1. 武漢通循禮門客服點在哪兒
在一號線與二號線中間的位置,你換乘肯定會經過的地方。
2. 武漢地鐵客服熱線
8602783749240
3. 那裡有武漢通服務點
你要充值還是什麼?如果是充值的話,去中百,中商平價都可以的,如果要辦別的就去比較大的公交調度站吧。
比如說魯磨路公交站。
4. 售後服務的電話多少
你好,下面我來簡單的介紹一下售後服務電話是什麼:
一、售後服務電話可以從售後服務說起:
(一)售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。
(二)從服務內容說:代表消費者安裝、調試產品;根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;保證維修配件的供應;服務維修服務,並提供定期維護、定期保養;
(三)從服務體系:產品的售後服務,既有生產廠商直接提供的,也有經銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。
二、服務要點
(一)耐心聆聽
對顧客所說的話要從從頭到尾耐心的聽。
(二)聽出真意
在顧客談話的過程中或者是了解、商討對策的過程中,你要注意的去聽,聽出顧客真正的用意在哪裡,看他們有什麼不滿或者抱怨的情形。
(三)引導顧客出對策
如果車輛問題實在沒有辦法解決,也可以讓顧客幫你想出對策。
(四)通過服務樹立企業形象
在產品同質化日益嚴重的今天,售後服務作為市場營銷的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地。
(五)提升顧客滿意度
售後服務作為顧客提出來的要求,廠家或者商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。
以上就是為您簡單介紹售後服務的重要性以及售後服務電話多少,加讓群主說明,售後服務電話多少,你要說明是什麼產品的售後電話?希望群主採納,謝謝。
5. 電話訂火車票人工服務的電話號碼是多少
全國鐵路電話訂票號碼為區號+95105105。首先撥通電話訂火車票電話95105105,然後根據語音提示:1為車票預訂及取消;2為列車時刻查詢;3為票價查詢;4為余票查詢;6為區號查詢;8為一線通卡;9為訂票投訴。
電話訂票辦理開車前4~30日(含購票當日)內的車票;服務時間為每天的6:00至23:00。電話訂票時,輸入有效身份證件號碼。目前受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件。
1.動車組訂票:首先需輸入一張有效身份證號碼,然後分2種方式:1為按發到站訂票,2為按車次訂票。
①按發到站訂票:獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別(1為一等座,2為二等座,3為軟卧)輸入訂票張數輸入小孩票張數(無小孩票請按0)選擇車次復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點(更換訂票信息請按1)
②按車次訂票:輸入四位乘車日期根據數字車次獲取車次,選擇乘車站選擇到站選擇席別(1為一等座,2為二等座,3為軟卧)輸入訂票張數輸入小孩票張數(沒有請按0)復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點(更換訂票信息請按1)
2.普通訂票:首先需輸入一張有效身份證號碼,然後分2種方式:1為按發到站訂票,2為按車次訂票。
①按發到站訂票:獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別(1為硬座,2為軟座,3為硬卧,4為軟卧,5為一等座,6為二等座)輸入訂票張數輸入小孩票張數(無小孩票請按0)選擇車次復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點(更換訂票信息請按1)
②按車次訂票:輸入四位乘車日期根據數字車次獲取車次
選擇乘車站選擇到站選擇席別(1為硬座,2為軟座,3為硬卧,4為軟卧,5為一等座,6為二等座)輸入訂票張數輸入小孩票張數(沒有請按0)復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點(更換訂票信息請按1)
3.簡易訂票:
輸入一張有效身份證號碼獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求固定席別:硬座
輸入訂票張數輸入小孩票張數(無小孩票請按0)系統確定車次復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單
語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點(更換訂票信息請按1)
6. 武漢通的客服
武漢通丟了,打客服打不通,怎樣在網上掛失
7. 武漢城市一卡通有限公司在哪急~!!
