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蘭州恆熱熱水器售後服務電話

發布時間:2021-11-07 15:30:31

❶ 阿里斯頓熱水器 蘭州 售後 維修電話

記者接到一些消費者投訴,聲稱其購買的阿里斯頓熱水器頻頻出現漏水情況,且得不到及時的售後服務,紛紛對阿里斯頓熱水器的質量和售後服務產生質疑。而記者對「阿里斯頓售後服務中心」暗訪發現,其只不過是一家非常普通的家電維修回收站,而且這個售後點現在已經沒有續約,由此種種可見,上述消費者投訴並非偶然。而作為一知名熱水器品牌,阿里斯頓部分負責人士接受記者采訪時的答復與態度更讓人啞然……
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消費者

阿里斯頓漏水嚴重

消費者劉女士告訴記者,提起家裡的熱水器就頭疼:「阿里斯頓熱水器的質量實在太差了」。據了解,劉女士是在2005年10月購買了阿里斯頓JI100HE-EBT15型號熱水器,「當時就是信賴這是個國外的大牌子,又看到廣告上說能保修5年才買的」。才使用了一個月遙控器就出現問題,廣州售後服務中心的工作人員在維修不好的情況下,竟稱「還有兩個按鈕可以用啊,你就先將就著用吧」。另外,從今年2月開始,這台熱水器一直在漏水。為此,她曾多次撥打阿里斯頓售後服務中心熱線,電話卻從未接通過。

無獨有偶,陳先生也來信投訴說,自己於2003年購買的SHCON35SHE1.5的阿里斯頓熱水器,內膽如漏水是保修五年,但是今年初已出現漏水情況,廣州售後服務中心派人上門鑒定為內膽漏水,收取了40元上門費但問題並沒有解決。幾天之後,陳先生打電話希望能夠得到解決,但卻被售後人員以其「在購買時沒有開發票只有收據,不予維修。」為由拒絕。

對此,陳先生質疑:「既然沒開發票只有收據那為何當時售後服務中心可以送機並上門安裝呢?你售後服務中心是憑什麼送機給我的?而且安裝工單上的發票號也是寫我的收據號碼,收據上也蓋有『憑隨機保修卡由阿里斯頓原廠全國保修』的字樣,難道說這是騙人的嗎?」

針對消費者所提出的疑問,記者采訪了阿里斯頓華南地區市場部經理黃宇亮,但是他對消費者的質疑進行了否定,稱「熱水器漏水是每個廠家每個品牌都存在的問題,我們並沒有從總部獲得過『熱水器漏水嚴重』這樣的信息」。

調查

阿里斯頓售後「名存實亡」?

據權威資料顯示,目前,我國城市居民家庭熱水器擁有率為72.3%,尚未達到飽和狀態,每年保持30%的增幅,在未來五年內,熱水器的市場需求量將達3500萬台。由於熱水器產品本身的特殊性,其質量安全問題一直備受關注。

接到消費者對阿里斯頓熱水器的質量和售後服務投訴後,記者對阿里斯頓廣州售後服務中心進行了暗訪。

記者以消費者的身份撥通了阿里斯頓售後中心的電話,當對方得知是內膽漏水,立刻回答「內膽漏水我們修不了,如果有發票並在保修期內,你可以過來調換機子」。隨後,記者實地暗訪了該售後中心。奇怪的是,該中心門口並沒有任何與「廣州阿里斯頓售後服務中心」等相關字樣,只是一家非常普通的家電維修回收站,整個店面最多隻能同時容納三四個人,令人很難將其與「阿里斯頓」的品牌聯系起來。

看來消費者的質疑並非沒有道理,這樣的一個小門店如何能支撐「阿里斯頓廣州售後服務中心」這么大的牌子,它的售後與服務又如何保障?抱著這種疑惑,記者采訪了阿里斯頓華南地區售後服務中心負責人郭先生,對方稱這個售後點是兩年前簽約過的阿里斯頓特約維修點,現在已經沒有續約了。但是,對於這種已經沒有授權的維修點為何還能以「阿里斯頓售後服務中心」來為消費者「服務」一年之久?郭先生稱「這屬其個人行為,我們也沒有辦法。」

