京東售後服務單

1. 什麼叫您的服務單已審核自營取件，京東的。

1、申請退貨或者換貨及售後保修服務通過後就有這樣的提示（有的是需要自己寄快回遞），之後會有京東快遞答聯系取件的；

2、京東物流隸屬於京東集團，以打造客戶體驗最優的物流履約平台為使命，通過開放、智能的戰略舉措促進消費方式轉變和社會供應鏈效率的提升；

3、京東物流以降低社會化物流成本為使命，致力於成為社會供應鏈的基礎設施。

(1)京東售後服務單擴展閱讀：

與京東金融合作，在京東金融根據商家商品評估金額為商家提供動產質押貸款時，京東物流作為第三方對商家質物進行系統監管的服務。

2018年2月14日，京東在電郵聲明中稱，京東將通過出售物流子公司股份，籌資大約25億美元；京東稱投資者包括高瓴資本和紅杉，其他投資者包括招商局集團和騰訊。

參考資料來源：網路-京東物流

2. 京東 你的服務單審核關閉 是啥意思

申請退貨或者換貨及售後保修服務通過後就有這樣的提示（有的是需要自己寄回快遞）答，之後會有京東快遞聯系取件的。

京東提交了的服務單，審核完時間

1、京東自營商品：

如當天18:00前提交申請，將於當天24:00前審核完畢；

如當天18:00後提交申請，將於次日14:00前審核完畢；

2、第三方賣家商品：

申請後48小時內審核完畢。（部分商家，雙休，節假日不工作）

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極速審核

為了提高在京東商城的購物體驗，減少在退換貨過程的處理時長，第三方商家通過參加提升審核速度的特色服務，減少等待服務單審核時長。

極速審核是指：在當日12點前提交服務單，當日將完成審核；當日12點之後提交的服務單，次日12點前將完成審核（國家規定的節假日以及周末除外）。

審核成功：

若上門取件，將會簡訊告知預估時間，一般為3個工作日內上門（大家電外埠周期1-7天）；

若需要寄回商品，請不要使用到付；

溫馨提示：審核通過後20天內京東售後未收到商品（第三方為30天），退換貨申請將自動關閉，如有問題可重新提交。

3. 退貨怎麼登陸京東售後服務填寫貨運單號

1、首先在微信公眾號頁面找到「京東售後」公眾號。

4. 京東商城上服務單號是指什麼

就是退換貨單號，如果不知道可以咨詢在線客服~

5. 京東售後服務單取消，怎麼重新提交

如果對方不給換，你就申請退貨，退掉以後重新購買不是一樣的

6. 京東售後電話查看返修進度服務單號怎麼查

你可以登錄京東商城後在售後服務那裡查看返修進度。返修完成之後會給你寄回來的。

7. 京東商家審核了售後單顧客還能取消嗎

可以和商家協商。

8. 京東已收到服務單的商品是說售後部還是到了快遞那裡

商家售後的簽售部門已收到，但是還沒有拆封入庫，所以還要再等等

9. 京東app—ios客戶端如何提交售後服務單

手機root成功之後來,執行關閉自不必要的隨機的啟動程序，刪除手機捆綁而不需要的程序等，並且進行優化操作等。通過下面這樣的步驟來操作下：
1、點擊打開手機上安裝的工具一鍵root。
2、打開界面上顯示的自啟管理。
3、將不需要的程序進行下關閉隨機啟動。
4、打開預裝卸載按鈕，找到預裝的程序進行卸載即可。
5、再從應用寶，谷歌市場等安卓市場下載正版的軟體。
6、執行系統凈化，清理手機上不必要的後台正在運行的程序。

10. 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」之後該怎麼做

京東商城在線申請退換貨，後台顯示「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」後，耐心等待售後審核就行了，有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系，說明具體退換貨情況即可，之後後台會顯示已通過，把退還商品准備好，等待快遞員上門取件就可以了。

退換貨處理周期，自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成，處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交，退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。

正常維修處理周期，自接收到問題商品第二日起30日內處理完成；以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

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退款問題：

1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，均會安排原卡原退。

2、公司轉賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬，目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。

3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金，會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。