❶ 為什麼聯通客服的服務態度總是很差 而且每次都要等好幾分鍾
是的，中國聯通的話務員服務態度真的很差，跟移動就不是一個檔次的，之前不知道為什麼那麼多人不用聯通，後來我自己用了才知道！！！舉個例子吧，之前手機用移動的卡，連不上3G網路，移動話務員態度很好的幫忙轉到技術部，技術部非常專業的告知這款型號的手機用不了移動的3G或者4G網路，但是這個制式的手機聯通的3G網路可以用，後來我就換了聯通卡，不換不知道，一換嚇一跳，這卡是買手機預存話費送的卡，連送12月，我想反正我手機也要用，就辦了，結果是月租76元每月的4G卡，我不知道，登記好了我問才告訴我，我就打客服問可不可以改套餐，客服說不可以！只能改高的！我說不用這卡可以嗎？客服說，不可以，登記身份證，不用就會進入黑名單！後來就用了，但是發現網路信號不是4G,就問客服能否幫忙確認手機是否支持4G,話務員不像移動那樣幫你轉到技術部什麼的，而是直接告訴你，聯通定製機里沒你的信號，支不支持你去跟買手機的手機店確認！還有扣費也是，沒通知的直接扣費了，然後告訴我這卡原來就綁定了會扣什麼管家費，還有什麼的費用！原來只告訴我76月月租，並未說還有其他費用要扣！後來技術部聯系我，我有點生氣，結果人家技術員態度比我還差，哎！說多了都是淚！
❷ 為什麼聯通客服這么垃圾服務也差，我覺得非常之不滿
信號差服務差才叫聯通啊
同處一室移動滿格，聯通無服務。
打10010投訴也好，報修也好，咨詢也好，結果就是，室內沒有覆蓋不管他們的事，他們就這種技術，室外能用就算是基站回沒問題，覆蓋也到位了。真是可恥啊。我都提聯通感到羞愧答！
❸ 心累，為什麼中國聯通寬頻售後服務這么差
聯通客服熱線為10010，可為用戶提供話費查詢、寬頻業務咨詢等服務。
❹ 給我個說法聯通，聯通客服的服務態度怎麼這么差
如對我司有任何意見建議，您可在手機營業廳首頁－客服服務－移網投訴留下您的建議內容及聯系方式。
❺ 聯通客服的服務態度怎麼這么差
您好！很抱歉為您帶來不好的感知，我們會不斷優化服務，完善服務中的不足，不斷加強工作人員的培訓從而提高用戶的感知度。如需協助，歡迎隨時撥打10010客服熱線，我們會竭誠為您服務喔，謝謝！