上海菲斯曼熱水器售後電話

A. 長沙菲斯曼壁掛爐售後服務電話是多少

長沙售後維修統一菲斯曼壁掛爐服務點電話((400 )-----( 736 )------( 8298 )
芙蓉區，雨花區，天心區，開福區，廠家維修點常見故障
鍋爐,電機不啟動，不點火，

(1) 插上電源，如無操作器機器就會自動點火；如有操作器，需要再對操作器進行操作。

（2) 操作器在機器上電以後會進行自檢，顯示自檢符號、溫度范圍及時鍾，此時可以進行北京 時間和定時加熱時間設定。在按下操作器面板的開關按鈕後聽到一聲"滴"的聲音，
同時電源指示燈(紅)亮。

若需要立即加熱請再按下即時加熱開關，

威能壁掛爐子會馬上點火，機器內會聽到點火聲音，

點火成功後，LCD液晶顯示屏內的火苗會開始閃爍，

機器進入正常燃燒階段；

若在定時加熱狀態，機器會在設定的時間內自動開機。

由於機器具有記憶功能，

再次使用時機器會記下上次的使用狀態，提前進入狀態。

註：初次使用時，由於燃氣管內殘留空氣，

第一次可能點火失敗，機器會在約1分鍾內再次點火，

此點火可進行四次，若四次仍不成功，

請關掉按鍵開關後再次重新按下按鍵開關，讓壁掛爐再次點火，直到點火成功。

（3) 當熱水器的熱水達到您設定的溫度，機器會自動停止燃燒，同時LCD液晶顯示屏的火苗符號消失，溫度區間顯示最高溫度，提示您可以使用熱水。

注意：當您設定的熱水溫度在45度范圍以上時，

由於此時熱水溫度較高，不適合人洗澡的正常溫度，

為防止燙傷，在使用時，必須用混水閥混入冷水，

先用手感覺一下，合適後方可淋浴！

一：在正常加熱下突然跳閘原因

二：熱水器指示燈一直不滅：處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。

三：無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘：原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。

四：加熱時間過長

1：熱水器未使用最高功率檔加熱（有功率轉換功能的電熱水器而言）

處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔；電熱管壞處理：更換電熱管。

五：一直處於保溫狀態，不能重新加熱溫控器不能復位一直處於開路處理：更換溫控器熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出：

由於電熱水器屬於封閉型貯水式電熱水器，

在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴

出水珠處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，

使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，

可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

此時可檢查反饋電極是否處於火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；

2、 從窗口觀察組合電極是否有放電現象。

此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。

E2： 風壓異常或風機故障

1、當煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風壓開關動作，程序中斷。

此時可檢查與風壓開關相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等；

2、當風機出現故障，轉速過低或停轉，程序中斷。

此時可檢查風機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風機是否損壞、風機是否被卡等。

E3： 防干燒裝置動作

1、當溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。

2、當熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。

此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。

E4：感溫探頭故障

進水、出水溫度探頭斷路或短路。

此時可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。

壁掛爐故障排除方法:

1、熱水器電機不轉

2、熱水器電機無力

3、風輪卡聲音

4、按鍵失靈

5、熱水器倒灌

3、清除污物；

4、調整點火針安裝位置；

5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物；

壁掛爐故障原因分析:

1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量不夠；

2、氣源開關有異物或半堵塞；

3、燃氣總掣半打開；

4、進氣嘴、氣管太細或氣管太長造成氣流量不夠；

5、氣種不符；6、水壓太高，水穩壓系統失效；

壁掛爐維修方法:

1、更換合格的減壓閥；

2、清除異物；

3、將總掣全打開；

4、更換氣嘴、氣管；

5、禁止使用；

6、將進水閥半關閉來降低水壓；

五、使用過程中經常熄火

燃氣熱水器故障原因分析:

