鹿客售後服務

A. 智能鎖哪個型號好哪個品牌的售後較好

智能鎖的售後，基本分為3種。第一種，沒有售後，相信有很多買了鎖，然後壞了後，根本找不到賣家的，至於品牌，很多鎖，連個logo都沒有，還問品牌，開玩笑呢。這種基本就看賣家和工廠可靠譜了，現在市場很多，幾千個指紋鎖品牌，是個品牌，都能出來貼牌，出個指紋鎖，但將來出了售後問題，也許找到了賣家，但是工廠都倒閉了，這一兩年倒閉的指紋鎖品牌，不是一兩家了，洗牌進行時。第二種，第三方平台，這種是網購中應用最廣泛的一種，包括網上各大明星品牌，凱迪仕，德施曼，鹿客，米家，三星，飛利浦等，對於非代理商區域的安裝都是通過第三方平台來進行。好點的品牌常用的，比如掌櫃優服，匠雲（被小米玩的快不行了），小螺釘（被小米給可以算倒閉了），差點的品牌用的魯班到家等，這些第三方當平台，師傅水平比較難講，尤其是魯班到家，很多都是各行各業的兼職師傅，比如個做美縫的，都能去裝鎖，專業技能可想而知，當然用魯班的幾乎都是雜牌鎖，鎖本身，就是很普通簡單的結構，所以安裝起來也簡單，但如果遇到一些特殊問題，這種師傅就無法解決了，甚至某些人渣師傅，故意留些安裝隱患，比如不裝彈簧什麼。第三種，是各家品牌的代理商直接做的售後，一般代理商跟廠家簽訂的合同有兩份，一份區域銷售代理合同，一份安裝交付合同。由代理商做了各個區域的交付安裝及售後服務。對於沒有代理商負責的區域，就回到了第二種，第三方平台來負責，所以，大部分反饋售後差了，都是第二種造成的，但是第三種的代理商做的售後服務，才真正體現出各家品牌的售後服務水平。各家都有很多問題，說幾個我特別熟悉的品牌。三星等，售後管理非常混亂，基本上，賣家講不管你，就不管你了。凱迪仕，因為沒有內部安裝管理系統，一把鎖出廠後，到客戶家的門上，到底中間在各渠道倉庫里，停留了多久，最後因為很多沒有發票，所以售後按生產日期計算，導致線上線下的售後有雙重標准，官方的線上客戶的售後服務標准要比線下好，建議選購凱迪仕的鎖，從線上買。德施曼，跟凱迪仕有同樣的問題，同時德施曼的產品售後，還分電子部分1年質保，機械部分3年質保的區別。鹿客，鹿客是我認為售後相對不錯的一家，線下跟官方線上銷售一致，有一套安裝售後系統做管理，每把鎖的序列號在代理商安裝後，都要上傳序列號和照片到系統里。但是鹿客因為小米生態鏈的關系，大部分型號，相對凱迪仕和德施曼利潤要低，代理商相對較少， 一些小城市及縣城沒有代理商，都要靠第三方平台來做售後。所以，對於鹿客，有代理商的區域，要非常好，沒代理商的區域，就比較差，建議購買前，打400，問清楚當地有沒有代理商。米家，米家最早靠小螺釘和以後靠匠雲兩個平台做售後，小螺釘先被玩死，全國現在還有很多師傅的上百萬安裝費沒結，匠雲，也好不了哪去。現在的米家，說是售後服務移交給家電售後，一幫裝電視空調的，能專業嗎？部分了解到的情況，還是匠雲之前的一部分師傅，在安裝，但是扣錢扣的更狠了，以前就匠雲一層剝削，現在除了省級服務商剝削一層，市級服務商再剝削一層，到安裝師傅手裡的錢更少，所以剩下的都是些手藝差的。安裝上的問題，就層出不窮。現在智能鎖市場，並沒有達到如電視，空調，冰箱的穩定性。智能鎖的故障率其實並不低，所以選購智能鎖，更應該考慮的，是該品牌的售後服務。其次才是產品的質量，然後才是外觀。每家品牌，都有較好的，故障率低的產品，每家品牌都有故障率高的產品，所以一定要跟銷售員好好聊一聊，挑一個好產品，省心。貴的未必就好，便宜的也未必就差。

