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聯想售後服務內容

發布時間:2021-11-02 21:55:40

㈠ 聯想電腦售後服務

建議給聯想總客服打電話咨詢,她們會告訴您離您住的最近售後地址和電話的。

㈡ 聯想電腦售後服務

聯想電腦,讓我傷透了心。本來想支持下國產品牌,於是我是在09年10月5日購買的一台KX4159型號的電腦。可是萬萬沒有想到用了不到10個月電腦出現顯示器出現問題 「拖尾」,剛開始是黑字右邊拖著長長的黑影子,後來是到止今是在黑的背景下白的右邊拖著長長的白光 就像黑夜裡打著手電筒那樣,看電影 瀏覽網頁飽受痛苦 最難受的是我那雙眼睛。第一次找售後服務,服務站說下午來我家看看,可是一等就到了第二天。我哪有那麼多時間陪你今天明天的,後來終於等到休息在家又打了電話,結果工作人員上門了,粗略的檢查之後說是電腦顯示器問題 兇巴巴的告訴我:我們是修主機箱內部的,你重新打電話喊人來修吧。我聽了都傻了什麼態度啊?實在是無語啊。。為什麼修台電腦這么困難,為什麼出現這樣的問題你們內部不協調人員來維修還要我再打電話喊人呢...真是花錢買罪受啊我這台電腦還能不能修好我還得打個問號。。

㈢ 聯想電腦售後服務有哪些

具體要看你在購買電腦時
經銷商
對你的承諾了,只要你所購買的
聯想電腦
是正規經銷商銷售的,都在可以全國任意一家聯想服務站進行保修服務,下面為你提供
聯想
服務站的查詢
頁面
,你可以通過當地的電話區號進行搜索。

㈣ 聯想售後服務工作內容

接待工程師,來就是接待用戶源報修,然後把機器留下來,推薦一些服務產品,維修工程師,檢驗機器哪壞了,然後維修,通知用戶取機,還有在聯想別瞎問待遇咋樣咋樣,你不知道聯想第一天條工資保密么,你敢討論這個被主管發現就死定了

㈤ 聯想售後服務范圍

售後網點最全,布及地級市,其他品牌一般只有省會城市有。
聯想保修不要發票也可以,隨機帶有裝箱單,像人的身份證號一樣,在網上都能查到,並且本本裡面的每個部件都有唯一的編號

我家在黑龍江最邊上得黑河 這么小的城市都有N個售後網點

㈥ 聯想售後服務包括哪些

1、保修36個月的硬體包括:CPU、內存。
2、保修24個月的硬體包括:主板、顯卡、回LCD屏、硬碟、電源適配答器、鍵盤、滑鼠模塊。
3、保修12個月的硬體包括:LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

㈦ 聯想電腦售後三包服務

包吃 包喝 包住 開個玩笑 (一)聯想「三包」服務承諾
如果您是消費者用戶,聯想將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(以下稱「三包」規定)中的內容和范圍,向您提供「三包」服務。
?聯想承擔法定「三包」義務的限度、原則和范圍具體按「微型計算機三包規定」執行。

(二)聯想廠商標准服務承諾
聯想在向消費者用戶做出上述「三包」服務承諾的基礎上,還將提供如下聯想廠商標准服務:
1、三年有限保修
自您購買本產品之日(以下稱「購機日」,以正式購機發票日期為准)起,本產品整機免費保修一年,主要部件免費保修兩年,主板部件免費保修三年。超過保修期後,聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償服務。
聯想筆記本電腦保修期限

部件類別 部件名稱
免費保修期限

主機
主板部件
主板、音效卡、顯卡及固化在主板上的不可與主板分割的部件
自購機日起3年(含)

主要部件
CPU、內存、顯示屏、硬碟、鍵盤、電源適配器
自購機日起2年(含)

筆記本整機
包括網卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、觸控板、其他小電路板(充電板、背光控制板、電源板、LED板、I/O板、開關板、硬碟介面板等)、獨立的讀卡器、喇叭、風扇、散熱片、電池、光碟機、軟碟機、滑鼠、外殼、各類蓋板、線材(包括屏線、電源線等)、LCD蓋板、支架類等
自購機日起1年(含)

㈧ 聯想筆記本電腦售後服務的具體內容

聯想好像是國產裡面服務最好的一個
全國的售後服務點有很多 個
總的來說聯想的機子的性價比還是不錯的
我現在用的就是
一天開十幾個小時
一年多了
沒出一點問題

㈨ 聯想電腦的售後服務怎樣

1、對於個人及家庭,聯想嚴格按照國家消費者權益保護法的相關規定,提供相回應答的三包及保修服務,同時提供有國家規定范圍內的相應有償服務,基本做到每個維修單都會後期回訪跟蹤,同時採取CDS的方式,在服務結束以後發送問卷調查到郵箱。全國遍布服務維修網點,對於4-6級城市,或偏遠地區也提供相應的送修服務
2、中小型企業在消費機型基礎上,會提供更加傾向於商用功能的開發,集中化管理的協助軟體以及小批量的定製服務
3、大型企業級政府和公營機構則是按照聯想大客戶服務標准實施,響應和處理時間更加及時,對於客戶的機型需求或服務需求專項管理,以達到客戶期望,不同的只是大型企業更多針對的是應用支持,而政府等更多的是合作支持。

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