偉皓機頂盒售後電話

『壹』 wihome網路機頂盒如何安裝

wihome（偉皓）網路機頂盒設備通過連接HDMI高清線或者AV連接線，根據電視支持的接專口（屬HDMI或AV、色差介面）連接，最後接通網路就可以使用，但是看直播節目需要安裝第三方直播軟體，安裝步驟為（其它第三方軟體安裝方法相同）：

1. 網路搜索TV端的第三方直播軟體，下載最新版本apk文件，並拷貝進u盤

2. 開機啟動盒子，將u盤插入盒子的usb介面，系統自動識別外接設備，彈出對話框，選擇「應用」進入

   

『貳』 偉皓網路機頂盒恢復出廠設置了怎麼辦

偉皓網路機頂盒恢復出廠設置了可重新安裝軟體，方法如下：
一、通過瀏覽器內下載
1、打開瀏覽器，並在地址欄容輸入「www..com」回車；
2、在網路的首頁，輸入關聯的關鍵字並查找；
3、找到相應的軟體之後，點擊下載；
4、成功下載之後，按照提示安裝就可以了。

二、通過網路手機助手下載
1、打開網路手機助手，並在搜索欄輸入關鍵字回車查找；
2、在網路助手的首頁，會顯示一些相關聯的軟體；
3、點擊下載；
4、下載成功之後，按照提示安裝就可以了。

三、拷貝至外設SD卡（或U盤）再安裝
1、通過電腦或其他方式把軟體下載至SD卡（U盤）中；
2、再把SD卡（U盤）接入電視機；
3、打開SD卡（U盤），點擊要安裝的軟體，按照提示安裝軟體即可。

『叄』 你好，我家的偉皓機頂盒老是顯示聯不上網怎麼回事

首先要確認這款高清機頂盒是否具備聯網功能，如果具備，還要看是支持有線網路連版接，還是無線網路連接；權一般網路高清機頂盒無法連接網路或連接網路失敗的原因和解決方法如下：
1、如果是無線連接，則可能是機頂盒和路由器的距離較遠，導致機頂盒搜不到wifi信號，可以將路由器移近機頂盒，使機頂盒能夠接收到wifi信號即可；如果是有線連接，則無此問題；

2、機頂盒的網路設置有問題導致無法連接網路，可以進入機頂盒的網路設置界面，將機頂盒設置為自動獲取IP地址；如果是無線連接則需要輸入正確的wifi密碼才能連接；
3、路由器的設置有問題導致無法連接網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器然後再重新設置其參數；
4、網路服務的通信鏈路或伺服器有問題導致路由器也無法聯網，一般只能等待服務商修復故障後才能重新聯網；
5、機頂盒硬體故障導致無法聯網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修即可。

『肆』 偉皓網路機頂盒價格

機頂盒還是推薦買WEBOX，性價比高啊

『伍』 偉皓網路機頂盒售後服務熱線電話

建議到官網查詢型號配置價格以及配件主板支架等信息，mac地址、 sn 電子說明書電路圖等基本信息，建議下載安裝沙發管家軟體，沙發管家是最大的智能電視應用市場，裡面有很多看視頻玩游戲系統安裝檢測的軟體

『陸』 偉皓機頂盒看不了了,一直升級中

廣電總局的霸王條款封禁電視應用，網路機頂盒不能正常使用了！
國家廣電總回局和其他答相關部門法律法規，決定在2015年11月15日前對系統升級。升級後，國家廣電總局首批公布的81個非法違規第三方應用將全部屏蔽。除了天貓魔盒之外，其他品牌盒子也紛紛發布「停服升級公告」，公告內容也基本相同：「為嚴格貫徹國家新聞出版廣電總局的相關政策要求，將在2015年11月15日進行停服升級，對可能存在的違規內容和非法應用進行檢查和下線處理。停服升級後，違反國家廣電總局相關規定的非法違規第三方應用和內容將會全部屏蔽。」
有盒子廠家表示，目前全網所有的機頂盒都暫時都是這樣的，所有品牌及第三方應用均需要配合廣電總局做純凈認證。第三方應用目前已經認證通過的有愛藝奇及優酷點播平台等，其他第三方應用正在陸續認證開放中，預計最長需要1周的時候放開。在10月中旬，就有消息人士在微博曝出，廣電總局正在全國范圍內開展境外電視網路接收設備專項整治行動。網上流出的81款非法軟體名單中，風雲直播、喜馬拉雅、熊貓聽書、360影視大全、泰捷視頻等紛紛上榜。今年7月，就傳出廣電總局已列出四項禁令，如果廠商做不到就取消其播控權

『柒』 求偉皓網路機頂盒a7密碼多少

機頂盒的系統設置的密碼一般為4個0或4個9。
密碼的作用：
1、輸入密碼專後就能解鎖，密碼可以查看屬說明書的初始密碼（沒有被改過情況下）。
2、按機頂盒的遙控器上的「菜單」，進入系統設置，找到「設置密碼」有個選項「節目鎖」，把節目鎖的修改為未啟用即可。
3、按機頂盒的遙控器上的「菜單」，進入系統設置，找到「恢復出廠設置」，確定即可恢復出廠設置，然後提示重新搜索節目，點擊確定即可，等搜索完節目之後就可以正常觀看電視了。
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『捌』 偉皓網路機頂盒質量咋樣

不管什麼品牌，選購網路機頂盒一定要遵照如下幾點：
1、處理器：高清網路機頂盒中的處理器也就是電腦中常說的CPU，在機頂盒出現之初，單核CPU已經足以應付機頂盒的全部功能、應用，但是隨著技術的積累、沉澱，雙核CPU運行機頂盒時都已經開始顯得吃力了，因此搭載四核CPU的機頂盒逐漸的出現在市場中，但是現在不一定非得選擇四核，如果僅僅是看電視的話，雙核就足夠了。
2、內存：內存512M的高清機頂盒到現在還在出售，其實已經可以扔進垃圾堆了，目前，大多數高清網路機頂盒都是採用的安卓系統，所以其應用商店的各種APP都是安卓程序，相信大家了解安卓程序的兼容性很好，但是占據的空間很大，看看我們現在使用的安卓手機，不玩游戲，內存就消耗了超過70%，那打開游戲還能玩嗎。
3、快閃記憶體：據筆者的了解，市場上目前支持的最大快閃記憶體空間達到了16G，如果高清網路機頂盒有了超大的快閃記憶體，盒子里就能同時存儲多個游戲App，可以隨意玩轉各種App，不需要等玩膩了才換，非常方便、實用。
4、主頻：主頻並不是代表著運行速度，實際是指在CPU內數字脈沖信號震盪的速度，但是主頻和實際的運算速度存在一定的關系，提高主頻對於提高CPU運算速度卻是至關重要的。所以，高清網路機頂盒的主頻應該盡可能高。
只要記住了以上四個點，就不用擔心選購到質量非常差的網路盒子，看電視直播、點播非常卡，而且用不了多久也就壞了。