天津亞馬遜售後服務

① 亞馬遜kindle售後在哪

直接撥打kindle客服熱線4008105666或者隨便點進一款設備頁面，點擊在線聊天進行咨詢即可

② 亞馬遜的亞馬遜中國

亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站。亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鍾表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑、IT軟體，等32大類、上千萬種的產品，通過「送貨上門」服務以及「貨到付款」等多種方式，為中國消費者提供便利、快捷的網購體驗。
李岩川2011年10月加入亞馬遜中國，現任亞馬遜中國副總裁，全面負責公司消費電子產品線，包括手機、電腦、相機、數碼電子、辦公等品類的產品引進、銷售與管理等業務。
在越來越激烈的中國電商市場大戰中，亞馬遜中國如今逐步改變了以往低調的作風，無論在線下推廣方面，還是線上促銷、營銷方面，都越來越積極地參與到激烈的短兵相接中。
繼2012年4月底頗具中國特色的店慶大促之後，亞馬遜中國又在5月發布了中國手機分地區購買情況報告，開始發力傳統電商最重視的消費電子品類。 亞馬遜中國擁有業界最大最先進的運營網路之一，目前有15個運營中心，分別位於北京（2個）、蘇州（2個）、廣州（2個）、成都（2個）、武漢、沈陽、西安、廈門、上海、天津、哈爾濱、南寧，總運營面積超過70萬平米。其主要負責廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發貨、調撥發貨、客戶退貨、返廠、商品質量安全等。同時，亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心，為消費者提供便捷的配送及售後服務。
通過亞馬遜中國的不懈努力和消費者的大力支持，亞馬遜中國每年都保持了高速增長，用戶數量也大幅增加。在未來的發展中，亞馬遜中國將進一步豐富產品種類，加強用戶體驗，力爭以最豐富的選品、最具競爭力的價格和最優質的客戶體驗成為中國消費者的首選網上商城。 2014年10月29日，亞馬遜中國宣布，即日起開通海外六大站點直郵中國的服務，消費者可享受到來自亞馬遜美國、德國、西班牙、法國、英國和義大利在內的共計8000多萬種國際選品。在「11.11」之前，亞馬遜中國「海外購」服務也將開始試運營，全面拉開「海淘」攻勢，開啟國際品牌戰略。
據介紹，此次開通直郵中國的六大亞馬遜海外站點，匯聚了8000多萬種能夠直郵到中國的國際選品，包括來自美國亞馬遜的2500萬種選品、德國亞馬遜的1200萬種選品、西班牙亞馬遜的1200萬種選品、法國亞馬遜的1000萬種選品、英國亞馬遜的1000萬種選品，以及來自義大利的800多萬種選品。開通直郵的品類都是各個站點最具本地特色以及備受中國消費者喜愛的選品，如鞋靴、服飾、母嬰、營養健康及個人護理等。
亞馬遜海外直郵可以幫助消費者快速處理清關手續，並提供三種（標准、加快、特快）可選配送服務。而亞馬遜美國站點大幅調降了直郵中國的國際運費並縮短直郵配送時間，平均運送時間縮短為9-15天，最快三個工作日就可以送達消費者手上。
此外，為了讓更多的消費者能夠方便地開展「海外購」，亞馬遜中國將在「11.11」期間開始試運營亞馬遜中國「海外購」服務。消費者登錄亞馬遜中國網站時，部分消費者將會有機會訪問「海外購」商店，享受與美國亞馬遜時時同步的價格，體驗全中文本地化的購買方式和本地售後支持。
除了中文界面外，對於關稅和售後服務，亞馬遜中國也做出調整。亞馬遜中國方面表示，在消費者下單購買海外購商品時，亞馬遜中國將為消費者代收進口關稅，如果關稅實際金額與代收金額不符，亞馬遜中國將把多收的金額退還至消費者的賬戶，少收部分則無需消費者補交，實行「多退少不補」。另外，消費者在「亞馬遜海外購」商店所選購的產品均可享受中國本地售後服務支持。
亞馬遜海外購商店首期上線的8萬個產品主要來自亞馬遜美國，包括BornFree、Christian Dior、Calvin Klein等知名品牌。

③ kindle維修點官方

亞馬遜中國kindle無實體維修點。

售後可以聯系亞馬遜kindle在線客服處理，電話：400--817--0100提供24小時服務，有問題可以隨時聯系咨詢。

拓展資料：

Kindle和Fire有限保證服務

1、Kindle和Fire設備一年有限保證

您從亞馬遜Z.cn（僅適用於亞馬遜自營Kindle和Fire設備）或其授權經銷商購買的下列Kindle和Fire設備享有Kindle和Fire設備一年有限保證服務：

