武漢萬家樂壁掛爐售後服務電話

1. 萬家樂壁掛爐顯示E2故障

萬家樂熱水器出現E2故障是風壓系統出了故障。

1、煙道堵塞：熱水器上面的排煙管道堵塞會造成燃氣熱水器出現E2故障。

2、風壓開關損壞：風壓開關需要給點火器提供信號，如果風壓開關損壞，將會失效。解決方案：更換新的風壓開關，即可恢復正常。

3、風機不轉：如果電路板或點火器給風機提供電壓，而風機不會運轉，則說明是風機損壞。解決方案：更換同型號的風機就可以恢復正常。

4、電路板損壞

其實像這種問題電路板或點火器損壞的幾率是很小的，只要電路板或點火器給風機提供交流220v電壓，就說明電路板或點火器是好的。反之，就是電路板或點火器損壞。解決方案：如果點火器或電路板損壞，可更換代替。

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萬家樂熱水器打不著火的原因

萬家樂熱水器打不著火分為無點火聲不點火和有點火聲打不著火

1、電池問題

若是用電池的要首先看看電池是不是太舊了，電壓不夠也會萬家樂熱水器打不著火。

2、電磁閥毛病

若點火的時分只聽到點火聲，沒有電磁閥「嗒」磁吸聲，可能為：電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化，會不受控制，在打火開端時能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又熄火了；燃氣壓力過高或過低，運用鋼瓶氣的熱水器會呈現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低運用熱水器不能打著火； 電磁閥有臟物。

電磁閥不能過氣，燃氣(天然氣、液化石油氣、 人工煤氣)就不能出來，不能出來，致使點不著火。 在確認電磁閥好壞之前要確認點火器控制電路能否正常，若有毛病,不能控制電磁閥吸合。

3、點火器毛病

脈沖點火器和控制器有一方有毛病，熱水器均不能正常點火。

4、點火針或感應針問題

點火針偏位或老化時點火非常艱難，可改換或將點火針正確安放；感應老化，可將感應擦亮安放好(使火焰不論大火還是小火能充沛燒著感應針)即可。

5、水壓問題：水壓低時熱水器無法正常啟動；進水處過濾網梗塞形成水無法正常流過，清算潔凈就能夠了。

6、水氣聯動安裝毛病：水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞不能推進微動開關；微動開關壞。

7、氣源開關未翻開或進氣濾網梗塞，正確開啟氣源，清算進氣過濾網。

8、氣種不符；比方將液化氣熱水器接到自然氣上等，所以在選購時一定要分明是氣源。

2. 萬家樂壁掛爐e2是什麼原因怎樣維修

萬家樂熱水器出現E2提示的是風壓系統出了故障。

常見原因和解決的辦法：

1、煙道堵塞：熱水器上面的排煙管道堵塞會造成燃氣熱水器出現E2故障。

解決方案：疏通排煙管道。

2、風壓開關損壞：風壓開關需要給點火器提供信號，如果風壓開關損壞，將會失效。

解決方案：更換新的風壓開關，即可恢復正常。

3、風機不轉：如果電路板或點火器給風機提供電壓，而風機不會運轉，則說明是風機損壞。

解決方案：更換同型號的風機就可以恢復正常。

4、電路板損壞：其實像這種問題電路板或點火器損壞的幾率是很小的，只要電路板或點火器給風機提供交流220v電壓，就說明電路板或點火器是好的。反之，就是電路板或點火器損壞。

