南京創維電視售後服務

A. 創維電視全國售後服務統一電話

電話來一打售後回電到是很快，但源是二個月修了三次，嫌太遠不願上門服務，電視拉到離維修點近的姐姐家，同一個問題修一次要一次錢，第二次修的時候有心讓留了個質保單，說是三個月，但剛一個月就又壞了，原修理工程師不但不來，還態度惡劣，投訴後才來，但要了來迴路費和配件費。

B. 創維售後服務電話是多少

創維客服電抄話為：95105555

目前客戶可以通過以下多種方式進行自助維修服務預約，第一是微信自助服務，用戶可以關注微信公眾號—「創維服務」，通過下拉菜單「服務」-「安裝維修」，便可進行售後服務的查詢；第二是登錄創維集團的官網，在「安裝維修預約」中可以進行預約。

創維電視全國統一售後服務電話是9510-5555，24小時客服電話400-866-5555，用戶可以通過這兩個電話預約電視的安裝、維修等，創維售後服務承諾如果是中心城區提供24小時內上 門 服務，其他地區可以預約上門時間，維修人員將會准時上門提供服務。

(2)南京創維電視售後服務擴展閱讀

官網預約方法如下：

1、網路搜索創維電視並點擊搜索，搜索結果出來後選擇官網進入，如下圖所示；

C. 請問南京創維液晶電視售後維修電話是多少，開機後有聲音沒圖象

KV-2900T彩電檢修實例

1、KV-2900T工作不久聲光消失

工作不久，聲光消失。該故障應重點檢查電源電路。檢修時，打開機蓋，開機，在故障出現時用萬用表測量電容C618兩端對地電壓為285V，基本正常；測電源厚膜集成塊IC602(1)腳電壓為0V。仔細檢查相關元件，發現開關變壓器T603(2)腳脫焊。重新補焊後，機器故障排除。

2、KV-2900T工作時自動關機

工作時圖像及伴音正常，但常出現自動關機現象。該故障應重點檢查電源及保護電路。檢修時，打開機蓋，待機器故障出現時，用酒精棉球對電源厚膜塊IC601表面進行冷卻，不能使故障排除。說明故障不是因元件熱穩定性差引起。再用萬用表測量電容C618，正極對地電壓約285V左右，基本正常。再測電源厚膜集成塊IC602(1)腳電壓為0V。經仔細檢查發現開關變壓器T603(4)腳虛焊。重新補焊後，機器故障排除。

3、KV-2900T工作不久聲光消失

工作不久，聲光消失。該故障應重點檢查電源電路。檢修時，打開機蓋，開機，在故障出現時用萬用表測量電容C618兩端對地電壓為285V，基本正常；測電源厚膜集成塊IC602(1)腳電壓為0V。仔細檢查相關元件，發現開關變壓器T603(2)腳脫焊。重新補焊後，機器故障排除。

4、KV-2900T工作時,行幅收縮

工作時，行幅出現收縮現象。該故障一般發生行輸出電路。具體原因可能有：行輸出管或阻尼管、逆程電容等性能不好；行輸出變壓器T802鐵心掉塊、松動等。檢修時，打開機蓋，仔細檢查行輸出變壓器鐵心無斷裂處。用萬用表測行推動管Q805基極電壓，發現該腳電壓在行幅變窄和光柵正常時均為-1V左右，基本正常，說明行振盪電路工作無問題；測行輸出管Q804的集電極電壓，該腳電壓在132.5~135V間不穩定的變動。光柵正常時為穩定的135.1V，由此說明行推動至行輸出部分有故障。測行推動管Q805集電極電壓，正常時該點電壓為118V左右，故障出現時下降為81V左右。經進一步檢查為行推動變壓器內部性能變差。更換行推動變壓器後，機器故障排除。

