Ⅰ 東風風行的售後服務怎麼樣
這個主要得看當地4S店的服務態度,以及如何對待客戶,而東風汽車廠家在售後方面一向做得不是太好,對旗下4S店要求很鬆散,所以各地售後服務態度各不相同。
Ⅱ 汽車售後服務一般是做什麼的
一般是做整理客戶資料,建立客戶檔案 ;根據客戶檔案資料,研究客戶的需版求 ;與客戶進行電權話、信函聯系,開展跟蹤服務工作的。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案。客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客戶有關情況整理製表並建立檔案,裝入檔案袋;
2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求 。業務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,找出「下一次」服務的內容,如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測;
3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務 。業務人員通過電話聯系,讓客戶得到應該享受到的服務。
拓展內容:
汽車維修企業對於客戶基盤的維護能力與管理質量,反映了企業經營者參與市場競爭的意識與技巧。
Ⅲ 陽谷有vivo售後嗎
山東省聊城市陽谷縣沒有vivo售後服務中心的,聊城市的vivo售後服務中心地址可以參考以下圖片:
vivo售後服務中心地址可以進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
Ⅳ 陽谷縣有oppo售後嗎
你可以按抄照以下方法智能查詢相關信息。
OPPO客戶服務中心地址及相關信息查詢方法:
方法一:在OPPO官網--服務--服務網點查詢;
方法二:在手機OPPO會員--客戶服務--服務網點查詢,還可以預約維修哦。
方法三:在OPPO樂園--探索--客戶服務--服務中心查詢。
Ⅳ 誰知道東風貨車全國售後維修地址及聯系方式呢
買車的時候 會給你售後服務手冊 維修點聯系電話都有 或者你直接撥總機 問他們
Ⅵ 怎麼沒有東風貨車售後服務投訴電話
一般來說,你可以咨詢一下東風,貨車的一些廠家,在它的官方網站上查詢一下一些服務熱線,然後再根據服務熱線,咨詢一下他的投訴電話。
Ⅶ 申請東風汽車售後服務站
和廠家聯系,會有人告訴你怎麼做。