專家

遭遇「忽悠」型廠家可藉助法律

對於熱水器等家電的售後,專家認為商家的責任也不可推卸,商家應該在保修期內保持100%的誠信度,按照「誰經銷誰負責」的原則直接幫消費者解決產品質量問題。另外如果遭遇「忽悠」型廠家,建議消費者致電消費者權益保護委員會尋求法律和法規的援助。

據了解,根據《消費者權益保護法》的規定:經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。

此外消費者值得注意的是,在購買時一定要索要正規的發票並進行妥當保存,以免在維修時發生不必要的糾紛。此外,在事情發生後(如熱水器漏水造成牆體、地板受損),消費者應在第一時間通知經銷商或製造商,要求對方派人到事發現場進行拍照取證,雙方現場確認是由商品引發了問題,具體造成了多少損失,這樣在以後的維權過程中就能減少爭議

❷ 恆熱熱水器

恆熱的什麼機型?半自動還是全自動?多少升的?是大炮筒那種哇?

❸ 萬和燃氣熱水器售後電話

全國24小時服務熱線:400-770-8383(燃氣熱水器、電熱水器、煙機、灶具、消毒櫃、小家電產品)

400-830-8383(燃氣採暖熱水爐、空氣源熱泵熱水器、太陽能熱水產品)

燃氣採暖熱水爐產品在市區2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時的響應服務;

全系列產品提供免費設計安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務;

全系列產品定期提供電話回訪服務;燃氣採暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器提供免費定期上門回訪服務;

經正規渠道購買的產品按國家三包規定執行服務。

(3)蘭州恆熱熱水器售後服務電話擴展閱讀

免責條款:

下列情況不屬「三包」服務范圍,實行有償收費服務:

1、機器運行環境的水、氣、電不規范、不符合國家安全標准造成的故障。

2、消費者因自行安裝、使用、維護、保管不當造成損壞的。

3、非本公司指定的安裝、維修單位裝拆維修造成損壞的(包括消費者自行拆卸修理的)。

4、無法提供有效購機憑證的,且以產品機身條形碼的生產日期順延三個月為起始日期推算保修期限,按基本保修期1年進行保修,超出1年的按超保有償收費服務。

5、《萬和產品保修卡》產品型號、機身號碼與所維修的產品、機身號碼不符或塗改的。

6、非我公司承諾的服務項目和內容。

7、燃氣採暖熱水爐產品未經萬和專業技術人員調試或未經萬和公司授權服務商調試合格的,產品及系統用戶不得擅自使用,由此造成的後果由用戶承擔。

8、超過保修期的。

9、使用環境(如電壓、濕度、溫度、通風

❹ 恆熱熱水器性能特點分析 恆熱熱水器官網價格參考表

隨著秋冬季節的轉換,熱水用量的不斷增加,熱水器的使用率也越來越高。熱水器屬於比較大型的廚衛家電了,因而人們在選購的時候也會特別慎重。據小編了解,有很多家庭都在使用恆溫熱水器,小編只知道它是來自澳洲的知名品牌,但是產品質量到底怎麼樣,小編也不敢亂說。於是搜集來一些恆熱熱水器的相關資料,恆熱熱水器怎麼樣?請看下文。


恆熱(EVERHOT)是瑞美(Rheem)集團在華全資子公司瑞美(中國)熱水器有限公司旗下品牌。1994年入駐中國,經過十多年的發展,恆熱熱水器在中國市場上表現優異,成為第21屆北京世界大學生運動會指定產品,並贏得麥當勞、肯德基、沃爾瑪、家樂福、聯合利華、百事可樂、可口可樂等世界知名公司的信賴。恆熱熱水器怎麼樣?


1、恆熱熱水器的產品系列

恆熱熱水器質量怎麼樣?恆熱(Everhot)產品分為標准和數碼節能兩大系列,共有350多種規格。從能源利用來分,有電和燃氣兩個熱水器系列;從應用范圍來分,有家庭中央熱水器和商用中央熱水系統;從安裝方式來分,有戶內安裝型和戶外安裝型;從使用功能來分,有提供生活熱水型和家庭採暖/熱水雙功能型。恆熱產品系列和規格眾多,可以為消費者提供各式各樣、不同場合用途的熱水器。



