『壹』 怎樣有效投訴海爾售後
海爾空調維修紀實
2018.6.5打400電話報修,客服說明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理師傅電話,說上門維修,下午14:00左右,師傅到家,說空調缺氟,沒帶東西,回頭再來;
2018.6.8本地客服打來電話,說明天安排師傅來查漏、充氟;
2018.6.9無人上門,白等一天。下午本地客服打電話說明後天的安排師傅上門;
2018.6.10上午手機接到服務已完成簡訊,打400電話詢問什麼情況,客服說是系統自己發送的,會安排我們本地客服明天聯系我。隨後本地客服打來電話,說是咨詢服務完成,而發的簡訊,不是維修服務完成(實際到網頁上看維修服務已顯示完成???),說後天安排師傅上門;
2018.6.11無人上門,又白等一天。
我真的不是非要你們這個售後服務來省這二三百元錢,我只是好奇,海爾的售後到底能爛到什麼成度。以前同事說海爾售後很爛,我還不信,其實去年我就領教了。
2017.9月,我的空調出現不製冷報修,之後的情況和今年大致相同,最後是我死氣白咧的不斷打電話,師傅才來給我換了個件、充了下氟,我說不用查下漏嗎,師傅很不耐煩的說不用,好嗎,修的時間太長了,接下來下場雨,再沒熱過。得,今年再開機,又不製冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你們什麼時候修好我的機子。
現在的海爾就像一個爛了芯的蘋果,外表絢麗,內里…………….
『貳』 有誰知道海爾總部的投訴電話和售後服務部的電話
海爾集團從上到下都是騙子。
『叄』 海爾售後服務投訴電話是多少、謝謝
好3月16號在寧波東門口蘇寧電器商場買的不到2個月今天冰箱不至冷壞了,這個投訴電話多少,謝謝!了。
『肆』 海爾洗衣機售後服務電話是多少
海爾抄洗衣機全國服務熱線:400-862-1102;400-862-1102。
維修服務承諾:嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以枷舊的使用。維修車間及前台接待節日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
收費方面嚴格執行市物價局和公司收費標准,不誇大故障,杜絕亂收費。外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
經中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,中心負責返修。
(4)海爾洗衣機售後監督投訴電話擴展閱讀:
海爾洗衣機售後服務收費標准:
保修期內:部分機型無上門安裝服務(雙桶洗衣機、2.8Kg及以下洗衣機、單洗機、脫水機、手提式洗衣機、智能鞋櫃、衣領凈等),如需安裝需用戶付費。如需加長水管或更換專用水龍頭需按實際情況付費;加長水管或專用水龍頭用戶可根據情況自行選擇是否使用。
保修期外:維修費用+零部件費用+遠程交通費。
『伍』 請問海爾總部投訴電話是什麼號
4006-999-999
投訴海爾方式:復
1、向購買地的店面制負責人投訴.
2、搜索海爾官方網站,在「聯系我們」里找到投訴電話。
3、致電當地12315投訴。
4、若問題較為嚴重,可向當地報社投訴,請記者幫助核實情況。
(5)海爾洗衣機售後監督投訴電話擴展閱讀:
海爾誕生於1984年,全球設有29個製造基地、8個綜合研發中心、19個海外貿易公司,產品涵蓋冰箱冷櫃、洗衣機、熱水器、空調、電視、廚電、智慧家電和定製產品八大品類。
2016年8月,青島海爾股份有限公司在"2016中國企業500強"中排名第84位。2018年,青島海爾正式入圍《財富》世界500強。
『陸』 想投訴海爾洗衣機,不知道在哪投訴好請問有誰知道謝謝!!
大家不要買海爾的東西了壞了沒人管
『柒』 海爾洗衣機投訴電話
這是天價!
洗衣機那裡漏水要這么多錢修,海爾售後沒有工時費這個項目(保修期過後要收「上門費」就有)
海爾洗衣機投訴電話4008880588
『捌』 我要投訴海爾售後服務,我家的海爾洗衣機壞了,我撥打4006999999六次,仍然沒有人上門來維修,
洗衣機壞了,打了無數次電話都無人理,這品牌真垃圾
『玖』 海爾的售後怎麼投訴
海爾洗衣機壞了,天天給400打電話,NND都說明天安排人來修,直到現在都20天了,連個人影也沒看著。打電話給本地海爾專賣更氣人,說什麼你當初幹嘛選海爾的呀。媽個比的。坑爹的海爾。。