❶ 能率的售後服務如何
能率的售後服務還是非常好的,我已經買過他家的產品,壞了,結果第2天就派師傅上門來維修了。
❷ 大連能率熱水器維修電話號碼
專賣店在五一路橋下,電話:66664444。
❸ 大連維修能率熱水器維修這么差勁,打電話沒人接,通了又告訴等,沒日期,老人孩子怎麼辦大冷天,差勁啊。
你的熱水器是在三包期內嗎,如果是的話 建議你打12315往大連市消協投訴他們,別慣他毛病,呵呵。如果不在三包期內,你看看晚報或晨報上分類廣告,有上門維修的廣告,給他們打電話就可以了。
❹ 能率熱水器的售後電話為什麼打不通
因為前些日子的寒潮。很多人家的熱水器都凍壞了,維修量很大。所以能率的維修電話很難打。
❺ 怎樣微信聯系能率售後呢
你想要聯系一下售後的服務人員,你可以咨詢一下相關的工作人員,或是咨詢身邊朋友,了解具體的操作情況。
❻ 能率燃氣熱水器服務電話是多少
按照網路規定,這里不可以出現電話號碼,你家的熱水器出現故障,可以在購買熱水器時隨帶的說明書或者保修卡上找全國統一的熱線電話,到時候就有師傅上門服務,如果你的熱水器還在保修期內,還可以免費維修,請採納。
❼ 能率的售後服務怎麼樣
原諒我還真不知道能率是做什麼的呢,市場上沒有看到或聽到這個品牌呀;現在市場競爭這么大,做產品都是在做服務做售後的,所以每個品牌每個產品都會把售後做好的。
❽ 能率上海售後服務電話能率電器上海售後服務熱線急
能率服務復熱線制:66629595(手機及外地用戶)/8009881998(限上海固話)
參考:http://www.noritz.com.cn/contact.asp
❾ 能率熱水器的售後服務
24小時用戶受理
24小時內用戶監督受理
郊縣及偏遠地區72小時內回上門
特殊服務6小時到達答
泄漏事故2小時內到達
能率的服務項目
咨詢設計:用戶來電咨詢,來信來人咨詢,免費上門安裝設計。
機器安裝:安裝、調試、水氣壓測試。
故障維修:排除故障,指導使用,保養介紹。
定期保養:機器保養維護。
跟蹤回訪:安裝、維修服務後回訪,保養後回訪,工作質量回訪,表揚投訴回訪。
氣種置換:天然氣置換改裝,特殊氣種改裝。
安全檢查:約期上門對熱水器安全性能檢查。
免費安檢保養
每年6月~9月只要撥打能率服務熱線預約就有專業的服務人員為所有能率用戶提供免費安檢服務。對熱水器氣路、水路、電路檢查以及使用環境診斷,使您安心享受3999天。 掛機及調試
安裝燃氣閥、進水閥
安裝5米內的明管(包括冷、熱水管、燃氣管),暗管不排。
打磚牆結構煙道洞一個,安裝排煙管。(鋼筋混凝土牆,煤屑磚牆不屬於免費范圍,可代為聯系機器打洞,打洞費用用戶自理) 安裝管道(水管、氣管)每超一米加收5元。(不含水管、氣管材料費)
鑽水管、燃氣管過牆洞每隻10元。
裝水龍頭每隻10元(雙聯龍頭按二隻計算)
拆舊管的酌情收費。
❿ 能率保修
在牆上或者玻璃上鑽孔安裝排氣管是很容易的事情,在深圳也才60元鑽一個熱水器排氣孔!在深圳的熱水器安裝工一般都自帶有打孔工具,只是有些品牌熱水器不收打孔費用,有些收而已.
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條【售後服務義務】 經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。
所以,安裝工以沒有排氣管道為理由,不給安裝,是違反消費者權益保護法的.
根據 熱水器的三包規定
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第五條 銷售者應當履行下列義務:
(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證;
所以,銷售者有義務把你的熱水器安裝調試好,
第十五條 在三包有效期內,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。
對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
根據
第十五條 在三包有效期內,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。
對應當進行三包的大件產品,修理者應當提供合理的運輸費用,然後依法向生產者或者銷售者追償,或者按合同辦理。
第十六條 在三包有效期內,提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。
第十七條 屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:
(一) 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
(二) 非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
(三) 無三包憑證及有效發票的;
(四) 三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;
(五) 因不可抗拒力造成損壞的。
所以,你最多是保管不當,但是廠家都應該上門維修,在廠家沒有上門進行徹底檢查以前,有什麼理由就認定是沒有安裝排氣管的原因造成的?!而且是安裝工人沒有盡到安裝的義務,才導致今天的結果.
建議你打能率公司的投訴熱線,投訴安裝工人沒有盡到義務;同時打消費者協會電話12315投訴,讓消費者協會幫你解決!