5、KV-2900T三無,電源指示燈不亮

開機後電源指示燈不亮，呈「三無」狀態。該故障應重點檢查電源及負載電路。檢修時，打開機蓋，檢查發現電源厚膜塊IC602(STR—S5941)內部損壞，更換IC602後，用萬用表測各組輸出電壓均偏高，+135V輸出端為十138V，且有時出現保護，不能開機。分析原理可知：IC602的取樣電路已集成在此內部，但裝入電路時，每個產品仍有誤差。為了減少誤差，可在開機狀態稍稍改變電阻R631的阻值。斷開R631，輸入電壓最低；減小R631，輸出電壓升高。將R63l阻值增大至640ka左右，機器故障排除

6、KV--2900T開機後機內有吱吱聲光柵行幅有時收縮

經開機觀察與分析，導致行幅收縮變窄的原因有：行輸出管或阻尼管、逆程電容等性能不好；行輸出變壓器T802鐵心掉塊、松動等。經仔細檢查行輸出變壓器鐵心無斷裂處。再檢查行振盪電路，用萬用表測行推動管Q805的基極電壓，發現該腳電壓在光柵行幅變窄和光柵正常時均為—1v左右，基本正常，說明行振盪電路工作無問題；測行輸出管Q804的集電極電壓，該腳電壓在出現故障現象時約在132．5-135V間不穩定地變動。光柵正常時為穩定的135．IV，由此說明行推動至行輸出部分有故障。測行推動管Qs05集電極電壓，正常時該點電壓為118V左右，故障出現時下降為81V左右且不穩定。經仔細檢查發現行推動變壓器內部性能不佳。更換行推動變壓器後，機器故障排除。

D. 從哪裡可以找到創維電視的售後啊

1、可撥打創抄維集團全國統一客服襲電話
2、進入創維官網，點擊「售後服務」，「聯系客服」活著「安裝維修預約」板塊
3、保修卡上同樣有售後服務電話
4、關注創維微信公眾號「創維電視」，點擊「服務」，可以與在線客服對話或者延保查詢等相關政策。

E. 創維電視售後服務

是全國聯保的，看保修卡或到當地銷售門店去咨詢。

F. 創維電視售後電話

你可以去他們官網看一下，創維電視想看電視直播或者是免費的電影點播，直接裝個沙發管家就好

G. 創維電視的售後怎麼樣，服務好嗎

創維電視是國產比較老的品牌，無論產品質量和售後服務都是不錯的，尤其新近產的質量更是沒的說，而且規格很多，可以根據自己的需要進行選擇。

H. 創維電視的售後服務好不好

我之前購買了一台創維電視機，之後再使用的過程中，電視被自己弄得小故障，打了電話給創維售後，不到半個小時，就有師傅上門來維修，非常快，而且態度非常好，解釋的也很清楚，還說了電視保養的小竅門。

I. 創維液晶電視售後及三包規定

創維液晶電視售後及三包規定如下；

一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 ：

按照國家「三包」規定，在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的，消費者憑有效發票享受免費維修服務，創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:

二、創維彩電安裝、調試政策；

1、對於互聯網平板電視消費者，自購機之日起一年內的，公司提供一次免費的互聯網功能調試服務；

2、消費者選購非創維底座、掛架的，須簽訂特殊安裝服務協議（明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象，致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任），並且實行有償服務；

3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務（如：掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體，平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式），需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務，則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用；

4、對於互聯網電視的安裝調試服務中，非整機自帶的附件（如路由器、連接網線等）請消費者自備或選購。同時，如果消費者需要重新鋪設網線（比如穿牆布線等），該服務由消費者另行聘請專業公司完成，我公司不提供此項服務。

三、創維彩電「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算

根據國家相關法律、法規的規定，創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下：

（1）購機30天內，經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的，「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。

（2）購機超過30天，未要求提供安裝或調試服務的，「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。

2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後，消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的，則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的，按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。

四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍；

根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》，屬下列情形之一者，不屬於「三包」范圍，需實施收費維修服務：

（1）消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的。

（2）非經我公司服務人員或指定服務商檢修，擅自拆動造成損壞的。

（3）無「三包」憑證及有效發票，且無產品機身條碼的。

（4）「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。

（5）因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩等）造成損壞的。

（6）超過「三包」有效期的。