（1）亞馬遜Kindle電子書閱讀器系列，包括：

• 亞馬遜Kindle Paperwhite電子書閱讀器；

• 亞馬遜Kindle電子書閱讀器；

• 亞馬遜Kindle Voyage電子書閱讀器；

• 亞馬遜Kindle Oasis電子書閱讀器；

• 亞馬遜Kindle X 咪咕電子書閱讀器。

（2）亞馬遜Fire平板電腦系列，包括：

• 亞馬遜Fire平板電腦；

• 亞馬遜Fire HD平板電腦系列；

• 亞馬遜Fire HDX平板電腦系列。

我們根據一年有限保證服務政策及適用的三包規定為您提供自原零售購買日起主機一年，主要部件（包括主板、 CPU 、內存、顯示屏及套裝中的電源適配器）二年的質量問題保證服務。

2、Kindle和Fire配件有限保證

您從亞馬遜Z.cn（僅適用亞馬遜自營Kindle和Fire配件）或其授權經銷商購買的以下亞馬遜生產的Kindle和Fire配件享有Kindle和Fire配件有限保證服務：

• 亞馬遜HDMI轉接器；

• 亞馬遜VGA轉接器；

• 亞馬遜USB轉接器。

套裝中的電源適配器適用二年的質量問題保證服務，詳情請見Kindle和Fire設備一年有限保證服務。「套裝中的電源適配器」現指與下列產品在同一包裝內共同銷售的電源適配器：

• 亞馬遜Fire平板電腦；

• 亞馬遜Fire HD平板電腦系列；

• 亞馬遜Fire HDX平板電腦系列；

• 亞馬遜Kindle Voyage電子書閱讀器。

• 亞馬遜Z.cn不為亞馬遜生產的其他Kindle和Fire配件提供有限保證服務。

3、說明

您使用Kindle和/或Fire設備和配件應遵守Kindle和/或Fire許可協議及使用條件。如您需要保證服務或其它幫助，請與我們聯系，我們將根據具體情況竭誠為您提供幫助。如果我們確定您的設備或配件符合保證服務條件，我們將根據有限保證政策為您提供更換設備或配件。

一般情況下，我們指派配送人員為您配送更換設備和/或配件，並同時取回原設備和/或配件。您需要使用原包裝和/或者具有相同保護作用的包裝，將原設備和/或配件退還我們。

在您為獲取保證服務而遞送設備前，您有責任對您可能已經儲存或保留在您原設備上的任何數據、軟體或其他資料進行備份並刪除。我們將不對任何數據丟失承擔任何責任。

本有限保證服務條款如與設備或配件包裝內的其他保證服務條款之間存在任何沖突，以本有限保證服務條款為准。

參考鏈接：亞馬遜 幫助: Kindle常見問題

④ 亞馬遜網購的東西怎麼保修

保修都是要憑發票的，如果沒發票的話有些品牌按出廠時間進行保修版，有些不保修。
但是亞馬遜權網購的商品的話大多都是亞馬遜自己提供的保修服務，也就是要寄回亞馬遜，它修好後再寄回給你。也有部分是可憑發票到實體售後點維修的吧，具體要看你買的是什麼商品了。

⑤ 為何亞馬遜中國的售後服務那麼差

因為是在非本土的市場，人們投訴了也沒有什麼處罰，所以說售後服務就沒有保障，因為沒有相應的監督制度。

⑥ 亞馬遜買東西有售後嗎

亞馬遜平台對產品有這完善便捷的售後政策，基本14天之內都可以無理由退換貨的

⑦ 亞馬遜 售後服務流程

亞馬遜後售後服務很差的、推來推去的

⑧ 亞馬遜的售後服務是怎樣的

確實是支持7天無條件退換貨（沒有打開包裝的話，是全部商品都符合的）回，但是電答子類產品的話（特別是手機、電腦這種高價值的商品），你打開產品包裝了，就不支持7天無條件退換貨了。你要退換貨就要去產品售後點開據檢測單，證明是有產品質量問題才能退換貨。

其他的低價值的電子類產品，比如mp3、圖書什麼的，即使拆開包裝了，也是支持7天無條件退換貨的。

支付寶哦，還支持貨到付款，而且退換貨是快遞上門取件，免運費的~~