1、水壓低、水壓波動大；

2、室內空氣補充不足；

3、電源電壓不足或接觸不良；

4、出水量太少、水溫太高，過熱裝置起保護；

燃氣熱水器維修方法:

l、將水旋扭調到適當位置或小水位置；

2、應重新安裝，確保空氣補充足夠；

3、更換新電源或重新安裝；

4、將水旋扭調到適當位置或大水位置；

六、火焰呈黃焰並有黑煙

熱水器故障原因分析:1、燃燒器有污物或其引射管有污物；

2、鋼瓶氣使用完；

3、室內空氣補充不足；

4、氣種不符；5、氣源壓力偏高或偏低；
在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，

使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

B. 菲斯曼壁掛爐有全國統一售後服務嗎

菲斯曼集團是世抄界領先的供熱、製冷和空調系統製造商之一。成立於1917年，已有近百年的歷史。德國菲斯曼連續24年獲全球供暖綜合排名第一名。菲斯曼壁掛爐節能、使用壽命長、故障率低，售後有保障，值得信賴。豪特住宅科技，希望能幫到你！

C. 北京菲斯曼壁掛爐售後服務/菲斯曼壁掛爐維修電話

4006508850，菲斯曼的官方服務電話，服務態度超級差！這個牌子的質量也不說啥了，不要買，買了你就等著天天修把！

D. 武漢菲斯曼壁掛爐售後服務電話 官方熱線是多少

菲斯曼壁掛爐熱水器不加熱的原因

菲斯曼壁掛爐各武漢市各區報修熱線

(400)(8867)(315)

菲斯曼空氣源熱泵上回面的水溫感測器壞了答，導致感應不到與水箱的溫度差，從而壁掛爐不做功控制器壞了，不能控制壁掛爐在水溫偏低的情況下自動加溫再就是你設置的溫度設置失誤了，本身設置的溫度就是這么高，導致壁掛爐給你一直保持著這個溫度一般的就是這些問題了
1)壓縮機三分鍾延時保護，壓縮機啟停時間為3分鍾，(熱泵機組、熱水機組)每次啟動運行時間不少於5分鍾。
2)按「開機」後1分鍾才對水流進行檢測，(熱泵機組、熱水機組)1分鍾之後當水流開關保護時，延遲10秒保護動作；如果水流保護則鎖住該故障並鎖住控制器，而且不管其是否復位，並顯示代碼（01）。(熱泵機組、熱水機組)
3)防凍保護：當回水溫度（防凍開關）低於 0℃時，啟動循環水泵運行30秒。(熱泵機組、熱水機組)

E. 武漢菲斯曼壁掛爐售後服務電話 官方維修點

武漢全市統一報修的菲斯曼壁掛爐服務電話,(400)......0818.....378廠家維修點常見故障燃氣熱水器電機不啟動，不點火，
(1) 插上電源，如無操作器機器就會自動點火；如有操作器，需要再對操作器進行操作。
（2) 操作器在機器上電以後會進行自檢，顯示自檢符號、溫度范圍及時鍾，此時可以進行北京時間和定時加熱時間設定。在按下操作器面板的開關按鈕後聽到一聲"滴"的聲音，同時電源指示燈(紅)亮。若需要立即加熱請再按下即時加熱開關，壁掛爐會馬上點火，機器內會聽到"啪啪啪"的點火聲音，點火成功後，LCD液晶顯示屏內的火苗會開始閃爍，機器進入正常燃燒階段；若在定時加熱狀態，機器會在設定的時間內自動開機。由於機器具有記憶功能，再次使用時機器會記下上次的使用狀態，提前進入狀態。
註：初次使用時，由於燃氣管內殘留空氣，第一次可能點火失敗，機器會在約1分鍾內再次點火，此點火可進行四次，若四次仍不成功，請關掉按鍵開關後再次重新按下按鍵開關，讓壁掛爐再次點火，直到點火成功。
（3) 當熱水器的熱水達到您設定的溫度，機器會自動停止燃燒，同時LCD液晶顯示屏的火苗符號消失，溫度區間顯示最高溫度，提示您可以使用熱水。
注意：當您設定的熱水溫度在45度范圍以上時，由於此時熱水溫度較高，不適合人洗澡的正常溫度，為防止燙傷，在使用時，必須用混水閥混入冷水，先用手感覺一下，合適後方可淋浴！
一：在正常加熱下突然跳閘原因
二：熱水器指示燈一直不滅：處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。
三：無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘：原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。
四：加熱時間過長1：熱水器未使用最高功率檔加熱（有功率轉換功能的電熱水器而言）處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔；電熱管壞處理：更換電熱管。
五：一直處於保溫狀態，不能重新加熱溫控器不能復位一直處於開路處理：更換溫控器熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出：
由於電熱水器屬於封閉型貯水式電熱水器，
在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，
使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

