1. HP電腦的售後服務怎麼樣
HP電腦還是在世界上還是比較強的,售後服務還行,比其它品牌機的強一點
2. 惠普電腦售後服務電話
惠普售後家用類產品及平板電腦
400-885-6616
3. 惠普筆記本售後都能提供哪些服務
惠普筆記本分為三個大類:家用的Pavilion 暢遊人筆記本電腦;家用的Compaq Presario筆記本電腦以及商用的商用筆記本和平板電腦。
一般來講,惠普家用系列筆記本主機(不含隨機資料、軟體)自購機日起,免費保修一年,主要部件保修二年,商務系列高端機整機保三年,電池保一年,可以購買額外保修期限。消費者可以直接登錄
http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者從周一到周五8:30 - 18:00直接撥打800-810-3888咨詢。
從惠普公司公布的保修條例來看,也是按照「三包」條例來進行保修的,但是其高端商務機型的保修時間也長過普通機型,延長到了3年,需要注意的是惠普已經直接註明電池只保修一年,不能隨機延長保修期。此外,惠普筆記本還提出了一個「寬限期」的說法::「寬限期是指機器從工廠發貨之日起,至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期。寬限期最長不超過2個月。」同時註明「如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期,則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。」這樣就能有效的保證了消費者的正確保修時間。
附三巨頭比較:
戴爾、惠普和聯想,無疑是筆記本業內的強大品牌。但金無足赤,三者都在一定程度或某些方面有需要進步的地方。
全球PC老大的惠普在便捷性和服務網點上有著很大的優勢,許多筆記本用戶選擇惠普就是因為惠普的服務便捷。聯想做為一個民族產業的旗手,在中國的品牌影響力是無庸致疑的,但聯想要代表中國的IT業走向世界,還只是開了個頭。
戴爾現在存在的問題主要在售後服務方面,低廉的價格,穩定的品質已經為戴爾積累了一定的用戶,但頻頻出現的客服和售後投訴事件,正在一步步影響著戴爾用戶的忠誠度,這是戴爾急需要解決和改進的方面。
4. 惠普電腦售後服務 價格
具體的價格表估計只有惠普公司內部人才知道。還有,電腦的部件不是完全一樣,此回外機器配置在更新,答部件在更新,應該沒有固定的價格表。只有具體到哪台機器以後,讓惠普維修站的工作人員查詢以後才能給出確定的價格!!!希望我的回復對你有所幫助!
5. 惠普筆記本的售後服務
商品退貨抄時限:購機之日起7日內
免費更換時限:購機之後8~15日內
商品保修時限:序列號標簽有「1YR」、「2YR」、「3YR」或類似標志的惠普筆記本電腦,分別為保修1年、2年、3年,附件和電池保修1年
家用系列整機保修1年、主要部件保修2年,商用高端系列整機保修3年,電池保修1年
其他特色服務:提供多種級別的服務,包括提供當天4小時到場服務(接受報修時間:8:30-17:30)等
注意事項:
維修時記得要帶上發票、保修卡、三包憑證。若無發票,按出廠日期計算保修期限。惠普的金牌服務雖然好,但是需要另外購買這項服務。
6. 現在的惠普筆記本電腦售後服務質量怎麼樣
惠普筆記本復的售後服務整體來說還制是不錯的,用戶遇到的日常使用問題和筆記本電腦質量問題都能得到比較完美的解決。售後服務也會提供筆記本電腦軟硬體升級服務。
付費維修服務和付費升級的價格較高是所有品牌機售後服務的通病,個別售後服務態度不好也無法避免。
7. 惠普筆記本電腦售後服務怎樣
HP售後毀譽參半!
我以前的時候也是一直想買惠普的筆記本的,但是很內多人說的惠普的售後不怎容么樣的,況且上半年的還出現了消費者集體控訴惠普的售後的事件。
像大多數人買東西注重的就是售後要好的,所以很多人會選擇聯想的,畢竟是國產的大品牌的。
8. HP筆記本售後服務熱線是多少啊
一共有三個免費熱:但是要用固話打才不用錢的,分別是800-810-3888:400-610-3888:0411-84735888!希望可以幫到你!
9. 在淘寶上買的惠普筆記本電腦怎麼售後維修
1、有保修卡的並且在保修期內,直接帶著去當地惠普售後服務維修點維修即可。
10. 請問惠普筆記本電腦的質量和售後服務很差嗎
親身體會!
節前修過。
本本按出廠日期免費保修2年!
維修時間內7個工作日。
維修處mm蠻漂亮、蠻容熱情。
HP筆記本性能不錯。平時保護的好,一般不會壞。
行內規矩,主板上壞了一個零件也要換主板,這個你能就收就行了。