B. 鹿客指紋鎖屬於小米嗎

鹿客品牌是一個正宗的國產品牌，品牌注冊、產品研發、生產、銷售全是在國內完成。自帶多種美好寓意，深受世界人民喜愛的小鹿，雖外表溫順，但機警靈動、敏感聰慧，任何輕微的風吹草動，都會引起它們的高度警惕和快速反應。 於是，以鹿為代表動物的雲丁全新家用品牌，「LOOCK.鹿客」誕生了。LOOCK，是LOOK與LOCK的結合變型， LOOK意為「看見」，LOCK代表雲丁科技的初心和主力產品「鎖」。
0 這個是第三方的軟體吧，是手機網路自動連接的功能，我以前的紅米也出現過這種情況，斷斷續續的，後來換了個小米，感覺質量要比紅米手機穩定一些，問題也少點。小米6x的話不建議修主板，主板的價格接近手機價格的一半，還不如更換一部。

C. 鹿客智能門鎖售後電話多少

一般廠家的售後電話都在說明書上面，應該都有的。

D. 鹿客在成都的售後好不好，不知道自己的防盜門能不能安裝指紋鎖

鹿客的指紋鎖建議買高端款式的質量還好些，低端款千把塊錢的簡直就是個回玩具。四大電商平台答的評論看追加評論再決定下手吧，鎖畢竟不是普通的家用電器，壞了當時就必須得解決，出不來進不去的麻煩很讓人痛心。還是選擇專業的鎖企品牌吧。

E. 鹿客的智能鎖的售後保障怎麼樣

本產品按照國家三來包規定執行，源支持7天無理由退貨。自簽收次日起7日內，本產品在未安裝且不影響商品完好的情況下，享受7天無理由退貨服務。自簽收次日起15日內，本產品出現質量問題，享受換貨或者維修服務。自簽收次日起1年內，本產品出現質量問題，享受免費上門維修服務。

F. 鹿客智能鎖安全使用上怎麼放心

只要售後做得好，就應該放心吧。

G. 鹿客Q2和小米的哪個好

這兩款指紋鎖首先最直觀的區別是價格:米家1299（眾籌時999），鹿客Q2是2999。

下面我在挑一些核心部件給你介紹下，米家感測器比鹿客Q2多（Q2是C的一倍），米家是直插芯C級鎖芯，Q2隻說是C級鎖芯。米家帶有NFC功能，而且NFC容量30個，Q2沒這個功能。米家採用3D指紋頭（藍寶石材質）形狀是橢圓，Q2是圓形。米家鎖芯內置智能模塊鑰匙插入檢測感測器，虛位密碼米家比Q2多4位（雖然並沒有卵用），指紋容量米家比Q2多20個（這個只要想做基本都可以做到），工藝基本都是IML鋅合金，但是都優於Classlc。Q2鍵盤指示燈單獨控制，非整體。這些就是兩款指紋鎖的不同之處，其他一些功能大概都差不多。跟你的購買建議是，如果你注重性價比，和更好的智能家庭聯動體驗，就選擇米家指紋鎖。如果你注重鎖的顏值，給家裡的門帶來更好的搭配，鹿客Q2是不二之選。要說兩款鎖對比，其實根本就沒法比，價位相差太大。要是對比，只能拿米家和Classlc對比，因為Classlc在一些大活動時優惠力度還是大的，1300有時都能買到。看到我上面說了那麼多，你可能會認為鹿客鎖不行，其實不然，在安全性，這兩家的鎖還是非常靠譜的，這你可以放心。其實說實在的，真正的小偷要是想偷你家，你用什麼都防不住的。我裝指紋鎖就是為了方便，出門不用帶鑰匙，再配一個帶NFC的手機，小區門禁卡也不用帶，多麼的方便。我用鹿客Classlc一年多了，拋開上面那些不說，單單鹿客的售後我是深有體會，售後真的非常好。那次鎖安裝有一個多月，一天晚上一家三口出去玩，回來鎖舌卡著了，門打不開，那時候都9點多了，像這種情況一般都是聯系客服後，都會給你說讓你當晚住親戚家或旅館，售後師傅第二天上門維修。鹿客的客服當時就聯系了我們當地的師傅上門維修，半小時左右師傅就到了，但是樓層高，無法從門窗進去屋內從裡面拆鎖，外面又不能技術開鎖，最後師傅建議是暴力開鎖，就是用切割機把鎖切割掉。最後折騰到11點多，把鎖拆了，幸好當時家裡原來的門鎖沒有扔，就臨時換上用的。後來鹿客又從新給我寄了一把新鎖來！米家的是小米平台提供售後，沒用過身邊也沒朋友用這個鎖，所以具體就不能給你更好的意見了。數了這些，希望能幫到你。

H. 鹿客智能鎖客服電話是什麼

你好:

下面圖片是你需要的信息