重新加熱：原因：溫控器不能復位一直處於開路處理：更換溫控器

熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出：

鍋爐可以長期通電，特別是冬季，如果鍋爐或暖氣內已經充水，必須對鍋爐設置防凍、准備充足的電和燃氣，以避免暖氣片及鍋爐的水泵、換熱器等部件被凍壞，各種品牌的供暖用壁掛爐都設有防凍功能，具體操作方法請參照說明書。

注意：在設置防凍功能後，必須要保證家中的水、電、氣充足和暢通。為防止萬一，設置防凍後也要定期檢查檢查鍋爐的水壓以及工作情況，確保萬無一失。

㈨ 威能壁掛爐維修中心電話是多少

威能全國售後唯一指來定自服務熱線（7x24小時）：400-700-1890。

威能已在北京、上海、濟南、烏魯木齊、西安、鄭州、蘭州、銀川、南京、成都、西寧、重慶、武漢、杭州、合肥等主要城市建立起全國服務網路，並面向全國用戶推出24小時可撥打400-700-1890電話的服務。

威能壁掛爐應定期清洗，好處在於：

1、增加壁掛爐運行的安全性，通過上門清洗並對壁掛爐運行進行專業的全面檢測及調試，能及時有效地發現並消除壁掛爐在運行中存在的問題從而確保壁掛爐能夠安全運行。

2、可以延長壁掛爐的使用壽命。通過內部清洗除垢可有效降低水泵、換熱器等主要部件的負荷，從而使鍋爐運轉更加順暢，延長了其使用壽命。若每一到二年對鍋爐進行一次清洗保養，能延長設備的使用壽命3-5年。

㈩ 德國威能燃氣熱水器售後服務電話熱水器打開沒有熱水