F. 菲斯曼熱水器故障報修

菲斯曼熱水器故障報修電話：400-8225-628。

菲斯曼熱水器常見問題：

1、代碼E1：點火失敗或中途熄火。

(1)、首先檢查反饋針是否在火焰的高溫區域，調整反饋針的高度，檢查反饋針的連接線和插頭。

(2)、當燃燒室中火焰檢測(反饋針)的感應電流較弱時，確定燃燒室中沒有火，這也將導致電路中斷，從而導致點火失敗或中途熄火。

(3)、同時觀察點火孔，看點火針是否有放電問題。如果沒有放電，這意味著點火器不正常。檢查放電針的放電距離，並檢測連接位置、脈沖點火器或主板。

2、代碼E2：異常風壓(與排氣系統相關)。

(1)、首先檢查風扇是否啟動。如果風扇未啟動，首先檢查風扇的啟動電容是否爆裂，以及電源控制器是否有220伏電源輸入到風扇。

(2)、檢查煙道是否堵塞。如果熱水器沒有啟動，首先拔掉排氣管，然後打開熱水器並觀察E2是否顯示。如果沒有顯示，應該是煙道堵塞的問題。先清理堵塞的污物，然後定期清理。

(3)、觀察室外是否有風。如果3級以上有大風，那是天氣因素。只能改變室外排氣口的方向，或者安裝防風罩。

3、代碼E3：干燒

(1)、首先檢查熱水器是否干燒，磁鐵是否可以復位；檢查熱保護是否有故障等。

(2)、繼續檢查保險絲是否燒斷。如果是，建議用新保險絲更換。其次，檢查感測器是否卡住，順便清理碎片。

(3)、還要檢查測溫頭上是否有臟物，並清洗測溫頭上的贓物；檢查水壓是否正常。如果水壓太小，你可以找一個屬性來增加水壓。

(6)上海菲斯曼熱水器售後電話擴展閱讀：

電熱水器的維護保養非常的重要，一方面為確保用電安全，另一方面看能否達到預期的使用壽命。要想正確使用電熱水器，需要從兩大方面入手：

一、安裝的環境

1、掛機安裝的牆體必須是厚度大於10cm的實心牆，超過80升的安裝時能加裝牢固的托架最好了；

2、安裝環境應能通風乾燥，且安裝不能和水直接接觸、陽光直射的地方；

3、室內需有可靠的地漏，方便排水；

4、電源出於安全考慮，必須有可靠的接地或防漏電保護裝置；

5、電熱水器的正常水壓，一般不大於0.7mpa，如果水壓過高的話，則要加裝減壓閥。

二、保養方法

1、定期清洗內膽，因水中含有的微量雜質和礦物質，長期使用後，會慢慢沉澱下來，假如不清洗的話，會影響出水水質以整機使用壽命；

2、 電熱水器用戶每年定期請專業人員對設備檢查，檢查安全性能及有可能潛在的隱患做排除，

3、長期閑置的話，要關閉電源，排空內膽的貯水；

4、為確保熱水器的正常使用，每月需對安全閥進行不少於一次的保養，保證安全閥的正常泄壓，具體方法參照產品說明書。

參考資料來源：網路——熱水器

人民網-冬季家用電熱水器使用頻繁該注意什麼

菲斯曼官網

G. 長沙菲斯曼壁掛爐售後服務電話 官方維修點在哪

長沙菲斯曼壁掛爐維修服務熱線是400----6818-----869
燃氣壁掛爐故障維修遇到故障現象及排除方法:

一、壓力不足故障

故障現象:水泵不轉運轉,控制器報警,顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足.

