保修期來內的維修就不需要用戶支付自費用。
如果已經出了產品的保修期限，則即使不是人為導致的故障，需要找廠家售後維修的，也要用戶支付維修費。
不是人為導致的故障，建議同時分析確定所產生的故障跟空氣能熱水器的安裝不當有沒有關系，如果有關系的話，也可以先向廠家售後投訴。
2. 泉天下熱水器安裝須知
一、專用電線一步到位現代家庭電器越來越多，不僅空調要走專線，還要考回慮浴室電熱水答器、浴霸，廚房電磁爐、微波爐等電器的安裝，由於家庭裝修，電線全部預埋在牆內，如果電線出現安全問題或電器負載過高時無法隨意更換，所以新的浴室、廚房裝修一定考慮預留4-6平方毫米以上的銅芯專線。二、應預先設計好熱水器的安裝位置確定洗澡、洗手盆、洗菜盆等用熱水的位置，按安裝示意圖鋪設水路，廚房最好分開單獨安裝熱水器，這樣更省時，省電。熱水器盡量靠近洗澡位置，調溫方便；電源盒略高於熱水器，安全美觀。 對於已裝修但浴室電線未達到安裝條件的家庭，如果購買了泉天下封閉式(即熱型)電熱水器，泉天下的專業安裝人員會根據實際情況重新穿管或重新鋪設專線，並且盡可能的確保室內的專線鋪設工整。以便不影響居室美觀。三、建議按表格標准安裝。對達不到安裝標準的線路、漏電保護開關、電表等進行整改。四、TT35-30L系列產品，可適用於1.5mm2以上的國標銅芯專線安裝。五、如安裝條件達標，建議用戶優先選擇較大功率的機型安裝，更快捷、更好用。六、安裝所需的輔助材料，根據當地標准另行收費。
3. 泉天下熱水器是怎麼解決水垢問題的
泉天下熱水器獨有的專利「空氣智能探測儀」 造就完美的「無鎂科技內」，當環境溫度低容於20℃時，熱水器智能探測為冬季模式，此時水溫最高70℃，最低65℃。當環境溫度高於20℃時，機器智能設置為夏季模式（即常溫模式），此時水溫最高55℃，最低50℃。而IDEA（艾帝爾）空氣智能探測儀，探測的是室內溫度，熱水器大部分時間工作在夏季模式（常溫模式）：最高水溫為55℃，最低水溫為50℃。 使用證明65℃以上的水溫才可能產生水垢，泉天下熱水器IDEA（艾帝爾）空氣智能探測儀的靈性設計，剛好令系統內的水溫長期處於55℃以下的夏季模式（常溫模式），不具備快速凝結水垢的條件。
根本不需要同傳統熱水器技術一樣加裝鎂棒，污染水質、危害健康來緩解水垢。即使是用戶擔心夏季模式（常溫模式）水溫不夠，而使用智能一鍵通進入短暫的冬季模式，最高水溫達65-70℃時，泉天下"封閉即熱"電熱水器依然不易凝結水垢，因為泉天下熱水器FE快速U晶雙核引擎發熱體的臨界點安全值約在7W左右，表面熱低負荷低，溫升距離長，溫升均勻的加熱技術，基本達到非金屬發熱體不易凝結水垢的應用標准，真正做到產品無鎂、健康、安全、節能、耐用、好用。
4. 泉天下熱水器的售後電話是多少呢急急急
4/0/0/0/0/0/2/2/7/1
5. 泉天下熱水器保修期是多少年的呀
15個月免費保修，終身服務
6. 泉天下熱水器SS80一L20E1故障
安拉貝爾熱水器提醒您：電熱水器E1故障提示，表示熱水器發生漏電故障。
7. 急求！請問泉天下熱水器好不好啊！！用過的朋友給點建議啊～～～
我們家7年前在蘇寧電器買的泉天下熱水器，當時價格4000多。當時因為蘇寧導購員說：泉天下熱水器是雙管雙膽，源源不斷的。一台相當於兩台熱水器在工作，5.5kW功率，2.5平方銅芯線即可安裝了。可以雙管雙膽、分層、循環供熱：底部冷了，底部加熱。上部冷了，上部加熱。上下都冷了，同時加熱。可以做到熱水還沒有來得及變冷，冷水就又變熱。
泉天下熱水器是雙管雙膽源源不斷的，7年了，我們家用起來挺好用的～～～
8. 商丘民權有泉天下熱水器維修點嗎
如果你知道了是密封圈問題，建議你去網上購買密封圈自己換上去比較省錢，請採納。
9. 泉天下熱水器
以下是對泉天下熱水器的一些了解：
蘇寧和國美的導購員是這樣介紹的：
泉天下熱水器為什麼特別安全？
