㈠ 關於周大福珠寶的售後服務
您好,我是周大福的員工,很高興為您服務 只要鑽戒的底部沒有花紋,一般是可以調口的,天津的可以啊,如果您不在天津,最好再去問問
㈡ 國內那家珠寶品牌的售後服務最好
基本只要是國內一二線品牌的珠寶
售後都不錯
但是還是看具體情況
很多問題不是客戶想內怎樣就怎樣的
珠寶的這容東西出了問題,心裡肯定不舒服
所有如果遇到一點服務部滿意
就可能然給你不爽
所有沒有哪家是絕對的好
也沒有哪家是絕對的差
看你的問題是出在什麼地方
很多時候是出在客人認為是質量問題
而商家說是客人自己佩戴不合適造成的
這個東西又很難劃分到底誰的錯
所以出現問題就很正常了
㈢ 珠寶修理
呵呵,樓主你的心情我充分理解!
我逐步回答你的問題吧!希望能幫你的忙~
1、知道前一段時間,謝瑞麟(TSL)珠寶創始人謝瑞麟和他的兒子鋃鐺入獄的新聞吧?他們就是和香港的許多旅行社聯合(其實就是他們拿錢變相行賄)起來,讓到香港旅遊的大陸遊客到他們的珠寶店,只要進店就給導游多少多少錢,如果買的話給的錢會更高!這在大陸是被允許的,但在香港是違法的。每年大陸有很多遊客到香港,許多香港珠寶公司都看到這個消費熱點,於是一些不幹凈的行為也慢慢衍生出來。
2、「時來運轉」怎麼是「玻璃面」???莫非是水晶嗎???我感覺比較奇怪,樓主沒有詳細說明你的材質是什麼做的,比如K金還是翡翠?如果是水晶的話,估計沒法修復了。我估計是個玻璃面的殼子,你只能換整個面,就像摔裂的手錶表盤一樣。
3、一般修只能在自己購買的地方修,跨品牌修是很困難的,萬一修得不符合你的要求,商家還要承擔責任,但你也可以去品牌店問問。
4、建議你在當地的經營金銀首飾的加工作坊那修,他們就是吃這種手工活飯的。還有,你也可以去淘寶或易趣網問問,有些網購店或許可以提供這種服務,另外你也要多在網上搜索一下,有些廠商可以給你修復,但必須事先確定好信譽程度。
5、樓主不要急,事情總歸能解決的,還是祝你開心啦~:)
㈣ 珠寶店售後是什麼工作
有些顧客買完珠寶之後是會有很多小問題有可能想要退貨的 , 這就需要我們在顧版客購買之後依然權像咨詢時候一樣的熱情為顧客服務。 要看你是實體店售後還是網上訂購的售後 , 網路上的售後你只用負責修改加工的及時聯系工作 可以找師傅修改 實體店的售後會進行一些基本的難度低的修改 那些都是沒什麼毒的 物理修改 。不然人家天天戴珠寶的 不全都中毒了么
㈤ 金際珠寶售後服務包含哪些
售後內容:
維修類
改指圈、斷裂焊接、加固、清洗、翻新、拋光、保養、整形、種爪、修石等
加工類:
加扣、包邊、鑲嵌、改款、雕蠟、電鍍、雕刻、熔煉、倒模、執模等
咨詢類:
檢測、鑒定、分級、出證、珠寶科普培訓等
網站售後流程:
1、售後服務手冊填寫
a、所有珠寶類產品交貨時均配送售後服務手冊
b、售後服務手冊產品明細頁均須全部填寫
2、售後服務方式及內容
a、客戶可選擇自行上門或郵寄方式享受售後服務
b、售後服務內容:
(1)清洗
(2)拋光(免費,有金損,需事先說明)
(3)改圈)
(4)加固鑽石
3、自行上門售後流程
a、出具產品與售後服務手冊
b、根據售後服務手冊驗貨,並填寫售後服務登記表,客戶簽名確認
(1)、產品名稱
(2)、材質
(3)、鑽石大小級別
(4)、售後服務項目
(5)、貨品其他問題描述
c、客戶憑回執聯領取貨品
4、郵寄方式
a、客戶致電客服中心預約售後服務,客服需要和客人確定的內容:
(1)所有郵寄方式的珠寶類產品售後服務
(2)訂單號及售後服務內容
(3)提示快遞方式及保險
(4)給客戶提供「售後預約號」
(5)提示客戶,隨貨提供售後服務手冊,並在貨中附上紙條,說明售後服務內容及回郵地址
(6)提示客戶保留好快遞單原件
b、收貨驗收
(1)根據售後服務手冊驗收貨品,有誤差立即通知客戶
(2)通知客戶貨已經收到,核對售後服務項目及回郵地址
(3)售後服務系統進行登記
(4)確認時間與費用,通知客戶並收款
c、售後發貨
(1)根據售後回郵地址發貨
(2)發貨後通知客戶查收
(3)3天後確認到貨並進行回訪
㈥ 我想知道諾塔思珠寶的售後服務怎麼樣
諾塔斯珠寶的售後服務嗯,很盡職,我只能說真的
㈦ 六福珠寶有哪些售後服務
六福珠寶是香港品牌,具體售後服務問其店面,另外各地、各店之間可能會不一樣!
㈧ 哪些珠寶品牌的售後服務比較好呀
我結婚的時候買的是金伯利,買了很久了,上次不小心把戒指磕到了,鑽石有點松動,去門店修了一下,還給我清洗保養了一下,都是免費的,服務態度也蠻好。
㈨ 珠寶售後服務的溫馨提示怎麼寫
美女,帥哥,為了你的鑲鑽飾品更美麗閃亮,就請抽出你的一點寶貴時間,來某某專櫃,我們將免費為你的飾品保養。