故障原因:1)管道缺水,壓力表顯示管道水壓不足.2)壓力開關故障.3)管道系統內有大量的空氣.

燃氣壁掛爐故障維修的解決辦法:1)管道缺水進行補水;如果管道泄漏,想辦法堵漏處理.2)用萬用表檢測,如果壓力開關不接通,則更換壓力開關;如果接觸不良則重新接插好;如果線路斷路則更換導線;如果插錯端子則按正確接插.3)對管道系統進行排氣.

二、管道缺水故障

1)故障現象:水泵不運轉,風機不運轉,控制器報警,顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水.故障原因:1)水泵電源線脫落2)水泵因為長時間不用抱死.

解決方法:1)用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常,接觸是否良好.如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障,更換控制器;如果控制器有電壓輸出,水泵沒電則是接插件脫落,接觸不良或者導線斷開;脫落就重新接觸好,接觸不良就使之接觸良好,導線斷開就更換導線.2)如果有電壓輸入水泵,而水泵不轉,則可能為水泵抱死,擰開水泵上的一字螺絲,用一字螺絲刀擰動水泵軸,使水泵轉子旋轉就能恢復正常;如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路,則為水泵燒壞,更換水泵.

(2)故障現象水泵運轉,風機不運轉,控制器報警,顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼.

故障原因:1)水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉.2)採暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞.3)管道內有空氣沒有排盡.4)水流開關故障.5)壓差式機型管道產生的壓差不夠.

三、燃氣壁掛爐故障維修的解決方法

1)擰開水泵端面一字口銅螺絲,排盡水泵空氣,重新啟動.

2)採暖系統分配器沒有打開則打開分配器;如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之後裝好,進行補水排氣,重新啟動.

3)管道內有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動.

4)水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出.如果有信號輸出即水流開關接通,可能為接插件接插不好或導線斷開,則接插好接插件或更換導線;如果導線及接插均完好,則為控制器故障,更換控制器.如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞;水流開關卡死則拆下水流開關沖洗再裝回;並進行補水.排氣再重新啟動;水路堵塞按。

5)在採暖出水口裝一個分配器(開關),關小一點分配器既可。

四、燃氣壁掛爐的安全事項

1、必須要保證鍋爐煙管的吸、排氣通暢。壁掛爐煙管的構造為直徑60㎜/100㎜的雙芯管，鍋爐工作時由外管吸入新鮮空氣，內管排出燃燒廢氣。鍋爐燃燒時需要吸入的空氣量大約為40㎡/h，所以產生的廢氣量也較多。因此業主在裝修封閉陽台或移機時，必須將煙管的吸、排口伸出窗外，不得將其封在室內或是使用單芯管，否則鍋爐在燃燒時容易將排出的廢氣吸回，造成燃燒時供氧不足，極易導致鍋爐發生爆燃、點不著火、或頻繁啟動等現象，給生命財產安全留下隱患。

2、壁掛爐在工作時，底部的暖氣、熱水出水管、煙管溫度較高，嚴禁觸摸，以免燙傷。

注意：煙管的拆裝最好由專業人員操作，以避免煙管介面處密封不嚴，引發事故。

冬季防凍

鍋爐可以長期通電，特別是冬季，如果鍋爐或暖氣內已經充水，必須對鍋爐設置防凍、准備充足的電和燃氣，以避免暖氣片及鍋爐的水泵、換熱器等部件被凍壞，各種品牌的供暖用壁掛爐都設有防凍功能，具體操作方法請參照說明書。

注意：在設置防凍功能後，必須要保證家中的水、電、氣充足和暢通。為防止萬一，設置防凍後也要定期檢查檢查鍋爐的水壓以及工作情況，確保萬無一失。

H. 武漢菲斯曼壁掛爐售後服務電話-官方維修點

菲斯曼壁掛爐漏水，需要先了解安全閥的工作。安裝好，進水時建議先把熱水的那邊的水龍頭開關開了，到熱水出口處有水出就可以關掉，這樣進水就可以把熱水器里邊的空氣排干凈。