Ⅰ 國威電話交換機問題
先確定你的交換機外線是否撥不了省外(用電話機直接到外線上測試)。如外線是好的,就是交換機做了限制了,在系統程式內開放就行。14項。
Ⅱ 我單位用的是國威WS824(10)型號集團電話機。人工服務號電話可以換么
返廠維修,廣州 02061062799
Ⅲ 國威電話交換機總機埠壞了
沒辦法,埠壞了,就只能用軟體了,但軟體不能錄音!只能修改號碼什麼的!
Ⅳ 國威電話交換機常見毛病
重啟沒事,說明不是線路的問題。
你們是不是加了撥號器或者話務員什麼的?Q416支持IP加發和內置話務員,你把這些東西去掉試試。實在不行換一個好了。推薦用松下的TES824,價格雖然貴一點,但穩定性要好!或者用中聯的AK8120系列。
Ⅳ 國威電話程式控制交換機常用配置管理維護
樓主你好:先給你做個該電話交換機的普及知識,國威WS824(10)型是在國威WS整體系列型號裡面算是很穩定的一個型號。那麼該交換機是屬於可擴容型的,也就是分機和外線在初始配置上是可以根據你公司的實際情況,增加的。外線最大可擴至8門,分機最大可擴到48門;包含功能這塊也都是很常用很穩定的。
問題1.你問的是一個分機許可權的問題,那麼是在系統編程14項裡面更改許可權的。具體設置是在任意一部分機上面提機或按免提(前提條件是分機質量要好,要不然編程容易出錯)後,輸入#7871967590聽到提示音後,輸入14 然後再輸入803分機的原始埠號,(這個埠號是固定的,是你在改分機號的時候對應的一個埠),假設803的原始埠號是003,那麼你就輸入003*66*#就可以了。
問題2.我猜測你所謂的總機線路,應該是外線打入響鈴的分機,初始這個埠是001號.當然你也可以更改總機號碼,在系統編程的11項。
問題3.在回答這個問題前,還是補充下一個交換機的常識問題;不光是國威交換機,是所有的電話交換機,你在電信申請一條外線接入,那麼就只能有一個人打出,或者是一個人打入,只能建立一條通話線路;各位千萬不要把電話交換機想像成這么強大。如果交換機能有這個功能 的話,不光電信還有其他運營商早就沒飯吃了,因為你只要申請一條線路,那麼買一個24口的交換機就可以有24個人同時打24個電話,那太不現實了。 買電話交換的目的,是為了外線資源的共享,節約成本,合理利用外線資源。申請一根外線,那麼對於交換機而言,就是多了一個共享資源的通道,申請二個外線,就是多了二個外線資源通道,你也可以打,我也可以打,前提是你申請幾根外線,那麼就是相對應的幾個人可以打,當然,也不一定可以同時打,因為模擬交換機有一個繩路釋放的時間,只要相隔幾秒鍾都是可以打的。
上海易尋通訊設備有限公司為您解答!希望能幫助到你!
Ⅵ 關於國威電話集團系統(電話交換機)的問題,高分跪求高手幫助~m(_ _)m
國威9型機是有很多問題,現在已經停產,改為9A了,不過這個延時的問題在很多國產交換機中都存在。
首先400的綁定本身就會有一定的延時,特別是鐵通的400。一般400的號碼就不要經話務員了,直接轉接到某些分機唄。
然後是來顯的問題,電話一般先接收電話號碼,然後才振鈴,有來顯的話就有一定的延時,建議把來顯功能關掉試一試。這就是為什麼撥0會過段時間總機才振鈴。
最後給你個建議,既然公司話務量大,就換個穩定一點的設備吧,不要為了省這么一點錢毀壞了公司的形象、丟掉一些不必損失的客戶。進口機雖然貴點,也可以接受嘛,國產機裡面可以用中聯的DK系列,我做交換機的,個人覺得中聯穩定能、功能都可以。
Ⅶ 國威電話機怎麼把外線電話轉給別人
外線打入
有一分機接電話
當需要轉給另一個人時,接電話人可按R鍵或拍插簧加要轉的分機號掛機就可以了
Ⅷ 請問國威交換機客服電話號碼是多少
國威交換機客服電話:
400-6788-755
0755-61363900
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官網客服信息請點擊:http://www.cesller.com.cn/service/index
Ⅸ 請問國威電話交換機有專門的電話售後服務嗎
您好,國威的電話交換機是有總代理的。在中關村,你可以先找你買交換機給你做售後,不過一般的都是找北京總代理。
Ⅹ 國威電話交換機售後服務怎麼樣呢
您好,我是北京做國威交換機的,電話交換機的售後都是您在那個公司買,哪個公司就負責售後,這個設備的本身的穩定性還是很不錯的,價格也比較實惠,售後就要看您選擇的公司