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一汽豐田售後服務流程

發布時間:2021-10-20 09:27:56

A. 《一汽豐田標准銷售流程》論文

一汽豐田標准銷售流程,集客管理,客戶接待,需求分析,商品說明,試乘試駕,報價說明/簽約成交,車輛交付,售後跟蹤,統稱為SSP流程,是每個一汽豐田銷售員所執行的標准銷售流程,根據PDCA永續經營的基本方針,持續改進。

B. 有人知道一汽豐田的快速保養服務嗎能講講具體的流程嗎

QM60快速保養的具體流程如下:MRS自動保養提醒系統、車輛預約管理、前期零件准備、車輛保養接待、工位操作、清洗結算、車輛交付。

C. 一汽豐田4S店除了可以預約保養外,維修能預約嗎

可以的,預約維修和預約保養一樣,可以用一汽豐田的快速預約體系,流程都是一樣的。

D. 有誰能告訴我一汽豐田的QM60快速保養流程

基本上跟常規的保養流程一樣啊,只是QM60有專屬的工位,有兩位技師共同操作,縮短了時間,所以叫快速保養。

E. 有人了解QM60快速保養嗎是一汽豐田的專屬服務嗎

QM60快速保養是一汽豐田汽車銷售有限公司於07年啟動的一項特色服務,也是誠信服務的一項重要舉措。它是指:消費者的車輛從入廠接待到結算交車的日常維護保養(4萬、8萬公里大保養除外,SUV,柯斯達除外)全流程在60分鍾內完成,不但保障了服務的品質,還大量縮短了消費者的等待時間。

F. 一汽大眾和豐田服務接待流程有何不同

嗯,整體來說她們的流程都是一樣的,首先,到店裡邊人家肯定是先問問你回,嗯,核電答的,什麼東西,然後想了解什麼,有什麼需求,然後再給你介紹,車輛,介紹完之後給介紹車輛的優點,最後再給你說一下,這個材料有什麼活動,有什麼促銷,沒有,然後再折中算一下,這個價格是多少。
望採納!!!

G. 為什麼一汽豐田的4S店保養速度很快,能在1小時內交車

一汽豐田六項承諾里有「准時交車,絕不拖延」的說法,這個是整體服務水平決定的,不能有短板,技師、工具、場地、流程、零件等等軟體硬體都得到一個很高的水準上才可能做到,有一個短板就很難做到這么快。這也說明一汽豐田售後服務確實是在行業里拔尖的存在。

H. 一汽豐田售後服務的六項承諾中有「價格透明」這一項,具體是什麼內容呢

這一條的主要意思是一汽豐田經銷店提供的一切服務項目和銷售的零部件等,售價都會進行公示,不會出現價格欺詐行為,而且維修保養過程都向客戶公開,沒有暗箱操作。

I. 一汽豐田的上門維修,和4S店裡一樣嗎

你好,這個只要是4s進行的這個就沒有區別,要是更換
機油機濾
等等,這些是可以放心的。

J. 請問一汽豐田的「QM60」快速保養服務」具體流程是什麼

車輛快速保養的綠色通道,這個服務不錯,可以大幅縮減客戶來店的等待時間,不過具體流程偶不記得了

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