問熱水器安不安全，首先要問爆不爆管，「爆管」就不安全，不爆管才安全！泉天下「就是一台」不爆管的熱水器。
① 泉天下採用捍撙發熱體。發熱體特別的長，發熱體越長表面的熱負荷越低，表面的熱負荷越低越不容易結垢，不結垢就不爆管，不爆管才安全！
「便宜」熱水器，只賣1000多，甚至幾百元，為了偷工減料節約成本，一般採用普通的發熱管，普通的發熱體較短，發熱管越短，表面的熱負荷越高，表面的熱負荷越高越容易結垢，結垢會爆管，爆管會漏電，不安全！
② 泉天下捍撙發熱體採用特殊的「鉬合金」材質，發熱體都在上千元，可以在海水和硫酸中加熱都不會產生「點腐蝕」，不會腐蝕穿孔漏水漏電，非常安全！
「便宜」的熱水器，只賣1000多，甚至幾百元，為了偷工減料節約成本，通常採用普通便宜的材質，不要說在海水和硫酸中加熱，即使是在自來水中加熱，都會產生「點腐蝕」導致穿孔漏水漏電，不安全！熱水器雖然便宜，但人的生命受到了威脅！
③ 泉天下採用雲庫第4代處理器，每隔10毫秒就會自動檢測熱水器一次，如果有漏電現象，人還不知道，熱水器就會自動斷開了，非常安全！便宜熱水器根本做不到！10毫秒比眨眼睛的速度還快得多！
④ 泉天下熱水器沒有漏電的可能性，但是我們依然不相信我們自己，在安全的問題上，我們還特別增加了泉天下獨有的「生命牆」技術。我們拉一條220V的電泡在內膽裡面，讓熱水器刻意漏電，出來的水依然安全。因為泉天下的「生命牆」技術把220V電壓過濾成4V了，非常安全！我告訴您：一塊手機電池都有4.2V，泉天下比手機電池還安全！泉天下的安全不是「萬分之萬」而是「億分之億」！
⑤ 您可能聽說過泉天下這樣或者是那樣的問題，但不可能聽過泉天下的安全問題！而您聽說過的那些其它品牌的漏電事故，可能是層出不窮！可以說是踩著消費者的屍體發展到今天！
⑥ 在泉天下——除了安全，什麼也不會發生！
泉天下為什麼特別節能？
① 泉天下帶「自動變溫」專利，天氣冷水溫高，天氣熱水溫低。不需要人工調節，非常節能！
便宜的熱水器根本做不到，天氣冷給你燒到七八十度，天氣熱也給你燒到七八十度，特別浪費！你說今天氣溫這么高，你都要用冷水了，它給你燒到七八十度，有什麼用嘛！不僅浪費，還容易結水垢，結了垢會爆管，爆了管會漏電！
② 泉天下洗一個澡，低至0.35元，一台熱水器幾分鍾就加熱好了，把電拔了就可以洗一個澡。
比如說：一台6kw的熱水器，大約 7分鍾就可以加熱好，耗電約0.7度，如果電費0.5元/每度，洗一個澡大約就是0.35元。
核算公式：6kw的功率 × 7分鍾時間 ÷ 60分鍾/小時= 耗電0.7度電 × 電費0.5元/每度 = 洗一個澡就是0.35元。
③ 泉天下「雙管雙膽、源源不斷」有完美的速熱功能，加熱速度特別的快，完全可以做到即開即用，用熱水時開機，不用熱水時關機，沒有任何浪費！
④ 「就這幾點」每天給您省兩三塊錢一點也不過分！1天省3元，1年省上千元，10年省上萬元。這台熱水器雖然6000多，但這個錢根本不是您花的，而是供電局花的。因為10年省上萬元，這台熱水器的錢早就省回來了！所以回頭客都說：「買泉天下不是在花錢，而是在存錢」！
泉天下為什麼特別好用？
泉天下熱水器不講升數，只講源源不斷！泉天下是雙管雙膽，源源不斷！
可以做到：底部冷了底部加熱，上部冷了上部加熱。熱水還沒來得及變冷，冷水就又變熱了。我們做到了：「升溫快，降溫慢，熱水源源不斷」！
您買其它熱水器一台200L的熱水器都不如它！只要您把「水的溫度和流量調好」有水有電，您一次洗100個人，沒有問題！您一次洗一千個人，也沒有問題！
「超薄超短、雙管雙膽、源源不斷」，這12個字就是泉天下的賣點！
10. 泉天下熱水器畢節維修電話
我家的熱水器來等廚房電器設備如源果出故障都是從熱水器說明書或者是保修卡上找廠家全國聯網售後服務電話號碼，然後打電話讓他派人來維修，更換的都是廠家原裝零配件，如果產品還在保修期內，還可以免費維修，請採納吧。