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京東售後電話人工

發布時間:2020-12-30 11:20:44

『壹』 京東客服怎麼轉人工

首頁,又上角,客戶服務,選在線客服,點進去之後,不要選機器人,按條件點一個
就會進去了,在線客服

『貳』 京東客服的人工客服如何聯系,電話號碼是多少

京東客服的人工客服可撥打950618進行聯系,京東的客服按種類分不同的咨詢電話內,950618是總的容客服電話,其他種類的客服電話為:

1、物流及返修進度自助查詢可以撥打950618或400-606-5500選1號鍵

2、手機、電腦辦公可以撥打950618或400-606-5500選2號鍵

2、家用電器可以撥打950618或400-606-5500選3號鍵

3、服飾家居、箱包及汽車用品可以撥打950618或400-606-5500選4號鍵

4、相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件可以撥打950618或400-606-5500選5號鍵

5、母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書可以撥打950618或400-606-5500選6號鍵

注意事項:

1、對京東提出意見與建議可以撥打950618或400-606-5500選7號鍵,此號碼也能夠受理對京東的投訴。

2、咨詢其他如:發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定等問題可以撥打950618或400-606-5500選8號鍵

『叄』 京東商城客服人工服務電話多少

京東商城客服熱線:

京東商城客服熱線:400-606-5500

京東物流服務熱線:950616

京東金融個人業務:95118

京東企業采購專線:400-026-0000

具體服務熱線:

物流及返修進度自助查詢:950618或400-606-5500選1號鍵

手機、電腦辦公:950618或400-606-5500選2號鍵

家用電器:950618或400-606-5500選3號鍵

服飾家居、箱包及汽車用品:950618或400-606-5500選4號鍵

相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件:950618或400-606-5500選5號鍵

母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書:950618或400-606-5500選6號鍵

(3)京東售後電話人工擴展閱讀:

京東售後100分政策

客戶購買京東自營商品15日內(自客戶簽收商品次日起計算)如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。

在100分鍾內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度)。

『肆』 京東人工客服電話怎麼打

打總機然後按需要撥打分機,他分的過細,有售前售後,物流,訂單,質量,等等

『伍』 京東投訴人工服務電話號碼是多少

京東商城客服熱線400-606-5500

京東消費者維權熱線400-606-7733

京東金融企業熱線400-088-8816

京東金融個人業務

京東企業采購專線400-026-0000

1、消費者投訴由經營者京東所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄,是到北京市工商局投訴。

2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。

4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。

處理程序:

1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。


2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。


3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。


4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。

『陸』 京東快遞人工服務電話

京東客服熱線:(物流及返修進度自助查詢);950618或400-606-5500選1號鍵,工作時間:0:00-24:00 。 撥打此電話可查詢快遞進展。
京東生鮮服務 400-606-3311 撥打此電話可查詢快遞進展。

『柒』 怎麼聯系京東人工客服

京東商城客服電話
官方認證以下電話經安全認證
京東商城客服熱線
400-606-5500
致電
消費者維權版熱線
400-606-7733
致電
京東金融企業權熱線
400-088-8816
致電
京東金融個人業務
95118
致電
京東企業采購專線
400-026-0000

『捌』 京東客服電話怎麼轉人工服務怎麼沒人接

你好,撥打京
東客服的電話的時間,
最好選擇在早上8:30到中
午11:30,下午上1:30~5:30.一般都有專人接聽電話。

『玖』 京東客服電話 怎麼轉人工服務

直接撥打客服電話抄後再轉人工服務。

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