❶ 售後服務人員和銷售人員有區別嗎區別在哪
有區別，區別在於：
銷售人員，只管把產品銷售給客戶，把貨款收回，後續產品的交付以內及出現問題的處理容都不管，而是由售後人員負責。
售後人員，負責產品的交付，客戶的後期維護，產品的問題的處理與維修，以及客戶的投訴與處理等。
希望對你有所幫助！
❷ 銷售和服務是什麼關系
銷售：是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包專括為促屬進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。或者說：銷售是指實現企業生產成果的活動，是服務於客戶的活動。
服務是指為他人做事，並使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。
銷售服務是指企業在產品銷售活動過程中，為顧客提供的各種勞務的總稱。企業向顧客銷售產品時，總要伴隨著一定的勞務付出，這些勞務付出是圍繞著為顧客提供方便，滿足顧客的需要，使顧客在購買產品前後感到滿意而進行的，也是圍繞著在顧客當中建立企業信譽，吸引顧客購買，增強企業的競爭能力而進行的。銷售服務的根本宗旨就在於：讓顧客滿意，樹立企業形象，促進產品銷售。
❸ 銷售和售後服務需要分開來管嗎
銷售和服務可以互兼一部分，
比如做銷售的，碰到客戶有什麼需求能解決的就解決
做服務的，在服務中發現新需求，也可以做點銷售
但要有個主次
經理的話，可以直接兼了。
當然，分開也行啊，貌似大多數都是分開的。
❹ 銷售與售後的區別是什麼
銷售是找客戶的,售後是給客戶服務的。...
麻煩採納，謝謝!
❺ 銷售和服務有什麼不同
首先，銷售行業肯來定源是內屬於服務行業的。
因為銷售的過程也是服務的過程，過程服務的好壞直接關繫到銷售能否完成或者說簽單！
但銷售不同於普通的服務行業，比如你說的零售攤等等。銷售過程具體應該包括三個階段，即：售前，售中以及售後。
這三個階段雖然大家熟悉的都是售後服務，但三個階段都有著不同的服務區分。比如，售前服務，包括介紹，宣傳，和推廣服務。
售中包括簽約，產品到位等
而售後服務在三者當中的位置是很重要的，沒有良好的售後便沒有了回頭客，銷售於是進入不了一個良好的進程。
但總的來說，對應的主體都是一樣的，都是人。銷售以人為本，服務當然也是。
呵呵，做事先做人。 個人意見，或許有不完善的！
❻ 汽車銷售與售後服務
不管你做汽車銷售也好，服務顧問也好。都需要和客戶溝通打交道。兩個崗位我也都做過。兩者都需要藉助一個好的平台。特別是服務顧問。如果品牌差的話，收入不會很高的。我老公已經做到站長了，就因為品牌的關系，收入很低。而銷售呢，一是汽車品牌、二是你的銷售能力、三是你的客戶積累。如果你碰到一個差的品牌的4S，然後管理又不好。你又是銷售新手，那就會很累，也很難熬過試用期那幾個月。不出業績他們就會叫你走人。但是如果是品牌好的，他們會有一整套完善的培訓系統。你也會從中學到很多知識。
像你這樣的，找4S店。還是找中端車型的4S去面試。我所知道的尼桑、豐田，都有一套完整的培訓體系。當然，再網上的好的品牌就更不用說了。但是他們對工作經驗也是有要求的。再有問題私我。
❼ 銷售和售後服務有什麼不同 最大的 （簡明扼要，通俗易懂，不要復制過來的）
銷售就是負責把東西賣出去，售後：就是負責客戶在使用中出現問題的解決
❽ 產品銷售與產品售後之間有什麼關系
只有在產品銷售之後才會產生售後的服務問題
售後的服務質量和顧客滿意度又會影響企業的銷售
一個好的售後服務會很大程度上促進 企業的銷售
希望對你有用