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聯想戴爾售後服務網點

發布時間:2021-03-03 13:42:30

『壹』 深圳戴爾筆記本售後服務點在哪兒

你直接打你買電腦那裡的電話就行,或者打售後服務中心,告訴他你的具體位置,電腦品牌。他會告訴你服務的就近位置地址。

『貳』 聯想和戴爾哪個售後服務好

這倆品牌可以說售後服務不相伯仲。兩個品牌的服務都是官方考察考試以後確定有服務資格的第三方來做。服務做好,客戶滿意,才會給第三方結算服務費,服務不好,不但會罰款,還有可能取消服務資格!
不過戴爾的換部件更寬松一些,比如客戶致電官方售後,工程師判斷是內存不好,為了提高效率,以防不是內存而是主板不好,會加派主板,這兩樣都發給服務站,戴爾服務站工程師到現場如果發現只是內存松動接觸不好,可以直接就把內存給換了,舊內存返回戴爾,要是客戶認為主板也不好,只要現場工程師在現場和戴爾熱線經辦工程師講清情況,可以把主板也換了,不會受到批評。
聯想這邊管理更嚴格,現場工程師在客戶現場重插內存就恢復正常了,在客戶現場和熱線經辦工程師說明情況,說明自己的處置過程,內存沒壞,主板沒壞,就不會給客戶更換。如果返回的部件是好的,服務站還會受到批評甚至處罰!
戴爾備件管理松不是戴爾大方,而是因為戴爾是零庫存和訂單直銷。所謂「零庫存」,就是戴爾所有部件都不是他自己花錢買下的,而是部件廠家放在戴爾倉庫里的,戴爾接到客戶的訂單,先收貨款,用多少備件就用客戶的貨款給廠家結算多少費用。而裝配起來的電腦也不是戴爾的,而是客戶的。當然戴爾保修的備件也得部件廠家免費提供,保修換下來的部件退回廠家,和戴爾沒有一毛錢關系,所以只要客戶滿意,多換部件無所謂。
聯想這邊的備件都是自己的資產,自然會嚴格管理,沒有壞的部件就換了,一來容易造成用戶以為聯想的電腦部件質量不好,怎麼一點小毛病就有那麼多部件要換呢?再一個返回的部件都要經過嚴格的回廠檢測,增加不必要的開銷。
我在兩家都做過,我也沒法說哪家更好一些。呵呵

『叄』 戴爾售後官方網站

您好,以下鏈接是戴爾全國售後服務網點地址的查詢,您可以根據您的所在地選擇就回近服務網點。
www.dell.com.cn/cis
感謝您對答戴爾的支持

『肆』 個人想買個電腦,戴爾和聯想誰家的售後服務最好,最好支持上門的那就更好了

個人感覺戴爾比聯想的好,一般高端游戲本,商務本,移動工作站都是上門服務的。

『伍』 戴爾的筆記本壞了能拿到聯想的維修站修嗎

售後服務來的技術水平有限,主源要是靠生產廠家返廠維修,售後服務就是配件更換中心,晶元級維修根本用不到,DELL的筆記本拿到聯想指定不會接收,過保了錢多不在呼錢就去DELL售後服務,想正常維修就找一家筆記本維修店。

『陸』 聯想和戴爾的售後服務哪個好

我用的就是聯想,售後服務相當的好,態度不錯。昨天看看新聞,說惠普,戴爾,宏基的售後服務再中國都不是很好,聯想就可以

『柒』 聯想和戴爾哪個售後好保修期過了哪個實惠些~

聯想。
我家一台聯想一台戴爾,聯想修起來很方便,戴爾的人簡直把你氣死,來修回了5、6次,硬是沒修好,而且維答修站在杭州,我家在台州,弄了1個多月,郁悶死了。
保修期2年的吧?過了之後建議直接升級電腦好了,實惠不實惠我倒是不知道(*^__^*)

『捌』 聯想,惠普,戴爾,哪個售後服務網點多服務態度好

聯想和戴爾售後都差不多,都是全國各個城市都有點
小城市有授權代理維修點,不過這些小點上門一般都是收費的(包括保修期)
惠普相對就要差一些,一般是在大一點的城市才有(縣級市有些就沒了),
修理一般是要拿著電腦去維修點維修,收不收費要看情況。
用過幾年聯想,出了3次問題,第一次是讓我拿電腦去維修點的,我投訴了,
後兩次是小問題基本是電話解決的。所以我也沒看到所謂上門服務。
之後用的戴爾筆記本,戴爾是超過1年上門保修期音箱壞了,讓我去的維修點,
換了音箱沒要錢。不過至於他實際有沒有上門的服務我就不清楚了。
同學買的戴爾出了問題好像上門要50元上門費的(他和我不在一個城市),另外有同學是能免費上門的(在另一個城市),可能是因為地區差異還有購買的時候買的保險類型不一樣吧。
我弟弟以前買的戴爾筆記本是1年內損壞無條件調換的全包類型(上萬的本子)
到了快一年故意扔地上把屏幕給砸了,報修後給換了幾個新的(現在好像沒這種保險了)。
惠普有同學用的,只是店鋪保修(好像是電腦城專門賣惠普和華碩的一個小店面),修理要拿電腦自己去的,只是去從新裝個系統的小問題……我覺得談不上服務,後來在他那買了張破GHOST盤還要了3塊錢的刻錄費(洛陽發生的事)
當然這只是個例,惠普服務到底怎麼樣我也不知道。
不過他買的惠普真的很虧,不知道是惠普本身定價高還是那店黑心,淘汰的配置竟然要5500元(當時戴爾的D630 T7750處理器2G內存 130M制圖顯卡才6100元,而同學買的這個惠普是奔騰處理器…512內存……64MB不知道啥顯卡…5400元)

『玖』 DELL和聯想相比那個售後服務好一些

有很多人就是沖著聯想的售後服務好購買它
電腦中,聯想售後我最信賴

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