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您可以恢復出廠設源置嘗試
方法如下:(1)、開機進入系統前,按F8,進入Windows 7的高級啟動選項,選擇「修復計算機」。(2)、選擇鍵盤輸入方法。(3)、如果有管理員密碼,需要輸入;如果沒有設置密碼,直接「確定」即可。(4)、進入系統恢復選項後,選擇「Dell DataSafe 還原和緊急備份」。(5)、選擇「選擇其他系統備份和更多選項」,點擊「下一步」。(6)、選擇「還原我的計算機」,點擊「下一步」。(7)、選擇正確的出廠映像後,點擊「下一步」就可以開始恢復系統到出廠狀態。注意,在恢復過程中,筆記本需要連接適配器。完成後,重啟電腦即可。