2、恆熱熱水器的功能定位

恆熱熱水器質量怎麼樣?在產品設計上,恆熱熱水器採用全封閉式設計,能多點、同時、大量、持續供應熱水,且基本不會出現忽冷忽熱現象,水溫恆定;在安全性能上,恆熱熱水器設有多重安全保護裝置,內部結構穩定,能夠充分保障人身安全;在水溫控制上,恆熱熱水器不受電壓低的影響,可以預先加熱貯存熱水,並且自動恆溫,還可可緩解高峰供電不足的矛盾,降低電力供應的負擔,即便停電也有熱水。



3、恆熱熱水器的售後服務

恆熱熱水器質量怎麼樣?恆熱熱水器定位於中、高檔的消費群體。為顧客提供超值服務是恆熱的使命,「專業—專注—專誠」的理念是完成這一使命的重要途徑。恆熱品牌一直以「為用戶提供專業的優質熱水解決方案」為發展目標,涵蓋熱水應用解決全部領域,以穩定、優異的表現贏得客戶有口皆碑的贊譽。


恆熱熱水器官網:http://www.rheemchina.com/index.php

恆熱熱水器官方旗艦店:http://www.everhotshop.com/

恆熱官方客服電話:400-886-9118



恆熱熱水器價格參考

型號安裝方式容積價格CSFL090立式壁掛式90L2298恆熱CSFL120立式壁掛式120L2880恆熱CSFH055橫卧壁掛式55L1549恆熱CSFH080A電熱水器80L2188

大家可能對這個品牌比較陌生,那是因為恆熱廣告做得也不是很多,在蘇寧、國美等大商城賣得也比較少,主要是靠做工程來贏得口碑。其實,小編也沒用過恆熱這個品牌的熱水器,因此也不敢亂保證什麼。任何產品都有優劣,主要還要看我們怎麼去用它了。


註:以上價格僅供參考。

❺ 美的熱水器售後服務電話是多少

美的熱水器客服熱線 400-889-9315然後按4,就可以轉人工,我經常打這個電話聯系售後的。

❻ 熱水器維修熱線電話多少

你家熱水器出故障,建議你打電話聯系廠家售後服務,讓他派人來修理,請採納。

❼ 美的電熱水器售後服務電話號碼

熱水器加熱達不到設定溫度

❽ 恆熱熱水器的恆熱熱水器

恆熱熱水器有限公司(瑞美熱水器公司)是全球知名燃氣具製造商Paloma旗下Rheem(瑞美)集團在中國的全資子公司。
全球熱水器、中央供熱設備傑出製造商Rheem(瑞美)集團誕生於1889年,專業致力於中央供熱及熱水器研發、製造與銷售,並於1987年成為日本Paloma(百樂滿)全資子公司。
Rheem(瑞美)集團成立以來一直以「為用戶提供專業的優質熱水解決方案」為發展目標,產品涵蓋家用/商用燃氣、電、太陽能容積式熱水器,燃氣/電快速熱水器,快速開水器,熱泵熱水器,商用鍋爐、熱水機組等全線熱水應用解決方案。旗下品牌包括Rheem(瑞美)、EVERHOT(恆熱)、Raypak、Vulcan、Solahart、Paloma、Accent、EDWARDS等國際知名品牌。
1994年,Rheem(瑞美)集團攜旗下品牌EVERHOT(恆熱)來到中國,經過十多年發展,EVERHOT(恆熱)熱水器在國際市場上表現優異,
2008年,Rheem(瑞美)集團全資控股豪特容積熱水器(成都)有限責任公司;2010年,公司正式更名為瑞美(中國)熱水器有限公司。
「強力、溫暖、穩定」是瑞美產品一貫以來的品質。「協作、責任、服務、關愛、挑戰」是瑞美中國的核心價值觀。更名後的瑞美(中國)熱水器有限公司將憑借Rheem(瑞美)集團全球一體化的管理模式,分享Rheem(瑞美)集團總部在技術、原材料采購、信息流通、人力資源等領域的資源優勢,研發出符合中國個人用戶、商用領域用戶需求的高端節能產品,為每位用戶帶來安全、舒適、節能的國際化熱水體驗生活。

❾ 哈爾濱恆熱熱水器售後電話

我家也是恆熱的熱水器,也壞了一次打的是南崗售後的電話0451-55996489
你打打試試吧

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