⑴ 康佳的售後服務如何呢
尊敬的用戶:您好,非常感謝您對康佳產品的支持,康佳電視是國內知名的電視內機品牌,國內市場占容有率很高,且康佳全國大拇指服務熱線為24小時:400-880-0016!目前康佳互聯網服務已開通:網路知道,在線客服,微信,您可通過多種渠道,聯系我們。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!
⑵ 康佳售後服務太差勁了,,我的09年買的,現在都壞幾次了,報修72小時內還不見人來修,還說產品牌一流行的。
您好,非常抱歉耽誤您的使用。您的問題建議您撥打全國售後服務熱線4008800016,客服人員會盡快為您處理!
感謝您的咨詢,祝您生活愉快!
⑶ 康佳售後服務怎麼樣
康佳彩電你修不起!要買康佳彩電的,請看下我的遭遇才考慮。我就是康佳彩電的受害者。
康佳彩電售後極差,我家的康佳彩電黑屏壞了,我網上查詢下來一般是高壓包或者行電路問題。
修理人員還沒上門,電話里就說你可以以舊換新了,不用修了。可笑么,換不換需要你說話?
然後上門了就遙控器按了幾下,也不開機檢測,就說修不了,說是遙控接收壞了。
因過了一年保修時間,要200左右費用。送到廠家修,三四天才能修好。家裡以前的電視也壞過,都是當場修好的。我看他這樣查都不查清楚,敷衍了事就沒修。
然後我就撥打他們400熱線要個說法,投訴中心受理了。可是到他們售後電話過來,卻又是回答我說愛修不修,要修就一定要送修,還不止一次的放話說,不相信他們可以打12315投訴。
後來曾上門修理的李師傅還電話裡面又說肯定不是高壓包問題,要是高壓包問題他來付這個錢。說百分90是電源問題。號稱修了這么多電視了,毛病不用開機查就知道。
無奈又投訴400電話要他們換人來修,等了一下午沒人迴音。
因事情已經拖了四五天,最後爸媽氣不過,等不及到附近找了人來修,一看,就是高壓包壞了。
因為高壓包是保修三年的。他們要免費維修,賺不到錢。就故意和我瞎編其他故障。
明明可以當場修好的。卻一定要送修。送修後還不是坑我沒商量。隨便拆兩個零件換上就行。
再次投訴,結果售後又說因為你找外人來修了。他們不負責,你自己承擔責任。
至此,可見康佳彩電售後服務之差,態度之惡劣!
要買康佳的各位請考慮清楚再購買。壞了你修的起么?這樣的保修又有什麼用?
⑷ 康佳電視售後服務
咸陽康佳電視服務13892931392
⑸ 康佳售後服務怎麼樣啊
哈哈康佳的售後卻是有點差,買了個網路電視卡拉ok功能不能用問售後,說了版半天我說我的硬體權u盤什麼的條件全滿足。最後說讓售後人員過來,然後說了一句很關鍵的話「我們上門要收費的」天啊,我的天啊新機子連買帶裝才兩天,我狂暈。還好安裝新機子是免費的。這是我遇到過的最差的售後了。
⑹ 康佳售後服務太差哪裡投訴有用
可以打他的全國服務熱線反映投訴,反正我也覺得沒什麼用,所以康佳越來越垃圾,我是不會再買他們的任何產品了。
⑺ 康佳電視售後服務很垃圾啊,有么有同感的
是的不光垃圾,而且售後坑人,康佳賣的不是電器,簡直就是在賣搖錢樹
⑻ 康佳彩電售後服務問題
你不是被維修騙了,你是被這個垃圾企業騙了,承諾的三年變成了一紙空文,不過偏色專的問題應該不是出屬在主要部件上,所以人家要另收費也不定,但是這個也不是什麼大問題,你隨便找個修電視的地方都應該能給你搞定,開機費肯定人家要收,但是不會收上門費,而且維修用的配件估計也比售後的便宜。反正康佳的東西和售後都很垃圾,這就是國內廠家和國外廠家的態度差異所在。
⑼ 康佳售後服務怎麼樣
很多家電的售後都給了當地的家電修理部,你不能問這個品牌的售後怎麼樣,你得問當地這家修理鋪老闆的人品怎麼樣。所以,你問差了。
⑽ 康佳售後服務太垃圾了,遇到問題踢皮球
28027616,你好!
康佳售後服務很垃圾,前天我家冰箱不製冷了,打電話報修說上門20元、檢測20元、以及其維修費用另外,昨天售後服務上門說上門30元、檢測30元,我跟他們講了客服的內容,才勉為接受20+20。就打開看了一下,說了可能存在的問題,然後如果管子不通氣了,報價500元左右,若是其壓縮機壞了,大概700元左右,我服了他!我跟他講維修費太高,他說我若不想修,可以不修,然後是要完40元錢、走人!
冰箱也就千元,隨便說個問題就幾百元,國產的能不能給點力!至少康佳的東西以後不要買了!
建議朋友們在選擇電器的時候,先了解其售後服務質量,若不行,堅決不買!