特斯拉中國售後服務

Ⅰ 特斯拉全國統一維保價目表公開，傳統4s店還有未來嗎

個人認為，4s店需要改革，改革後，會有很好的發展。對於汽車經銷商來說，銷售汽車是其主要來源，而售後服務更是其利潤來源大頭。相比普通合資品牌，豪華品牌的售後服務的收費高出不少，也由於車企授權的經銷商不同，致售後服務的收費無法統一。近日，作為新勢力代表的特斯拉則一改傳統模式，統一公開維保價目表。

作為一家特立獨行的汽車創業公司，特斯拉採用直營模式的互聯網思維，顛覆了傳統汽車的營銷模式，但也是因為目前作為新能源汽車的新勢力車企，在銷量上並未達到一定規模，在管理上依舊處於直營模式。

而隨著體量增長，將會讓特斯拉顯得吃力，屆時，特斯拉或許也需要經銷商進行代理。至於未來新勢力車企的這種公開透明的直營模式將改變傳統汽車的代理模式，還是被傳統汽車所影響而做出改變，也只能拭目以待。

綜合來看，更低的維修成本、全國統一的售後價格，以及更低的保險費用，也是Model 3能迅速熱銷的原因之一。

Ⅱ 特斯拉拒絕提供行車數據，特斯拉的售後服務為何如此差

這可能跟特斯拉的運營理念有關，目前特斯拉對售後服務方面的投資比較小，不像其他的汽車廠家對4S店的保養以及後續服務跟進足夠。

3、特斯拉深夜道歉：

車鬧事件發生以後，特斯拉方面的態度十分傲慢，特斯拉中國區的副總裁甚至一度表示，特斯拉方面絕對不會因為這件事就進行妥協。但是時間不久，由於某央媒的點名批評，特斯拉方面深夜發表道歉。雖然說特斯拉方面發表道歉了，但是道歉的態度卻十分敷衍，內容上基本就是高度重視，堅決貫徹繼續加強，狠抓落實等等，說白了就是沒有任何內容，完全就是敷衍了事。說白了特斯拉就是發一篇道歉聲明來安撫特斯拉的粉絲，讓大家看到特斯拉的態度，但她們的心裡實際上是並不想道歉的。

Ⅲ 特斯拉車主因糾紛被售後半夜砸門，特斯拉為何這么囂張

對於特斯拉車主因糾紛而被售後半夜砸門，這只是特斯拉一個分店的個例情況。並不能代表整個的特斯拉公司。這也有可能只是售後的個人行為。

特斯拉在2014年進駐中國，在北京上海售後服務中心落成。該中心具備了銷售功能，並且特斯拉公司希望在全國大部分地區人在半徑兩百公里的范圍內找到相對應的特斯拉服務中心。由於特斯拉在中國的售價相對於比較昂貴。所以在中國的銷量一直不是特別高。但是最近特斯拉在中國的售價出現了大面積的降價，所以特斯拉在中國的銷量瞬間起來了，但是同時也有許多特斯拉的問題相繼而出。

Ⅳ 特斯拉首度公開全國統一維保價目表，特拉斯為何這么做

2月23日，特斯拉首次將其不同車型的常用維保項目價格表對外公開。

這份維保項目價格表已在特斯拉門店進行公示。一位接近特斯拉的知情人士告訴記者：“價目表早就在店內貼出來了，只是近兩日被曝光而已。”

據了解，特斯拉是最早實現整車OTA的車企，這也使其盈利模式變為“車輛硬體+軟體系統”的雙營銷。以特斯拉自動輔助駕駛功能為例，增強版自動輔助駕駛功能選配費用為3.2萬元，而完全自動駕駛能力的功能選配費達6.4萬元。

Ⅳ 特斯拉全國統一維保價目表公開，是否給業內樹立了一個標桿

一直以來汽車4S店都是備受市場爭議的，很多用戶反饋4S店收費存在很多消費陷阱什麼的，使得用戶體驗很差，於是才給4S店帶來了很多不利影響，然則前段時間，特斯拉卻公布了全國統一維保價目表，這一舉動，真正展示出了特斯拉公開透明的服務，也使得用戶們更有安全感，當然對於其如此獨具一格的行為，在行業內也是比較突出的，那麼其行為能否給業內樹立一個標桿呢？個人認為是可以的，只有真正所有汽車行業都能夠如此公開透明才能真正重獲消費者的信任，才能真正重新佔領市場份額。在當下4s店的生存是非常困難的，銷售不賺錢。售後壓力大，所以整體經營狀況非常不理想，再不及時做出有效的調整，將帶來更多更惡劣的影響。只有真正能夠抓住客戶的心才能獲得市場才能重新站起來，那麼對於客戶而言，他們想得到的是什麼呢？下面大家一起來簡單的了解下。

