『壹』 想問一下巨人通力電梯售後的相關情況
巨人通力電梯公司售後服務非常強大。駐外分支機構遍布全國,24小時在線服務,並供應原廠配件提供標准化服務。
『貳』 通力電梯售後維修銷售主任怎麼樣
挺好的~大連工廠這邊有專門售後保養部門~使用壽命我也不知道,保修期限合同里簽的~
『叄』 崑山通力電梯售後在那裡電話是多少
0512-5519-3992
『肆』 赤峰通力電梯服務有限公司怎麼樣
簡介:赤峰通力電梯服務有限公司成立於2010年07月02日,主要經營范圍為電梯、中央空調、智專能樓宇屬的安裝維修、售後服務等。
法定代表人:王際凱
成立時間:2010-07-02
注冊資本:200萬人民幣
工商注冊號:150404000021730
企業類型:有限責任公司(自然人獨資)(1151)
公司地址:內蒙古自治區赤峰市新城區林東路水榭花都B66-1號
『伍』 通力電梯常見故障的維修方法
1、電梯經常出現E48、E49
現場描述:電梯在門區報E48、E49故障。
問題原因:E48是開門故障,產生的原因是在開門過程中,沒有收到開門到位信號,經過多次重復開門,當開門次數超過FB-09後提示E48;E49為關門故障,產生的原因是關門一段時間後沒有收到門鎖通的信號,經過多次關門超過FB-09後提示E49。
排除方法:從門機、門鎖等方面查找,如果設置FB-9=0。將不提示此類故障,但門會不停的開關門。
2、並聯梯經常出現E51
現場描述:在並聯應用的場合中出現E51提示
問題原因:該問題是系統的Canbus通訊受到干擾影響了正常的通訊數據。 排除方法:接地線整理一遍;終端電阻是否使用得當;檢查撥碼開關,是否牢靠,可重新撥一次;通訊的屏蔽線或雙絞線是否運用正確;通訊線不能與動力線排在一起;撥碼開關按照並聯梯形式正確設置。
3、降低電梯運行速度方法
現場描述:1.6m/s的電梯將速度降到1m/s。NICE3000已經顯示1m/s,但感覺電梯速度還很高。
問題原因:該現場錯誤理解F0-03(電梯最大速度)、F0-04(電梯額定速度)的含義,錯將F0-04=F0-03=1m/s,這樣雖然電梯顯示為1m/s但是電梯的實際速度仍然為1.6m/s。
F0-04是電梯標稱的額定速度,該參數是由電梯的機械和曳引機來決定的,所以此參數不能更改。要降速運行只能更改F0-03。
排除方法:將F0-04=1.6m/s;F0-03=1m/s。此時電梯才是運行在1m/s。
4、轎頂板輸入類型F5-25不會設置
現場描述:NICE3000在轎頂板的輸入點類型設置(F5-25)中可以定義光幕、開門到位等信號為常開或常閉類型,然後按二進制轉十進制,但現場調試人員經常算不好這個參數。
排除方法:在這種情況下,其實我們已經規定,除了滿載開關設置為「1」常開外,其餘的輸入,例如超載、關幕、開門到位、關門到位(必須默認常閉)等均設置為常閉,此時F5-25=64。如有問題查開關接線(開或閉取反)。如有特殊的門機開門到位的接線方式只能接常開,那麼F5-25=76。
5、電梯運行偶爾出現E03、E04
現場描述:電梯在正常運行時偶兒出現E03、E04故障提示。
問題原因:該電梯可以正常運行,說明NICE3000一體化系統正常,一般這種情況下,可能的原因是編碼器松動,或者斷線或者一體化輸出動力線接線松動。 排除方法:將接觸器的連線、整個主迴路的連線重新接好。 產生E02、E03、E04的所有原因:
A、檢查電機參數是否正確F1-01~05按照電機銘牌設定。
B、檢查編碼器參數是否正確,每轉脈沖數設定是否正確。
C、檢查編碼器角度學習的參數是否正確,幾次學習的值是否相等。
D、檢查編碼器的接線是否正確。
E、測量電機三相間電阻無缺相斷相、三相阻值大致相等。
F、機型參數FF-01設定是否正確。
6、電梯出現不平層、偶爾報E02、E03、E04、驅動力不夠
現場描述:同步機電梯出現不平層、偶爾報E02、E03、E04、驅動力不夠等 問題原因:維保電梯更換主板或出廠時,主板上FF-01的功率設置與變頻器本身的功率設置不匹配。
排除方法:查看變頻器銘牌功率與內部主板FF-01功率設置是否一致。 FF-01與功率對應:11 對應3.7KW;12對應5.5KW;13對應7.5KW;14對應11KW;15對應15KW;16對應18.5KW;17對22KW;18對應30;19對應37KW。
7、非同步電梯運行過程有不平層
現場描述:運行多層平層,但是運行單層電梯不平層,相差5~6毫米 問題原因:
排除方法:A, 核對電機銘牌參數、重新電機自學習; B,檢查F2組參數,高速I不要大於0.7; C,增大減速結束段F3-06時間; D,適當設定F3-09參數為5 。
其他相關原因:在更換主板時,請確認主板內程序版本號,同步與非同步板子版本不能互用,請查看FA-04、FA-05版本號。
『陸』 通力電梯的售後太差勁,一台收7000元調試費,為什麼不給調,收了錢你就是大爺了嗎
找正規的維保公司 簽訂合同 現在這個社會 給了錢他們就是大爺了 所以盡量不付或者10-20%的首款~
『柒』 通力電梯維保
去找家電梯公司上兩年班,他們有專門的維修組,要經常各個單位跑來跑去維修的,修多了就知道了,最多是限位開關不行這些問題,沒什麼大的問題出現的。
『捌』 巨人通力電梯售後服務咋樣
還可以吧,但肯定不如通力。
『玖』 通力電梯售後服務怎麼樣
通力的售後一復般為代理商做制的,不過通力廠家正在收回,如果是廠家維保,可以派人在現場的還好,不過通常這種情況非常少見,其他的大部分情況不敢恭維,因為目前通力電梯的銷售情況非常好,所以維保跟不上的情況甚至很多地方安裝問題很差的情況非常多,建議自己到當地通力的項目去看看,總體來說維保的情況比較亂,效果也一般!
『拾』 Giantkone巨人通力電梯的客服服務包含哪些內容
Giantkone巨人通力電梯擁有標准化的客戶服務系統。Giantkone巨人通力公司在全國建立40多家駐外分支機構,有超過60%的員工直接服務於客戶;巨人通力的電、扶梯設備進行標准化的保養作業,產品運行的全壽命期可延長到30年以上;巨人通力電梯的全國聯網的客服中心ONECALL快速回應任何售後服務的垂詢,為客戶提供365天24小時不間斷的便捷服務;巨人通力電梯的所有配件均由原廠供應,所有原廠供應配件到達用戶的時間最長為3天。