㈠ 請問西部數據客服是多少
西部數據客服電話:
800-820-6682
以上信息經過網路安全認證,可能存內在更新不及時,請容以官網信息為准。
官網客服信息請點擊:http://www.wdc.com/cn/company/contact/
㈡ 西數硬碟的售後問題
1、西部數據不抄對最終用戶的硬襲盤直接售後,他們只對渠道報修。你只能找你的銷售地點解決,別指望西部數據能給你任何幫助
2、硬碟基本上沒有修的餘地,所以只要他們答應給你修,最後實際就是換新
3、去之前你可以用HDDSCAN全盤刪除一下,就能看到有沒有壞道,想辦法證明硬碟有問題就成
㈢ 廣州天河區西數硬碟有沒有售後服務
你好。
基本上如要把硬碟送回去保修的話,你可直接送回去購買商家哦專。
記得先在這里查屬詢硬碟的保修期是否有效。
1。到WD中文官方網站
2。點擊[支持]
3。選擇[保修/RMA服務]
4。選擇[質保查看]
5。輸入序列號做查詢
另外,在送之前,記得先把裡面的資料備份,一旦送去保修後,硬碟里的資料都會被刪除哦。
希望以上咨詢幫到你。
㈣ 鄭州西數售後誰知道
你好,
請問硬抄盤目前出現什麼問題呢?
根據你的情況,建議先使用西數軟體WD DLG檢測硬碟的情況,以下是下載步驟:
1。到WD中文官方網站
2。點擊 [支持]
3。在[搜索知識庫]輸入「6871」
同時,WD DLG可檢測出這硬碟的序列號,請對比硬碟標簽上的序列號是否一致。
在申請售後之前,請備份硬碟內的資料、准備好購買收據和WD DLG檢測結果的截圖。
然後撥電至西數客服尋求協助。以下是西數客服熱線:
請使用座機撥打。
希望對你有幫助。
㈤ 請問西部數據客服電話是什麼
西部數抄據客服電話:
800-820-6682
以上信息經襲過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.wdc.com/cn/company/contact/
㈥ 西部數據售後服務點在哪
800-8206682
+65
62430496
周一
至
周五
建議你撥打
西數全國售後電話
800-8206682
周一至周五
,估計是人工電話,你可以查詢你當地的售後站點.電話是在官網查的
,你可以試試
㈦ WD西部數據移動硬碟該如何質保!
就算你買的是西數的正品,他的售後也不一定管。我去年7月買的西數Element 1TB,現在壞了,經銷版商關門,打西數權客服8008206682,結果告訴我該款產品的代理是香港偉仕,西數不負責售後聯保,只能找經銷商。可是經銷商已經關門了啊!這就是西數的售後服務。。。
祝你好運!
㈧ 請問西部數據的上海售後服務在那裡
上海客戶服務中心:
021-50815669
傳真:
021-50815662
E-mail:
[email protected]
就職於這些呼叫中心的人員都是受過西部數據公司良好內培訓的客容戶服務代表。中國地區呼叫中心的完全免費號碼為:800-820-6682, e-mail地址為:[email protected]. 其他任何國家和地區的呼叫中心號碼可以通過西部數據公司的網站進行查詢:http://support.wdc.com/。
㈨ 西數硬碟找不到經銷商如何保修
你先在西數抄官網上查詢自己的硬碟S/N號,確定保修期過沒過,如果沒過,你打西數硬碟800免費電話,很大可能性打過去是空號,但是多打幾次會打通。然後西數800會告訴你一個城市快車的電話號,然後你打過去,對方要求你把硬碟寄到他那裡,由你付快遞費,然後對方收到硬碟後,基本上就會先給你打電話,說你的硬碟是水貨,拒收。就算你在官網上查得好好的,他們也會這么說。如果需要維修的話,你需要匯39元給城市快車,城市快車這才把硬碟寄給西數工廠,由他們來鑒定硬碟的來源,如果是正品行貨,給你換一個能用的良品,如果來自其它渠道,西數會把硬碟切成塊,把殘渣郵寄給你。
所以西數基本上就是靠這個手段,讓人放棄保修的念頭。現在硬碟利潤很低,西數所有硬碟質保三年根本都做不到。只是名義上好聽而已。
別說我是希捷的水軍,我現在用的固態硬碟。曾經我很喜歡西數黑盤,後來發現,不管西數還是希捷,也許都快走上末路了,時代變了。普通硬碟會和軟盤一樣,成為過去。
不過希捷售後也是渣,兩家硬碟廠商都一樣,窮途末路了,各種保修霸王條款在後面等著你,當然,你買硬碟的時候是絕對不知道這些的。
㈩ 有誰了解西部數據移動硬碟售後的啊~~
你好。
請問你來的硬碟是什麼型號自呢?是突然沒辦法讀取嗎?
我覺得你可以先試一試以下方法,或許可以幫到你:
- 換別太電腦試試看,看問題是否一樣。
- 記得不要使用USB集線器,建議你把USB線連到電腦背面的USB埠,那裡的供電得比較強。
- 嘗試更換一條USB線。
- 重新安裝USB 驅動。
在這同時,你也可以使用WD DLG去檢測硬碟。
WD DLG 方法:
1。到WD中文官方網站
2。點擊[支持]
3。在"按短語、關鍵詞或回答 ID 進行搜索"欄位輸[6871]
若檢測結果異常,建議你把硬碟送回去購買商家保修。
你也可以聯絡西部數據客服以了解更多詳情。
星期一至星期五
上午9點到下午6點
8008206682 (需用桌機撥打)
4006276682 (手機可撥)
希望以上資料對你有幫助。