解決方案：如果點火器或電路板損壞，可更換代替。

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壁掛爐保養方法

1、春天和秋季不用取暖了，就要將暖氣片中的水放掉，並注入新的水。

2、將進水開關打開，在壓力加到2時關閉（壓力不要超過3）；

3、打開最後一組暖氣片的泄氣閥，一種帶有很怪的味道「老水」會噴出來；

4、等「老水」不在噴或流出來時，關閉泄氣閥，第二次打開進水開關加壓至2或3 ；

5、反復N次的泄水和加水，至沖洗干凈為止。

6、決定不反復沖洗後，最後一次加壓不要超過 1.5(最多不超過2)。

7、秋天和入冬時要再進行一次沖洗和換水，但加壓一定不能超過1.5，壓力過高時可打開最後一組暖氣片的泄氣閥，放出一些水就行了。

3. 萬家樂壁掛爐質量怎麼樣

萬家樂壁掛爐整體質量很差，售後一年後就收費，費用很大。建議買國產品牌的話選萬和和海爾

4. 萬家樂壁掛爐通電後不點火怎麼了

萬家樂壁掛爐點火電極和火焰感應電極積碳嚴重。點火電極和火焰感應電極是壁掛爐啟動的重要部分，

用戶在長期使用壁掛爐的過程中，如果忽視了壁掛爐的保養與維護，就會造成點火電極和火焰感應電極出現嚴重的積碳現象，以致壁掛爐點不著火

5. 我們家的萬家樂壁掛爐出現e7，並伴有蜂鳴聲，是什麼情況

是水流開關或水泵故障，壁掛爐缺水啟動了保護功能。

1、水路不通，水壓是否正常，開機聽聽水泵是否運轉，如果有運轉的聲音就要檢查暖氣片閥門是否正確，如果都正常應該是水流開關卡死或損壞，或者是供暖管路不通。

2、如果水泵不運轉，有可能是長時間不用水泵吸死了，打開機蓋，找到水泵，水泵中間有一個平頭螺絲，擰下來，再用平頭螺絲刀插裡面把水泵的轉子擰幾下就行了，操作要斷電，防止水泵突然轉動把螺絲刀打飛傷人。

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壁掛爐在每使用2年後，或者供熱時間增長、衛生熱水時冷時熱、單位時間內熱水出水量減小時，需要進行一次全面的清洗保養。

通過清洗可以提高壁掛爐熱交換的效率，降低燃氣消耗量。有效降低水泵、換熱器等主要部件的負荷，延長了其使用壽命，但需要專業並有施工資質的人員操作施工，否則一旦清洗不當，會對換熱器及其管道造成損害，造成泄漏。

保養時間點宜選在採暖季結束後的半個月內。這樣的保養頻率，不但可有效防治水垢，更能節省採暖費用、節省壁掛爐維修成本，保證壁掛爐、地暖的使用壽命。

6. 萬家樂壁掛爐怎麼樣 這個牌子質量如何

萬家樂燃氣壁抄掛爐用了一年就出毛病襲了，打售後說兩天內給我修，可我開空調制熱等了一個多月才來的，來之前說我家離縣城30里地收取50元，來了之後又叫我清暖氣片收費150元，在後來說壓力表壞了他沒有配件就走了！之後一個月沒回信，冬天都過去了也沒修好！

7. 萬家樂壁掛爐如何使用

1、首先，使用壁掛爐前應先往鍋爐內注水。

8. 萬家樂壁掛爐出現e7要怎麼處理

壁掛爐顯示e7原因及解決方法：

1、系統管道堵塞，比如過濾網及一些閥門處是最容易堵塞的地方。判斷是否是系統堵塞引起的，只要摸一下進出水管，如果溫差比較大，說明是管道堵塞導致局部過熱而出現故障。

解決方法：清洗管道，最好請專業人員對管道進行清潔。

2、水泵不轉，會導致水循環非常慢，就會導致壁掛爐中的熱水不能正常的流出而留在鍋爐內，這樣就會出現過熱故障，判斷是否是水泵出現問題，打開水泵前面的一字大螺絲，如果水泵沒有轉動則是水泵問題。

解決方法：清洗掉水泵上的污垢及異物，如果是水泵壞了需要及時更換。

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直接影響壁掛爐使用壽命的就是腐蝕和結垢問題。

循環水經過反復加熱，水中含有的懸浮物、膠體混合物及各種溶解性雜質，尤其是水中含有的菌類、藻類、微生物等附著在換熱器及管路內壁上，直接造成壁掛爐換熱器及其管路的腐蝕，最終造成泄漏，嚴重影響壁掛爐使用壽命。

而結垢會使天然氣消耗量增大，費用增加，水泵運轉聲音增大，室內採暖的溫度降低，沐浴及廚房用水溫度降低、忽冷等情況，下面教大家兩個方法有效應對壁掛爐腐朽和結垢問題。

9. 剛裝的萬家樂壁掛爐，底部的藍色補水鈕，每次一擰開就滲水，找廠家了人家說正常現象！郁悶

這個是不應該漏水的。

廠家說的完全沒有道理，就如同廠家說的球閥一樣，合格的球閥肯專定是不屬漏水的，只有那壞了的才會漏水。完全合格的球閥甚至是加上5公斤的氣壓都不會有滲漏。

這個補水閥里一般都是這種旋轉型的，最裡面的密封分別有三個「O」型圈，最裡面的小「O」型圈是用來關斷採暖系統水和自來水的通路（也就是起到補水作用的），第二個密封圈是用來密封旋鈕和外面的壓緊鏍母的，第三個密封圈是用來密封壓緊鏍母的。

你的這個現在漏水，估計是在第二個「O」型密封圈。

廠家不負責，蒙騙用戶不懂，所以不願更換。

強烈要求一定要維修，否則選擇退機。

10. 萬家樂壁掛爐故障代碼

E1 點火失敗

E2 風機故障風壓開關損壞

E3 機器溫控器故障

E5 NTC超溫

E6 火焰檢測故障

E7 水壓故障

E8 溫度感測器故障