⑴ 買家售後維權以後還能不能給差評
如果買家售後成功，進行退換貨等。不能評價。如果售後撤銷或者失敗，可以進行評價，當然肯定是差評了。不知道淘寶是否能對此類評價作屏蔽，貌似可以投訴
⑵ 怎麼看待4S店售後服務差的問題
中國汽車4S服務差來主要是自汽車製造廠太窮造成的，這是體制問題。
為什麼這么說呢，因為汽車製造廠沒錢在各地建立4S店，只好委託別人建4S,這就存在問題了，4S要賺錢，要賺製造廠的錢（賣車服務費、返扣費、索賠工時費）、要賺車主的錢（三包期外維修費）。
其中服務好是：賣車服務費（賣車拿返扣、保險拿回扣、貸款拿服務費等）
服務差是：三包期索賠工時費是最少，所以4S不願意做，當你保修期之內出現問題找4S，有的差的4S會百般推託，甚至污賴是車主使用不當造成的，實在不行就說價格低的、國產的就這質量，拖死你。如果拖過保修期，車主自己掏錢修，4S立馬態度大好，能迅速解決問題，因為可以掙錢了。
其實每個製造廠都希望產品大賣，服務態度是非常好的，但是沒有跟車主之間直接溝通渠道，產品出現問題讓4S來跟車主溝通，造成車主認為4S就是製造廠、4S不好就是製造廠不負責的現象，車主不滿意，會推薦別人買嗎？這樣的狀況下，製造廠的產品能賣的掉嗎？
因此解決4S服務差的關鍵是製造廠拿錢建4S,工作人員全部是本廠職工外派。但是沒有一家汽車製造廠肯這么干，因為窮。
個人理解，僅供參考！
⑶ 4s店的售後服務都很差嗎還是就大眾汽車的不行有時候被銷售員的態度弄得好氣，給她們打分的時候給差
你還真說對了，大眾因為銷量好，對你愛你不理的，我買車的時候也遇到過，我直接就走了。
⑷ 售後退貨成功，買家還能給中差評嗎
如果是退貨退抄款的話，你這個訂單相襲當於已經不存在了，買家給出的評價應該也會相應刪除，當然必須是買的東西全部退還才可以，如果是部分退貨，比如買了兩個款的衣服各一件，只退其中一件，那麼另一件是有評價機會的，那個評價怎麼給是買家的自由，申訴不了。如果全部退貨，那樣差評還在的話可以聯系淘寶客服讓他們刪除，因為這筆交易已經不存在，沒理由還被買家咬一口的。
另外，售後一般是交易成功，即確認收貨後才發生的，在客人網上點擊確認收貨之前申請的退換是必須在網上完成的，相當於一個買貨的反過程，那樣是不會產生評價的。
⑸ 如何處理售後給差評問題
如何處理售後給差評
在處理差評的時候，明白給差評的原因，是由什麼原因造成的。
1、賣家原因：
寶貝有問題：比如所發的商品質量存在問題，衣服存在破洞、電子產品有磕碰等
寶貝與描述不符：比如詳情頁寫的特質或者質量是什麼、是多少，而客戶收到時卻發現缺斤少兩，沒有如描述所說
延遲發貨：比如跟賣家說好24小時內發貨的，結果因為斷貨三五天了才給發貨，沒及時通知客戶
漏發錯發：比如漏發配件
2、快遞原因：
快遞服務態度差
快遞送貨速度慢
快遞發錯
快遞公司丟件
3、客戶原因：
期望過高，與想像中的不符
客戶拍錯等
通過問題進行正確售後，減少差評，其方法建議據靈の貓所示如下：
1、快速反應，第一時間做出反應。告訴客戶，已經收到反饋，會極力配合您處理這個問題。
2、耐心傾聽客戶抱怨，問題還沒了解清楚之前不要輕易下結論，做出必要的解釋
3、誠懇地向客戶作出適當道歉，不管是自己的原因還是客戶或快遞，都要誠懇地向客戶作出適當道歉
4、提出補償建議，不管是哪方面的原因，都要提出補償建議，接不接受是客戶的事情。
5、跟進補救，承擔來回運費給予換貨
6、賣家要正確面對中差評：客觀檢討、及時聯系客戶修改、努力改進、坦然面對。
7、深刻檢討賣家收到中差評，檢討自身的產品、服務、發貨速度是否存在問題，有則改之、無則加勉。
8、及時聯系、真誠道歉及時聯系客戶、可以是旺旺、也可以是簡訊或者電話方式聯系客戶，自身原因真誠向客戶道歉
8、爭取修改中差評的機會，進行協調
⑹ 給了差評然後 申請售後，那差評還在嗎
你申請售後是退貨退款，還是僅退款，還是退部分款？要是申請退貨退款成功的話你的差評就不在了，即使你之前就給差評了，你退款成功後賣家也有權利要求淘寶客服刪掉你的差評，因為你們並沒有交易成功，因為你退貨退款了嘛。要是你僅退款並且退款成功的話和上面一樣。但是你要是退部分款的話，那你的差評是會一直存在的。還有就是你要是申請退貨退款，僅退款，或者退部分款都不成功的話，那你的差評也是會一直存在的。但是一件商品只有一次維權機會，好好把握啊。還有就是虛擬產品之類的，這個我沒買過，不清楚。
⑺ 淘寶售後服務：中差評如何處理
在售後服務環節，中差評該如何處理?
