西安格力中央空調售後服務

㈠ 格力空調售後服務電話號碼多少

格力客服的電話是：400-836-5315

格力總機:0756-8614883

傳真:0756-8614998

中央空調咨詢電話:(0756)8614883

如果是維修空調的話，也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店：格力官方-售後服務門店，或者通過官方網站預約維修：格力官方網站-服務預約，也可以通過公眾號（GREE空調）進行報修。

(1)西安格力中央空調售後服務擴展閱讀：

格力家用空調的三包政策

一、包修政策

2020年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、移動空調、除濕機整機包修六年。

符合以下情況之一的不屬於包修范圍，服務商可按本手冊有關規定實行收費維修：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的）；

3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的；

5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

二、包換政策

按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。

1、產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機。

2、按國家規定的三包期限，在三包有效期內，主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，可以換機，並按國家三包規定，重新起算更換機的包修期限。

3、產品質量問題導致換貨的，原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。

三、包退政策

1、按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。

產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障。

自售出之日起一年以內，連續二次以上主要性能故障仍無法修好，用戶堅持退機的。

2、對退機折舊費規定

對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。

對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。

㈡ 格力中央空調保修

大陸（不含港澳台及國外）的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問內題包修6年。商用容空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題包修18個月，家用中央空調產品質量問題部分包修3年或6年，具體詳見隨機配的保修卡或購買合同。

㈢ 格力空調售後服務電話號碼是多少

客服熱線：400-836-5315。此電話為24小時服務熱線。

格力空調服務幫助指南：

（1）登錄格力電器顧客自助服務系統，提交服務要求。

（2）撥打格力電器服務熱線：400-836-5315聯系客服。

(3)西安格力中央空調售後服務擴展閱讀

一、 包修政策

（三）18個月免費包修條件及對應機型：除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。

格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗收合格之日起計算，整機包修按照機型等信息分以下三種情況：

（一）6年免費包修條件及對應機型

2014年8月1日起銷售的家用中央空調產品（以合同簽訂日期為准），實行6年免費包修政策，具體涉及機型如下：

1、使用CAN通訊協議的所有家用多聯機系列（型號含H）：GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、後續推出的使用CAN通訊協議的家用多聯機新產品、及以上家用多聯機系列所搭配的室內機（型號含H）；

1.1 14kW以下（含14kW）的風管送風式空調機組；

1.2 Free 系列、free X系列家用直流變頻多聯空調機組及其內機；

1.3 以上產品配套使用的集中控制器、好e控等相關產品。

（二）空氣源熱水機系列產品包修條件：2015年11月1日起購買的，7KW以下的整機包修6年；7KW及以上整機包修3年。

（三）18個月免費包修條件及對應機型：除1.1及1.2項之外的所有的商用空調產品均實行18個月包修。

㈣ 格力中央空調售後多少

400-836-5315

㈤ 格力空調售後服務電話號碼是什麼

國內售後服務電話：4008365315

公司傳真 ： 0756-8614998,8615406

1、格力空調為格力集團所製造的空調產品，主要有櫃機和掛機兩種類別，擁有多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調等型號產品。格力集團成立於1985年3月，前身為特區工業發展總公司，2009年完成公司制改造，更名為「珠海格力集團有限公司」。旗下的「格力」空調，是中國空調業唯一的「世界名牌」產品，業務遍及全球100多個國家和地區。家用空調年產能超過6000萬台(套)，商用空調年產能550萬台(套)。2005年至今，格力空調產銷量連續多年全球領先。

2、格力集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元，成為實現千億的專業化家電企業。自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品，填補了行業空白。好空調，格力造。

3、中文名：格力空調。主營產品空調等家用電器成立時間1991年類別櫃機和掛機。外文名：GREE。總部地址珠海，董事長：董明珠。產品型號多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調等。

㈥ 格力家用中央空調售後服務怎麼樣

格力空調的售後服務怎麼樣？看了我的經歷你就知道了。我所在的公司批量采購了一批格力空調，恰好我們辦公室這台不知怎麼回事就壞了，打電話給他們的維修站和總公司珠海格力；珠海這邊的人員態度客氣就是接受問題，沒有反饋；維修站這邊的人員起先給你再三承諾，然後則是態度惡劣動用各種借口老是不來跟你解決問題，提出如天氣不好、沒有車子、沒有吃飯……等各種借口，我們這邊提出只要你來修空調，給報銷的士費，請吃飯……，但他們就是牛，還是不來……空調至少已經壞了兩個星期了。不知道網上的朋友對格力售後
是否是這種印象……我在長沙對了，他們的售後人員還說了這樣一句經典的話：你不要催我呀，搞得我煩躁得很。

㈦ 格力中央空調售後維修靠譜么

請您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或< a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">點擊這里進行服務預約。

㈧ 格力和美的的中央空調售後怎麼樣，聽說國產的都是經銷商負責保修，廠家不管，是這子么

你這是被誤導了，來心裡有一些自小擔心。其實大可不必。因為你冷靜下來仔細想一想就會明白，這是不可能的。
比如汽車有4S店，每一個品牌都有自己的4S店，而且是全國的，他們都是受廠家指定區域建立，接受廠家統一管理，統一提供配件，統一規章制度，統一培訓。如果做的不好就會被廠家責令關閉，因為他們都是廠家的代表，形象。
所以空調也是一樣的，我們有時在大街上就會看見某某品牌售後服務中心，售後服務部等字樣。他們也都是由廠家統一培訓上崗的，即使是老師傅，也要熟悉廠家規章制度，遵守廠家規章制度。所以任何品牌只要廠家還在，就是由廠家負責的。

㈨ 格力中央空調售後 是廠家維修還是店面維修

建議您聯系格力全國統一客戶服務熱線4008-365-315反饋您的需求與建議或點擊這里進行服務預約。