花卉項目售後服務

A. 什麼叫花卉產業

花卉：有廣義和狹義兩種意義。狹義的花卉是指有觀賞價值的草本植物。如鳳仙、菊花、一串紅、雞冠花等；廣義的花卉除有觀賞價值的草本植物外，還包括草本或木本的地被植物、花灌木、開花喬木以及盆景等。 產業：在傳統社會主義經濟學理論中，產業主要指經濟社會的物質生產部門，一般而言，每個部門都機制專門生產和製造某種獨立的產品，某種意義上每個部門也就成為一個相對獨立的產業部門，如「農業」、「工業」、「交通運輸業」等。由此可見，「產業」作為經濟學概念，其內含與外延的復雜性。 花卉產業是當今世界發展最快和最穩定的產業之一。 目前世界花卉年消費額已超過2500億美元,一些有一定基 礎和實力的國家,如荷蘭、肯亞、哥倫比亞、以色列等 都制定了相應的扶持政策,加快發展。眾所周知,國土面積只有4.2萬平方公里的荷蘭,是世界上最大的花卉貿易 國,荷蘭花卉的種子、種苗和種球遍及世界所有的花卉生 產國家。荷蘭的花卉質量上乘,品種繁多,價格合理,深 受各國消費者的青睞,花卉業已經成為荷蘭農業的支柱產 業。目前荷蘭有花木生產企業1.2萬多家,種植面積1.1 萬多公頃,從業人員7.2萬人,花卉業年產值73億歐元左右,產品80%銷往國外,為世界第一大花卉出口國。

B. 中國鮮花網的中國鮮花網售後

A、承諾所有訂單真誠對待，每個客戶高度重視，每次溝通清楚。
B、承諾所有我們送出的鮮花、花束包裝符合訂單要求，數量符合，保證新鮮無蟲眼。
C、保證配送及時准時，不掉單、不漏單，配送人員著裝整齊，禮儀周到。 配送費是中國鮮花網的送貨員往返送貨途中所需交通費、燃油費、和勞務費等總稱（不同地區略有差異），是指除貨物本身以外的其他費用。
下表中未列出您要送達的城市，請根據下面標准確定您的配送區域：
A、市區：指傳統意義上的市區、或城內10公里范圍，全國900主要城市免費配送。
B、郊區：指城內超出10公里外至20公里范圍內、或城區邊緣地帶，收取配送費30元。
C、遠郊：指超出市區20公里以外的城市周邊地區（或雖未超出20公里范圍，但屬交通不便地區），收取配送費50元。
D、鄉鎮：指傳統意義上的鄉鎮，收取配送費80元。更多偏遠地區請首先咨詢客服是否能夠送達，若可以配送根據具體距離另商議。
為了避免由於向您追加路費，而耽誤訂單送達的時間。請您在選擇配送區域時須參照一下對應的送達地址的城區范圍！如您所送到的城市不在以下列表，而您又不能確定所屬區域，請咨詢我們的客服人員。 全力用心經營，專注成就專業，連續多年增長率超過200%，中國鮮花網穩居Alexa權威排名鮮花類第一名，現已成長為中國最具影響力的鮮花網，市場佔有率居中國鮮花速遞行業第一。
中國鮮花網，是服務於中國及全球領先在線鮮花服務提供商，以為大陸地區與海外華人通過鮮花傳遞真情為己任，分別服務於全國各大中小型城市。可提供定點定時送貨上門服務,以最高的效率、最優質的服務、最有保證的品質,為客戶提供最高效便捷服務，創造和諧舒適的網上購花環境,真正迎合和滿足廣大消費者鮮花傳遞情感的需求,引導花卉消費的生活方式並且擁有完善的網路支付平台和交易系統,支持國內外多種信用卡和借貸卡的實時支付，安全、可靠、放心。 關於鮮花配送
中國鮮花網鮮花是通過我們設在各地的加盟店或者配送店完成。由於部分顧客填寫地址時無法提供非常具體的地址，為了能更好更快的配送禮品鮮花至收貨人手裡，配送人員一般都需要提前致電聯絡對方方便接收的時間和地址，如若您不想讓我方工作人員聯系收貨人，請下單時在特別要求里備注說明「 請勿電話聯系，直接配送」， 在此建議您填寫「 如需電話聯系請說明是快遞，不要透露是鮮花或者禮品」這樣能方便配送人員的聯系配送工作也不失給對方驚喜的效果。
1、若以下情況造成訂單延遲或無法配送，我們將不承擔責任：
◆按照送貨時間，收貨人沒有出現在顧客指定的送貨地址，而且沒有其他人在該處代收貨物。
◆不可抗力，例如：自然災害、交通戒嚴等；
2、我們將嘗試以三種方法聯絡有關客戶：聯絡收貨人、聯絡訂貨人、聯絡代收人，如仍無法聯絡上，我們將停止配送，由於鮮花和蛋糕屬於時效產品，如若過了保鮮期仍無法聯絡上該訂單視為已送達；
3、通常默認您允許貨物可以代收，除非您在訂購時的特殊要求一欄提出必須收貨人親自接受並且能保證您說明的時間收貨人在該處，如若未聯系，配送至收貨人處對方不在，此情況下允許他人代收。
4、出現以下情況，我們只負責一次配送，由此造成的重復配送費用和花材損耗費用，我們將不承擔責任：
◆收貨人拒收；
◆ 在未聯繫到收貨人情況下，顧客仍要求繼續配送；
◆ 按照與收貨人預約的時間地點配送到時，但收貨人卻沒有出現；
5、請您在收到鮮花/蛋糕時當場驗收，如果發現質量問題，您有權拒收或要求換貨，並請在簽收單上註明拒收或換貨的理由；
6、如當地沒有您鮮花所購買的主花材，我們會第一時間通知您，並和你協商解決方案
關於配送范圍
本站承諾,只要是分店內能配送的地方我們都將免費配送,對於城市郊區和偏遠地區例如縣鎮等,限於實際情況,無法安排配送.還請見諒.如您不確認自己的地址是否能進行訂單安排請下單前咨詢客服人員, 您可以通過以下的方式與客服取得聯系，確認能否配送和配送費用的具體資費。