很多人覺得售後遇到中差評是件很煩人的事，特別是差評。其實，咱們換個角度來想，當產品出現問題或不如意時，客戶不直接下差評而是跑回來跟你理論，其實就是顧客給賣家們一個完善自我，換回顧客的機會，若顧客買了產品直接消失或者下個不滿意的評論，那賣家想抓住和他們溝通，增強關系的機會都沒有了。
因此，當售後出現中差評時，客戶一定要心平氣和、耐心地聽取顧客們的訴求，解釋，抓住這個機會，與顧客近距離接觸，傳達我們的產品與服務。盡量把“售後行為”從被動抵觸的心態轉化成主動樂意去做的事。
只有在問題出現時，耐心解析，不管責任是誰，作為賣家都需要第一時間表示歉意的態度，讓顧客氣消了，做好溝通，才能從根源上解決問題。此時，售後服務的目的也最終達到了。多留住了一個顧客，形成更多的點面，讓口碑相傳成為現實。所以，每一起售後對於店鋪來說都是件極為重要且不能怠慢的事情。
不過咱們也不排除差評的出現是源自於競爭對手的惡意中傷，隨著當前淘寶市場競爭壓力的過大，出現惡意差評的現象時時都有，對於這種情況，商家們是否真的素手無策?或許以前是，但現在就不是了。
在淘寶，要做好買家與賣家之前的服務關系，該如何操作?
1)換位思考買家與賣家的關系
要知道，顧客選中跟我們的交易，其實就是為了得到選中的商品，並且滿足自己的想像。入無意外的話，是完全沒有要與賣家為敵的想法。所以，作為賣家一定要把自己的心態給調整好，不能一遇到售後問題就對客戶劍拔弩張了。
2)糾紛、中差評僅是顧客訴求的表達方式
對於交易中遇到的問題，有網購經驗的買家會直接聯系在線客服力求解決。而沒有網購經驗的買家，有可能會通過中差評或投訴的方式來表達自己心中的不滿。不管是怎樣的方式，賣家們能做的就是盡量用和善的言語去說服他們，只要聯繫到客服們，對於賣家來說，怎麼也是好事一件。
⑻ 賓士4S店售後服務態度不滿意造成客戶損失怎麼辦
服務態度不滿意怎麼會造成呢，你指的是精神損失嗎？
⑼ 4S店服務員售後服務態度差怎麼解決
直接投訴到總部，不要打店內的投訴電話。
⑽ 申請了售後了又給了差評怎麼處理
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評，都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。
雙方都作了評價，評價立即生效
一方作了，另一方未作，期滿系統默認給出評價，評價生效
雙方都未作評價，視作自動放棄。
好評加一分，差評減一分，中評不計分。
天貓商城一錘定音！淘寶集市買家在30天之內有一次修改機會。
買賣雙方友好協商，取得買家諒解，買家能主動修改評價最好的，買家不願意賣家不允許威逼利誘，恐嚇，騷擾。把服務做好才是經商之道～。