鄭州格力中央空調售後服務中心

『壹』 格力中央空調保修多久

6年。

格力，作為中國首家營業額突破千億的家電上市企業，重磅推出一個新內舉措，自2014年8月1日起購買的格力家容用中央空調可享受6年免費包修服務。格力表示，此政策旨在保障消費者權益，讓消費者無後顧之憂。

格力是行業內承諾包修期限最長的空調品牌，此次推出的家用中央空調享受6年免費包修政策，充分體現了一個製造企業對消費者周到的人性關懷。

(1)鄭州格力中央空調售後服務中心擴展閱讀：

作為全國數一數二的家電上市企業，格力電器秉承「製造最好的產品給消費者」的經營理念，一直堅持通過自主創新掌握核心科技，生產節能、低碳、環保的產品，來完成企業對社會應盡的責任。作為一家技術驅動型企業，格力始終致力於用科技創新給人們帶來舒適生活。

『貳』 格力空調售後服務電話號碼多少

格力客服的電話是：400-836-5315

格力總機:0756-8614883

傳真:0756-8614998

中央空調咨詢電話:(0756)8614883

如果是維修空調的話，也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店：格力官方-售後服務門店，或者通過官方網站預約維修：格力官方網站-服務預約，也可以通過公眾號（GREE空調）進行報修。

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格力家用空調的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、移動空調、除濕機整機包修六年。

符合以下情況之一的不屬於包修范圍，服務商可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的）；

3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的；

5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

二、包換政策

按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

1、產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機。

2、按國家規定的三包期限，在三包有效期內，主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，可以換機，並按國家三包規定，重新起算更換機的包修期限。

3、產品質量問題導致換貨的，原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。

三、包退政策

1、按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障。

自售出之日起一年以內，連續二次以上主要性能故障仍無法修好，用戶堅持退機的。

2、對退機折舊費規定

對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。

對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。

『叄』 格力家用中央空調售後服務怎麼樣

格力空調的售後服務怎麼樣？看了我的經歷你就知道了。我所在的公司批量采購了一批格力空調，恰好我們辦公室這台不知怎麼回事就壞了，打電話給他們的維修站和總公司珠海格力；珠海這邊的人員態度客氣就是接受問題，沒有反饋；維修站這邊的人員起先給你再三承諾，然後則是態度惡劣動用各種借口老是不來跟你解決問題，提出如天氣不好、沒有車子、沒有吃飯……等各種借口，我們這邊提出只要你來修空調，給報銷的士費，請吃飯……，但他們就是牛，還是不來……空調至少已經壞了兩個星期了。不知道網上的朋友對格力售後
是否是這種印象……我在長沙對了，他們的售後人員還說了這樣一句經典的話：你不要催我呀，搞得我煩躁得很。

『肆』 格力空調售後電話號碼多少

1、格力空調官方的售後服務電話是400-836-5315這個電話號碼，有時候可能同樣的問題遇到過很多次，維修很多次也沒有得到很完美的解決，很多用戶就會選擇打格力空調的投訴電話。

2、一般投訴電話打過去就會得到很好的解決，格力空調的售後服務電話人們對它的滿意程度還是很高的，因為能及時解決人們在使用過程中所遇到的問題。

3、打售後服務電話售後服務人員能夠迅速地接電話，有一些產品的售後服務人員接電話特別的慢，而格力售後服務做到了及時迅速，能在很短的時間裡面解決所遇到的問題。

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全國各地區格力空調售後服務電話：

天 津(86)022-88238238

南 寧(86)0771-2618015

哈 爾 濱(86)0451-4568947

昆 明(86)0871-3128034

上 海(86)021-50548567

北 京(86）010-89118458

大 連(86)0411-2745865

合 肥(86)0551-5397674

石 家 庄(86)0311-5668421

呼和浩特(86)0471-6288555

蘭 州(86)0931-8886388

太 原(86)0351-7058322

長 春(86)0431-8965669

福 州(86)0591-7605628

1、格力空調為格力集團所製造的空調產品，主要有櫃機和掛機兩種類別，擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調等型號產品。

2、旗下的「格力」空調，是中國空調業唯一的「世界名牌」產品，業務遍及全球100多個國家和地區。2005年至今，格力空調產銷量連續多年全球領先。

3、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元，成為實現千億的專業化家電企業。

4、自主研發的超低溫數碼多聯機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、r290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品，填補了行業空白。好空調，格力造。

5、2019年，獲評艾媒金榜(iiMedia Ranking)發布的《2019中國空調品牌排行榜》榜單中位列第一位。

『伍』 格力中央空調售後 是廠家維修還是店面維修

建議您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或點擊這里進行服務預約。

『陸』 格力中央空調售後服務

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2 非格力電器指定的特內約服務網點所安裝、維修容造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6 處理品、已超過包修期的產品。

『柒』 格力中央空調售後維修靠譜么

請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或< a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊這里進行服務預約。

『捌』 格力空調售後服務電話號碼是多少

客服熱線：400-836-5315。此電話為24小時服務熱線。

格力空調服務幫助指南：

（1）登錄格力電器顧客自助服務系統，提交服務要求。

（2）撥打格力電器服務熱線：400-836-5315聯系客服。

(8)鄭州格力中央空調售後服務中心擴展閱讀

一、 包修政策

（三）18個月免費包修條件及對應機型：除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。

格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機包修按照機型等信息分以下三種情況：

（一）6年免費包修條件及對應機型

2014年8月1日起銷售的家用中央空調產品（以合同簽訂日期為准），實行6年免費包修政策，具體涉及機型如下：

1、使用CAN通訊協議的所有家用多聯機系列（型號含H）：GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、後續推出的使用CAN通訊協議的家用多聯機新產品、及以上家用多聯機系列所搭配的室內機（型號含H）；

1.1 14kW以下（含14kW）的風管送風式空調機組；

1.2 Free 系列、free X系列家用直流變頻多聯空調機組及其內機；

1.3 以上產品配套使用的集中控制器、好e控等相關產品。

（二）空氣源熱水機系列產品包修條件：2015年11月1日起購買的，7KW以下的整機包修6年；7KW及以上整機包修3年。

（三）18個月免費包修條件及對應機型：除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。

『玖』 格力和美的的中央空調售後怎麼樣，聽說國產的都是經銷商負責保修，廠家不管，是這子么

你這是被誤導了，來心裡有一些自小擔心。其實大可不必。因為你冷靜下來仔細想一想就會明白，這是不可能的。
比如汽車有4S店，每一個品牌都有自己的4S店，而且是全國的，他們都是受廠家指定區域建立，接受廠家統一管理，統一提供配件，統一規章制度，統一培訓。如果做的不好就會被廠家責令關閉，因為他們都是廠家的代表，形象。
所以空調也是一樣的，我們有時在大街上就會看見某某品牌售後服務中心，售後服務部等字樣。他們也都是由廠家統一培訓上崗的，即使是老師傅，也要熟悉廠家規章制度，遵守廠家規章制度。所以任何品牌只要廠家還在，就是由廠家負責的。