萬家樂燃氣熱水器大連售後服務

① 萬家樂熱水器的售後服務電話

萬家樂熱水器的售後服務電話是：4007003888。

萬家樂是家用燃氣熱水器國家標准主要起草版單位，家用燃氣灶權具國家標準的參與起草單位，同時還主導編制了冷凝式家用燃氣快速熱水器行業標准，共參與43項國家、行業、地方標準的制訂。

其中國家標准22項，行業標准10項、地方標准11項，推動了國家標準的全面升級，推動著中國燃氣具產業化、標准化的進程，是中國燃氣具工程師的搖籃。

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萬家樂的服務特點

1、服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。

2、服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務，近郊實行48小時內上門維修服務。

3、提供24小時熱線電話咨詢。

4、百分之百上門服務、百分之百終身保養（包修期外，提供有償服務）。

5、產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內質量問題可換、修。

6、產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。

參考資料來源：萬家樂熱水器官網-首頁

參考資料來源：網路-萬家樂熱水器

② 萬家樂燃氣熱水器保修多少年

不同的型號保修期不同：

1、普通強排機、煙道機、X0、人工煤氣燃熱產品，包修期1年，同時熱力門包修一年。

2、冷凝機、恆溫機，包修2年，同時熱力門包修一年。2012年3月1日起執行。

3、萬家樂燃氣熱水器S2系列，包修3年，同時熱力門包修一年。2017年1月1日起執行。

4、X7產品及智能浴系列、零冷水產品，包修期8年，同時同時熱力門包修一年。2015年3月1日起執行。（QH3、SH3系列產品執行時間2012年3月1日）

燃氣熱水器主要是由閥體總成、主燃燒器、小火燃燒器、熱交換器、安全裝置等組成，還包括煙道式熱水器煙道、強排式熱水器的強排裝置。閥體總成控制著整個熱水器的工作程序，它包括水閥、氣閥、微動開關和點火器等。這些都在保修范圍之內。

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仔細分析可以發現，萬家樂服務政策是用包修來表達的，而包修與保修是不同的。

「保修」一詞在《現代漢語詞典》上的解釋是「工廠或商店對售出的某些商品在規定的時間內免費修理。」由此可見「保修」的含義從字面上講是免費維修的。

「包修」在《現代漢語詞典》上沒有這一詞，根據「包」字的含義來作相應的解釋。應取「包」在《現代漢語詞典》上解釋中的擔保，保證之意。言下之意，就是維修並不一定是免費的。

③ 萬家樂燃氣熱水器保修多少年

1年、3年、5年、6年甚至終身的都有，其他品牌、特別是大品牌也有類似操作。

1年是最起碼的保修，所有品牌、所有燃氣都在這個起點上。保修期有延伸的，多是中高端、大眾化氣源的產品，人工煤氣、煤層氣等邊緣氣種一般只保修一年，拼銷量的底端機大多也只保修一年。

「終身」是個標准化概念，因為燃氣熱水器（天然氣和液化石油氣）的使用年限為8年。即便是終身保修的產品，過了設計壽命之後想繼續使用，仍然是有償服務。

④ 萬家樂熱水器售後服務怎樣

不怎麼樣！我家的是一個燃氣的，打不燃火，不到兩個月已經修了兩次了內（第三次還沒來），到今容天為止還沒修好，還在聯系售後維修。維修的開始說是電容壞，一個電容40元，換上後晚上使用又不行，然後維修又電話說是電機壞，要換電機，檢查都不檢查……我超，你tmd豬一個，電容好不好，用表打一下就清楚了啊，還是搞維修的……乾脆把整個熱水器換了，那肯定沒問題了……

⑤ 萬家樂燃氣熱水器售後服務好嗎

垃圾燃氣熱水器，別的不說，就說服務吧！雙十一買的8升的，安裝的人過來說管子不對專,要收屬170塊錢，說什麼要10升或者12升的管子，後來，我換了個11升的，結果來了說還要收170，什麼亂七八糟的，加的管子我網上看了廠家的報價總共也才50多（安裝的人並沒有給我看價格表），你收170。後來我才知道，8升是可以裝！投訴到客服，搞笑了，因為我不認可這個170塊錢，沒有付，廠家客服小姐很好笑，說因為他沒有收費，所以投訴亂收費沒用！我馬上火來了，你要收一萬難道我也要給你一萬？你價格收的不明不白我當然不能交！客服服務真的差，希望廠家聯系我，一個真實的買家！

⑥ 萬家樂熱水器的售後服務

1． 服務理念
——真誠服務 樂送萬家
2． 服務目標
——顧客全面滿意
3．服務承諾
我公司執行國家《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》，凡萬家樂用戶，均可享受以下服務承諾：
⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。
⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務，近郊實行48小時內上門維修服務。
⑶提供24小時熱線電話咨詢
⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養（包修期外，提供有償服務）。
⑸產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內質量問題可換、修。
⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。
4．產品包修期限明細。
註：①包修期的起始日以有效票據的購買日期為准，包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務，若用戶要求服務商上門維修的，收取上門費）
②包修期外維修按收費標准收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月，由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商，均可享受以上政策規定的包修服務。
5．下列情況不屬於包修服務范圍，但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非我公司指定的服務商維修造成損壞的（包括用戶自行拆卸維修的）。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效塗改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已註明作降價處理的「樣機」、「等級品」、「處理品」及「特價品」的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
6．三包退換規定
①產品售出之日起10天內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產品售出之日起20天內，發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
③整機三包有效期間，修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。
④整機三包有效期間，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產品。
⑤整機三包有效期間，符合換貨條件的，我公司因無同型號產品，用戶願意調換其他型號產品的，可以差價調換其他型號同類產品，不願意調換其他產品而要求退貨的，應給予退貨，對已使用過的產品收取折舊費，折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修佔用的時間，日折舊率按0.05%。
精品國貨品牌之一。
萬家樂發布高端熱水器新品
萬家樂舉辦了「智慧熱水 高·尚生活」的「智能浴——中國高端熱水器（華南）見面會」，現場推出了「智能浴」六款熱水器新品，其中包括四款燃氣熱水器、兩款電熱水器。
據悉，此次發布的智能浴熱水器，是繼8月份發布首款「廚房空調熱水器」後的又一大動作，本次發布的智能浴產品嵌入了萬家樂自主知識產權的Macro2.0 智能操作系統，囊括浴缸、舒適、經濟、廚寶多種熱水模式；通過智能監控出水溫度和水流量，創造出了行業最高標准——±0.5°C的精控恆溫，使消費者安心無憂地享受熱水。

⑦ 請問萬家樂燃氣熱水器售後電話是多少

萬家樂的全國24小時服務熱線：400-128-8888（燃氣熱水器、電熱水器、煙機、灶具、洗碗機、凈水器、小家電產品）。

⑧ 萬家樂燃氣熱水器服務電話

新沂萬家樂熱水器售後服務電話