京漢大道大潤發斜對面,肯德基汽車穿梭餐廳旁邊。
8. 武漢通壞了可以在哪換啊
武漢公交卡(武漢通)壞卡更換地點如下:
1,花橋客服網點:
地 址:花橋7路停車場。
營業時間:周一~周五 8:30~12:00;13:00~15:30 周六 8:30~12:00;13:00~15:00。
2,青山建二客服網點:
地 址:青山建設二路公交停車場。
營業時間: 周一~周五 8:30~12:00;13:00~15:30 周六 8:30~12:00;13:00~15:00。
3,華農客服網點:
地 址:華中農業大學門口。
營業時間:周一~周五 8:30~12:00;13:00~15:30 周六 8:30~12:00;13:00~15:00。
4,琴台客服網點:
地 址:鐵橋村266路終點站。
營業時間:周一~周五 8:30~12:00;13:00~15:30 周六 8:30~12:00;13:00~15:00。
5,魯巷客服網點:
地 址:魯巷公交轉運站。
營業時間:周一~周五 8:30~12:00;13:00~15:30 周六 8:30~12:00;13:00~15:00。
6,武漢通航空路客服點:
地 址:解放大道1127號富商大廈1樓,長江大酒店旁。
營業時間:周一~周日 8:30~17:00。
城市一卡通系統工程是城市數字化、信息化建設的一部分,其主要目標是建設全市通用(江漢區,江岸區,武昌區,洪山區,漢陽區,硚口區,青山區,東西湖區,黃陂區,江夏區,漢南區,蔡甸區,新洲區,孝南區)的一卡通網路系統。
在武漢市委、市政府的要求和關心下,武漢城市一卡通項目正式啟動。武漢市國資委牽頭,地鐵集團、公交集團、武漢商聯、武漢國資公司等國有企業出資組建了武漢城市一卡通有限公司。
根據武漢市政府的要求和武漢城市一卡通有限公司的發展規劃,在武漢市城區范圍內實現一卡通用、一卡多用,解決各行業各業各自發卡給市民帶來的不便,最大程度的惠民利民。遠期覆蓋整個武漢城市圈,甚至湖北省,乃至外省。
9. 武漢通退卡的客服點具體在什麼地方
武漢通客服網點及地址:
1、江漢路客服中心 (京漢大道822號、亞洲心臟病醫院斜對面)
2、航空路客服中心 (解放大道1127號富商大廈1樓、長江大酒店旁)
3、江漢二橋客服中心 (漢陽大道698號、漢口銀行江漢二橋支行內)
4、廣埠屯客服中心 (洪山區珞瑜路201號武漢電腦城一樓)
5、紅鋼城客服中心 (紅鋼城建七消防隊旁)
6、二七路客服中心 (解放大道1883號、二七紀念塔對面)
(9)武漢通售後電話號碼擴展閱讀:
退卡條件:
(一) 卡面保持完好無損,晶元可讀的卡,在扣除租金和退卡手續費後,退還剩餘押金及卡內余額,卡片回收。
(二) 卡表面損壞的可讀卡,在扣除卡押金20元後,退還卡內余額。
(三) 卡內余額超過200元的,需到發卡單位客服中心辦理退卡業務。
故障卡退換條件:
持卡人須持故障卡到發卡單位指定網點辦理退換卡業務。
(一) 租用版卡:(1)卡表面完好,晶元不可讀的故障卡,辦理退卡領取余額申請,故障卡回收。持卡人在7個工作日後持回執辦理領取余額手續,扣除租金和手續費後,退還押金和余額。(2)卡表面損壞、晶元又不可讀的故障卡,需扣除20元押金,辦理領取余額申請手續,故障卡回收,持卡人在7個工作日後領取退還的卡內余額。
(二) 團購卡及紀念卡:質保期為3個月(質保期從辦理之日起計算)。(1)質保期內卡表面完好、晶元不可讀的故障卡,可辦理換卡手續,持卡人在7個工作日後持換卡申請單回執到辦理網點可領取新卡,故障卡余額移至新卡。(2)卡表面損壞、晶元不可讀的故障卡,持卡人需重新繳納20元工本費,辦理換卡手續,持卡人在7個工作日後點領取新卡,故障卡余額轉至新卡。質保期外的換卡,持卡人需重新繳納20元工本費辦理換卡手續。
(三) 在辦理故障卡退換卡手續時,若表面卡號模糊不清,無法通過卡號查詢後台數據,則不能辦理退卡及余額。
10. 武漢通客服點
網路知道有答案嗎?