C. 北京綠植花卉租擺售後好不好

可以的，幾年合作關系了

D. 花卉市場如何經營

經營項目：可以包括花卉批發零售、花卉租擺，花卉售後包括花肥、花葯、花土，以及運輸和上門服務。
如果是大的場地建議劃分為小面積租售出去，分成多家經營，容易形成規模效益，這樣在做市場推廣時可以擴大聲勢，可以藉助本市電視廣告、報紙、發放傳單以及各家運輸車輛的車體廣告進行宣傳，也可以進行廣告的軟植入，比如為媒體提供新聞線索說明你們那裡的一種或幾種稀有花卉或最新品種，也可以為媒體提供行業調查信息，都會收到意想不到的宣傳效果，進而擴大知名度。

E. 美麗鮮花網的售後服務

訂單人按時支付成功，網站沒有做任何處理。
解決方案：
1、100%全額退款，可按顧客要求退回指定帳戶，或存入虛擬帳戶中，用於支付下次在網上購物的費用；
2、按客戶指定時間，網站免費重新安排派送原訂單； 1、由於網站失誤造成主花材鮮花顏色不符。
解決方案：給收花人補送原訂單的鮮花，或者將訂單匯款的50%存入訂單人的虛擬帳號內。
2、主花材數量不符。
解決方案：向收花人道歉並補送道歉的鮮花。
3、花材不新鮮。
A、配送部門送去的鮮花的確非常不新鮮，收花人拒收。
解決方案：向收花人道歉並補送道歉的鮮花。
B、收花人對鮮花不了解以為鮮花不新鮮(例如部分花材需要一段時間才能開放)
解決方案：由配送部門向收花人解釋。
註： 如果出現以下不可抗拒的因素不作為退貨換貨處理：
1．天氣惡劣造成的鮮花不新鮮。
2．訂單人在下午5點後訂購，支付成功並要求第二天上午10點前送花的訂單
3. 當地花材短缺，在無法直接聯繫到訂花人的情況下，我方考慮訂單實際情況(如:生日，聚會 等)，決定替換花材的訂單.
4、如鮮花已經送出，但因收花人自身原因不願意簽收的訂單。
5、鮮花已經送出，因訂花人提供收花人電話號碼有誤，地址不詳細的，且定花人也無法再次提供正確簽收信息的。
6、主花材相符，由於當地行情以及習俗更換配材的。

F. 從渝北空港到花卉園（惠普售後服務點）怎麼坐車

坐車到 一碗水 坐801（下車遠一點） 或 是在雙龍大道任一點或一碗水坐 到 龍溪鎮 的中巴車（下車過馬路就是）

G. 花卉租擺行業中有ERP管理系統嗎

有的，希望幫到你

H. 修理花草的人工叫什麼工種

交通行業：汽車駕駛技師、汽車維修技師建設行業：木工技師、瓦工技師、油漆工技師、管道工技師、花卉工技師、綠化工技師、育苗技師林業行業：林木種苗技師、營林試驗技師、造林（更新）技師、撫育間伐技師、森林管護技師、林機修理技師農業行業：農藝工技師、農機修理技師、蠶桑工技師、果樹工技師、農機駕駛技師、農業實驗工技師、農機試驗技師民政行業：屍體火化技師、屍體防腐技師、特崗護理技師水利行業：閘門運行技師、渠道維護技師、水文勘測技師 教育行業： 保育員技師、實驗技師衛生行業：衛生檢驗技師、衛生防疫技師、護理技師、葯劑技師、婦幼保健技師體育行業：體育場地技師 畜牧行業： 獸醫化驗技師、獸醫防治技師、動物檢疫檢驗技師、家畜飼養技師、家禽飼養技師、飼料生產技師廣播電視行業： 天線技師、廣播電視機電技師、攝影（像）錄音機械技師、無線廣播電視機務技師、有線廣播電視機線技師新聞出版行業：圖書發行技師 貿易行業： 中式烹調技師：中式面點技師、餐廳服務技師、客房服務技師機械行業：鉗工技師、車工技師、電工技師、電焊技師

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