所以要想真正的生存下去，而且生存的很好，那麼就一定要做出自己的特色，只有這樣才能讓客戶產生一定的差異性，而優先選擇你。

Ⅵ 特斯拉官方回應「晶元事件」，將提供免費更換HW3.0服務！

前言：

特斯拉官方回應「晶元事件」，將提供免費更換HW3.0服務！

以下為官方回應詳情：

特斯拉中國表示，近日，特斯拉中國接到部分中國製造標准續航里程升級版MODEL?3車主反映其車輛控制器硬體代碼與環保信息隨車清單上標注不一致，對此，我們非常理解消費者的心情並且高度重視，特斯拉中國特別作出以下說明：

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開車上路，安全第一，所以我們要愛護車輛，勤檢查，文明駕駛，安全駕駛。因為車是伴隨我們生活中不可缺少的夥伴。

我們要向有著良好駕駛習慣的司機學習。

向不良駕駛說不。

在這里，謝謝大家觀看，不足之處歡迎大家批評指正，O(∩_∩)O謝謝

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

Ⅶ 價格透明/全國統一 特斯拉維保價目表曝光

此外，從某保險公司特斯拉售後維修所需的零部件的價格表可以看出，Model3的維修價格與普通合資品牌車輛幾乎處於同一水平線，較豪華品牌車輛更便宜。

根據特斯拉公開的官方資料顯示，國產Model3的覆蓋件採用了成本更高的鋁合金材質，例如車門、葉子板等。雖然材料的成本更高，但維修價格卻比豪華品牌車輛更低，其主要原因得益於特斯拉的直營模式，讓汽配汽修的價格更透明。

綜合來看，更低的維修成本、全國統一的售後價格，以及更低的保險費用，也是特斯拉的優勢。長遠來看，特斯拉這種將價格公開透明的直營模式，能夠更好地適應未來的中國汽車後市場，更利於長期可持續的發展。

Ⅷ 特斯拉全國統一維保價目表公開，保養新能源汽車的價格高嗎

很多愛車一族在關注信息的過程中也會發現，像特斯拉這樣的汽車公開了全球的統一維保的價目表，這樣的消息讓一些車友們紛紛的進行了討論。因為他們把這些公式貼在門店的牆上，而且表格內容非常的豐富，跟一些寶馬或者是賓士這些同款車型的零件配比做一些對比，而且假保險的價格也可以做一定的對比。有一種一目瞭然的感覺，而且也會讓大家覺得這個行業有著比較規范的價格設置。

像這樣的服務，也讓很多網友們表示自己在今後買車的過程中也會優先去考慮買特斯拉這個品牌，而且這個車企能夠看出來像這樣的服務也是非常的人性化。當然它還有一個前提就是他在新車銷售的鏈條的過程中已經賺足了利潤空間，所以加後期的操作過程中也不需要有其他的一些手段去賺錢。像這樣的經銷商也讓很多網友們表示非常的認可，這樣的買車方式會讓大家在心理上更願意去接納他。所以其他的汽車品牌也應該像特斯拉這樣的明碼標價做一些學習，只有這樣才能夠讓整個汽車市場變得更加的公開透明。

Ⅸ 警方介入特斯拉車頂維權事件，特斯拉的售後怎麼樣

特斯拉車頂維權事件，發布在了網路上之後，引發了廣大網友的熱議討論。在看了特斯拉所發布的公告之後，他們總的來說是，實事求是，根本的問題角度出發。對於客戶合理的具體訴求，他們一定會竭盡所能，給大家一個滿意的答復，對於售後問題上，他們也將會進一步的加強。

Ⅹ 特斯拉中國宣布大面積召回計劃，這次的大動作對特斯拉汽車市場有何影響

特斯拉中國宣布大面積召回計劃，這次的大動作對特斯拉汽車市場的影響，在我看來，短時間內自然是涼涼了。畢竟，特斯拉已經和很多的車主進行了多番的較量，一再強調特斯拉的車沒有任何的問題，是車主在駕駛的時候操作失誤。介於這一點，此番特斯拉選擇召回車輛並且道歉，其實是把自己前面所有的言論都推翻了。

也就是說特斯拉自己打了自己的臉，特斯拉車主的維權是“正義”的，特斯拉的車就是有問題。而如今，特斯拉僅僅宣布召回車輛，而對中國的消費者們沒有任何的補償，現在網上輿論紛紛，紛紛對特斯拉在屢次解決問題上避重就輕發出了聲討。的確，特斯拉的系統有問題，已經釀成了很多不可挽回的事故，殃及到了很多車主的生命和人生，怎麼能道個歉發個召回就可以呢！

特斯拉中國宣布大面積召回計劃，這次的大動作對特斯拉汽車市場的影響就是以前失去了消費者的信任，以後也不會有消費者敢去選擇特斯拉。