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銀行售後服務工作

發布時間:2021-10-11 06:43:31

1. 銀行業務售後專員是干什麼的

應該是維護老客戶,主要從老客戶那邊開發點新業務出來,比如加大存款理財,買保險,辦信用卡和貸款,甚至包括信用卡和貸款的催收,主要是電話為主

2. 崗位職責: 負責銀行滿期客戶的客服和售後工作是什麼意思

這個崗位的主要工作就是負責銀行業務滿期客戶的客服和售後服務工作,主要是為這些客戶提供咨詢和服務。

3. 請問銀行售後服務專員是什麼職務

屬於行政文員,但根據公司要求不同也會劃歸在客服和銷售。
崗位職責:

1.客戶預約、引導;辦理基礎業務;
2.收集和整理客戶資料,資料送審;
3.pos機具的裝機、機具維護;指導客戶使用機具;
4.通知並協助辦理放款業務;放款後通知客戶;
5.客戶投訴受理;
6. 現場走訪、協助營銷等。

4. 平安銀行售後服務部都干什麼工作

很抱歉您的問題不屬於平安銀行業務,如果您需要咨詢平安銀行業務,可以點擊下方按鈕選擇首頁右上角在線客服圖標進行咨詢,或者關注平安銀行微信公眾號(pingan_bank)進行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#/onlineHome
應答時間:2020-05-26,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

5. 銀保售後工作是干什麼的

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

保險公司與銀行簽訂協議,由回銀行代賣保險公司的保答險,銀保工作就是與銀行的工作人員合作,這些合作,包括培訓銀行的櫃面人員、售後服務、幫助對客戶的講解。這些都是由保險公司的銀管員來完成的。銀保工作還包括管理這些銀管員。

6. 銀行保險售後服務專員的工作內容是什麼

銀行保險售後服務專員的工作內容是:
1、對已承保的企業/個人客戶內團體險、容責任險、財產險業務售後的加減保、承保信息變更、批改申請等保全申請等服務工作;
2、常規保全作業,包括退保、變更、給付、遷移、質押貸款等;
3、解答到櫃面的客戶及業務人員的相關業務問題的咨詢,並作出解釋。
註:服務專員,職位作用服務客戶和公司之間的溝通交流。

7. 銀行售後是幹嘛的明天就要去面試了,

售後服務就是完全面鏈接銀行職員流程,客服不懂要耐心的講解,虛心教導客服操作。

8. 銀行客戶服務崗主要做什麼

客戶服務崗位是需要直接與客戶接觸、打交道的。這類的崗位包含了很多,比如櫃員(高櫃、低櫃)、對公客戶經理、對私客戶經理、理財經理、私人銀行客戶經理等等。一般情況下,進入銀行都是從櫃員做起的。
從事櫃面服務等工作。 表示就是櫃員,定向的話,理論上來說就是一直做櫃員。。 不過進去工作一兩年以後會根據表現和銀行的需要輪崗的。
而客服代表崗位,主要從事客戶服務類相關工作。其主要職責是:依託於人工智慧等金融科技,通過電話、在線、微信、遠程視頻等多元化渠道,為客戶提供業務咨詢與查詢、投訴建議等服務,高效地解決客戶問題,以及進行信用卡分期、催收、產品營銷等價值創造工作。

9. 銀行售後服務專員是干什麼的

銀行叫客服吧,跟售後沒什麼關系.

10. 銀行售後客服工作好嗎、

據我所知,銀行的很多售後工作都是外包的,如果是在銀行內部從事售後客服工作,還是很好的,現在銀行的拉新攬儲任務很重,能不參與最好,起碼壓力要小很多。

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