㈠ 海信冰箱怎麼樣售後好嗎
差勁的要死,服務缺德,垃圾售後,趕緊關門吧,才用了幾年,這冰箱配件都沒有了!
㈡ 海信冰箱售後服務電話
㈢ 海信冰箱售後維修服務電話是多少
海信售後服務電話:400-611-1111
㈣ 太原海信冰箱售後維修電話
24小時免費保修電話:4006-888-363
㈤ 海信冰箱售後如何維權
你朋友復多嗎?多的話制到國美或蘇寧外面打橫幅去,看他們怎麼解決.
但如果你去的人不多,就不要採取此種方式,因為現在的商場保安都是流氓.
那你就只能到315網上去發泄了,解決不了也沒關系,至少要讓大家了解真相.
㈥ 海信冰箱的售後服務維修電話是多少
海信全國售後服務電話:400-611-1111
㈦ 海信新冰箱 沒用過 壓縮機就壞了 咋辦能要求退換嗎
海信冰箱質量太差 :
一名消費者在2007年購買的一台海信205AG7冰箱以後,從使用起不到一年就更換了3台壓縮機,一直到2010年8月已已經更換了8台壓縮機,這名消費者多次找到海信的售後服務要求退還產品,但是海信的售後服務一直以各種理由推脫責任,經常是讓該消費者去找海信公司,但是給海信公司打電話一直是杳無音訊,這讓該消費者很頭疼,像海信這樣的售後服務怎麼能在消費者心目中樹立良好的形象,怎麼能在這么激烈的市場競爭中站穩腳跟,這讓作為消費者的我們很質疑它的產品質量。
通過這名消費者的遭遇我們可以看出,海信冰箱的質量很差,短短這兩三年就換了8台壓縮機,怎麼能讓消費者對海信的產品產生信賴呢,我們都知道冰箱的壓縮機可謂是冰箱的心臟,經常換壓縮機,那麼這台冰箱從整體上講已經不能用了,像這名消費者購買的海信冰箱,遇到這樣的問題,我想當他通過售後服務不能解決這個問題的時候,應該到消費者協會解決這個問題。
換了8台壓縮機啊!這可不是小數目啊,這樣的冰箱已近不能使用了,海信冰箱這幾年一直在技術上不斷創新,但是其售後服務更需要其關注,售後服務的好壞對其品牌的宣傳有著至關重要的影響。
很多經濟條件好一點的消費者都喜歡購買外資品牌的產品,其實產品的質量和國產品牌的質量差不多,但是外資品牌的售後服可以說在消費者心目中樹立了良好的形象,但是海信冰箱在技術等方面雖然取得了不小的成績,但是其產品的質量還不好,要是質量好就不會連著換了8台壓縮機,產品質量的好壞直接影響品牌的市場競爭力,售後服務更是影響其贏得市場競爭力的重要因素之一。
其實上述消費者的遭遇在前幾次更換壓縮機的時候商家就應該給其免費退換冰箱,但是商家總是以各種理由推卸責任,不給這名消費者退換冰箱,這種做法很明顯的是損害了消費者的合法權益,這名消費者應該運用法律武器保護自己的合法權,不讓一些不法商販鑽空子,不給消費者賠償。
根據我國法律規定,在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
近期是家電投訴的高峰期,很多商家都遇到消費者投訴的問題,像前幾天海爾冰箱電死人的事件就引起了很大的轟動,遭到了消費者很大的之一,海爾冰箱的質量也存在問題,雖然其一直在大力宣傳售後服務,但是當海爾出現這個事件的時候,沒有及時看到海爾對其質量問題進行解決,其售後服務真是值得大家質疑。
在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注意到產品實體本身,在同類產品的質量和性能相似的情況下,更加重視產品的售後服務。
但是當消費者的合法權益受到侵害的時候,應當使用法律武器保護自己的合法權益。根據中華人民共和國消費者權益保護法的規定,經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的。應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
消費者在購買、使用商品或者接受服務時,共合法權益受到損害,因原企業分立、合並的,可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。
在此提醒廣大消費者,一旦自己購買的產品出現質量問題的時候,一定要通過法律的途徑解決,運用法律這把利劍保護自己的合法權益。
希望我的回答能讓你滿意!
㈧ 海信冰箱售後服務需要發票嗎
家電在進行售後維修服務時最好留有購買時的發票,如果時間太久發票找不到了,也不用太急,因為一般電器上都貼有條碼,售後維修人員都會對條碼進行掃碼的,可以用作保內的憑據!
㈨ 海信的冰箱質量太差了,三年壞了兩次,都是內漏,我與其售後服務交涉多次均無效果,請問大家我該怎麼辦
您好!我是海爾集團亞洲地區的負責人,您的情況我已經知道了,請告訴我您的聯系方式,或者直接撥到當地投訴,我們會嚴肅處理,絕對給您一個滿意的答復!
㈩ 海信電視容聲冰箱售後服務電話
海信太原分公司;0351-6586222
0351-6583848
0351-6660058