❶ 售後服務人員面試自我介紹和面試問題
如何更好地自我介紹,在職場或是面試至關重要,好像近期雅斯禮儀有這方面的沙龍,可以去了解哈,網路搜索
❷ 售後服務人員要求
售後服務,就是說復產品賣出去或制項目做完後,給客戶提供後續的咨詢和技術支持.
接電話時要態度好,有可能的最好存上客戶的名字,不會接電話時弄錯了。處理事件時要耐心,現場情況有的很復雜,什麼情況都可能,沒准只是一個小問題但是就是不知道,這時你就要耐心的解決問題。
關於面試:你拿著你的簡歷,交給面試人員,介紹你的個人情況(工作經驗什麼的,說說關於售後方面的工作經驗),不要緊張,放鬆點,要充滿自信,沒什麼的,聲音不要太小,也別太大,聽清楚就可以,我當時就是大大方方的說的,結果做上了我們這個售後的工作,面試不是一個評論的標准,只是讓用人單位更多的了解你
祝你好運!
❸ 現在剛剛面試從事一份家電售後服務主任的工作,工作內容涉及售後服務、人員的招聘培訓、銷售等。
我們部門目前簽約網點110多家;維修 安裝工2000左右;
簡單點說:第一 實行保回底制,也就是防止人員流答失,花錢養著工人,目前大部分這樣
二、旺季前開始招人;公司負責培訓,按提成結算
如果不提前採取措施,旺季高薪挖人是不可能的;反正簡單點說說;具體就看你自己了;
❹ 應聘中國平安保險售後部人員的面試技巧是什麼
如果面試公司正式員工那就要注意下面幾點。
1,儀表,面試的時候要穿職業裝。
2,談內吐,說話容清楚響亮,不要讓人覺得不夠自信,我面試過兩家公司的正式員工全過。
3,禮儀,擺正自己的位置,不要過分吹捧自己。
4,專業知識,對自己想要面試的職務有一定的了解。
5,注意准備幾個可能面試官要問的問題的答案。如,如何看待保險行業?你對你面試的職務有什麼看法?如果你面試成功你如果去開展工作?等等。。盡可能對答如流。
❺ 面試售後客服崗位,hr基本上會問哪些問題
售後崗位需要看你會不會與人有效的溝通
所以除了一般面試的問題
更多的是看你的溝通能力,處理難題的能力
❻ 中國人壽售後服務專員面試哪些問題
其實,不管是什麼樣的面試形,問的問題都差不多,萬變不離其宗,都有規律可版尋。其實對所有的權面試官而言,只有一個目的:在最短的時間里了解到你最多的信息。想高效率的准備面試,先從這七個大方面著手吧!
一、基本情況
1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。
二、專業背景
您認為此工作崗位應當具備哪些素質?
三、工作模式
您平時習慣於單獨工作還是團隊工作?
四、價值取向
您對原來的單位和上司的看法如何?
五、資質特性
您如何描述自己的個性?
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少?
七、背景調查
您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查?
95%的面試基本上都離不開這些問題,當然還有可能問一些專業問題,我想如果你做過的話應該都不是什麼難事,一般面試官都不會過多的問專業方面的問題的。以上信息直接參考楚湘人才網面試寶典篇之化繁為簡,把HR的上百道問題匯總成七大類和面試常問經典問題。更多更全面的面試資訊 面試技巧 面試問題請登陸楚湘人才網或關注微信公眾平台:楚湘人才網
❼ 面試問題:售後服務要求什麼
先要明確指出一點,在很多已經發展到一定規模的行業里,不止是商品本身的競爭,更重要內的是售後服容務方面的競爭,所以售後服務的好壞已經成為一個企業的重中之重,例如:海爾,海爾的成名就是因為其良好的售後服務!多充實一下自己吧,什麼東西都沒有絕對的回答,要多方面的涉獵!
❽ 如何面試客服人員
看你招聘的客服崗位是屬於什麼客服
一般上的客服面試的時候都會,
說一下你在上一家公司的工作情況,問為什麼辭職?
你覺得做為客服你的優勢在哪兒?
或者還會說,如果有個客人怎麼怎麼的,你要怎麼處理?
反正差不多就這些吧~
❾ 售後服務專員面試 應注意什麼問題
售後需要遇事要冷靜。處理事情的能力強